Должностная инструкция охранника. Должностная инструкцияохранника Функциональные обязанности охраны в торговом центре

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

частного охранника по осуществлению внутриобъектовог о и пропускного режимов на объекте охраны «Гостиница «_____»

1. Общие положения

1.1.​ Настоящая инструкция регламентирует действия охранников по обеспечению внутриобъектовог о и пропускного режимов в здании гостиницы «______» по адресу г. Москва ул. Ленина д.1. и прилегающей территории, в пределах ограждения. В соответствии с Договором между ООО «Гостиница» и ООО ЧОП «Охрана» внутриобъектовый и пропускной режим обеспечивается силами двух работников, один из которых является старшим смены.

1.2.​ При выполнении своих обязанностей охранники руководствуются:

*​ Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»;

*​ приказами Генерального директора ООО «Гостиница» утвердившими правила внутриобъектовог о и пропускного режимов, пожарной безопасности, этики поведения и общения с посетителями гостиницы;

— настоящей Инструкцией.

1.3. В ходе исполнения своих обязанностей, охранники обязаны выполнять законные распоряжения:

*​ генерального директора ООО ЧОП «Охрана»;

*​ начальника отдела физической охраны;

*​ генерального директора ООО «Гостиница»;

*​ заместителей генерального директора ООО «Гостиница» Иванова С.П. и Сергеева А. А. в части, касающейся разрешения на посещение объекта гражданами без оформления пропуска.

1.4. Режим работы охранников:

— при заступлении на дежурство охранники прибывают на территорию ООО «Гостиница» не позднее, чем за 10 минут до начала смены и устраняют имеющиеся недостатки по внешнему виду;

— проверяют сохранность материальных ценностей, находящихся на посту и заступают на дежурство.

Старший смены делает запись в журнале приема-сдачи дежурств и докладывает дежурному по ЧОП о смене и всех замеченных недостатках;

*​ в течение дежурства охранник отдыхает в комнате отдыха охраны 4 часа в порядке, установленном старшим смены;

*​ при сдаче дежурства представляет заступающему охраннику следующей смены материальные ценности, находящиеся на посту.

1.5. Требования к посетителям ООО «Гостиница»:

*​ предъявлять охраннику при входе на территорию ООО «Гостиница» карту гостя или разовый пропуск;

*​ предъявлять охраннику при въезде на территорию ООО «Гостиница» пропуск на транспортное средство;

*​ при въезде на территорию ООО «Гостиница», предъявлять по требованию охранника к осмотру транспортное средство.

1.6. Правила ведения и порядок оформления служебной документации:

Охранник аккуратно и своевременно вносит записи в книгу учета посетителей, журнал учета происшествий и недостатков, журнал приема и сдачи дежурства.

1.7. (Иные положения, конкретизирующие и уточняющие статус частного охранника на объекте охраны и условия его деятельности, на усмотрение руководства ЧОО и заказчика).

При выполнении служебных обязанностей охранник должен:

​ знать в лицо руководство ООО «Гостиница»;

​ быть всегда аккуратно и по форме одетым;

​ быть вежливым с посетителями и персоналом, работающим на объекте, вести себя достойно и корректно;

​ выполнять требования техники безопасности и пожарной безопасности;

​ осуществляя пропуск в гостиницу, с гостями быть корректными и предупредительны ми;

​ при прибытии посетителей к Генеральному директору ООО «Гостиница» все вопросы решать через дежурного администратора. Охраннику категорически запрещается:

​ отвлекаться от несения службы каким-либо образом;

​ оставлять пост без соответствующего разрешения;

​ вступать во внеслужебные отношения с посторонними лицами;

​ принимать на временное хранение либо для передачи кому-либо предметы, вещи;

​ принимать пищу в неположенном месте;

​ по окончании работы в помещениях и до начала работы допускать кого-либо в помещения без соответствующего разрешения, а также открывать двери помещений без указания лиц, имеющих на это право;

​ пропускать без разрешения лиц с горючими, отравляющими, взрывоопасными веществами;

​ давать какую-либо информацию о порядке несения службы и функционирования охраняемого объекта;

​ использовать в личных целях, либо разглашать ставшие им известными в связи с выполнением служебных обязанностей сведения, составляющие коммерческую или личную тайну.

2. Права охранника

2.1. Охранник имеет право:

​ требовать от персонала и посетителей ООО «Гостиница» соблюдения внутриобъектовог о и пропускного режимов;

​ осуществлять допуск лиц на территорию ООО «Гостиница» при предъявлении ими документов, дающих право на вход (выход), въезд (выезд), внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества с территории ООО «Гостиница»;

​ производить осмотр въезжающих на территорию ООО «Гостиница» транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, при подозрении, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях, а также осмотр вносим

​ (выносимого с объектов охраны) имущества. Осмотр указанных транспортных средств и имущества должен производиться в присутствии водителей указанных транспортных средств и лиц, сопровождающих указанные транспортные средства и имущество;

​ применять физическую силу, специальные средства, (если это предусмотрено договором) в случаях и порядке, которые установлены законодательство м Российской Федерации;

​ оказывать содействие правоохранительн ым органам в решении возложенных на них задач.

2.2. Охраннику запрещается препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительн ых и контролирующих органов при осуществлении указанными должностными лицами своей деятельности.

Порядок действий охранника при прибытии на территорию ООО «Гостиница» должностных лиц правоохранительн ых, контролирующих или надзирающих органов, определяется отдельной инструкцией (Приложение №2).

3. Обязанности охранника

3.1. Охранник обязан:

​ руководствоватьс я данной инструкцией;

​ соблюдать конституционные права и свободы человека и гражданина, права и законные интересы физических и юридических лиц;

​ обеспечивать защиту объектов охраны от противоправных посягательств;

​ незамедлительно сообщать руководителю частной охранной организации и в соответствующие правоохранительн ые органы ставшую им известной информацию о готовящихся либо совершенных преступлениях, а также о действиях, об обстоятельствах, создающих на объектах охраны угрозу безопасности людей;

​ предъявлять по требованию сотрудников правоохранительн ых органов, других граждан удостоверение частного охранника.

3.2. Охранник обязан осуществлять контроль за состоянием и исправностью технических средств охраны, которыми оборудован пост, проверять, их исправность, не допускать повреждения указанных средств, в случаях их неисправности докладывать об этом старшему смены. (В случае если это предусмотрено договором контролировать состояние и исправность систем видеонаблюдения, пожарной сигнализации и т.д. которыми оборудован объект охраны.)

3.3. При совершении гражданами попытки незаконного проникновения на объект охранник обязан:

​ принять меры к недопущению проникновения;

​ доложить о факте посягательства старшему смены и выполнить его распоряжения.

​ зафиксировать этот факт в журнале происшествий.

3.4. При возникновении чрезвычайных ситуаций охранник обязан:

При пожаре и других стихийных бедствиях:

​ оценить обстановку и степень опасности;

​ немедленно доложить старшему смены, генеральному директору ООО ЧОП «Охрана» Петрову КС; оповестить администрацию ООО «Гостиница», организовать эвакуацию людей и имущества в соответствии с Планом эвакуации и указаниями администрации;

​ в случае пожара приступить к его тушению, используя все имеющиеся средства пожаротушения и подсобные средства;

​ при необходимости вызвать пожарную команду по телефону 01 и Службу спасения по телефону 111-99-00;

​ при наличии пострадавших людей вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 03.

При обнаружении в помещении неизвестных предметов и угрозе взрыва:

​ не нарушать (не трогать, не перемещать, не открывать, не разрывать и т.п.) целостность обнаруженных предметов, не допускать к обнаруженным предметам посторонних лиц;

​ немедленно доложить о сложившейся ситуации старшему смены, генеральному директору ООО ЧОП «Охрана» Петрову КС. и администрации ООО «Гостиница»;

​ вызвать Службу спасения по тел. 111-99-00;

​ принять все необходимые меры для эвакуации из здания людей в безопасное место.

При приеме и передаче дежурства охранник обязан:

*​ проверить наличие и исправность имущества и оборудования, указанного в описи на посту охраны;

*​ при наличии недостатков сделать об этом запись в журнале приема и передачи дежурства;

*​ сделать запись в журнале приема и передачи дежурства о времени и дате приема и передачи дежурства;

*​ доложить старшему смены о приеме и передачи дежурства

4. Ответственность охранника

За несоблюдение требований, установленных законодательство м Российской Федерации, охранник несет уголовную, административную и гражданско-право вую ответственность, в порядке, предусмотренном законодательство м Российской Федерации.

Наш каталог образцов документов, формы контрактов и должностных инструкций собран в этом разделе

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОХРАННИКА

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОХРАННИКА __________________________ УТВЕРЖДАЮ (наименование организации, предприятия, учреждения) ___________________________ (директор, иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________ (подпись) (расшифровка _________ N ___________ подписи) Место издания ___________________________ (дата) ОХРАННИКА I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Охранник относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом директора предприятия по представлению _______________________________________ ___________________________________________________________________. 1.2. На должность охранника назначается лицо, имеющее общее среднее образование, специальную подготовку по установленной программе, стаж работы в области охранной деятельности не менее 1 года. 1.3. Охранник подчиняется _____________________________________ ___________________________________________________________________. 1.4. В своей деятельности охранник руководствуется: - нормативными документами, регулирующими охранную деятельность; - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; - уставом предприятия; - правилами трудового распорядка; - приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя); - настоящей должностной инструкцией. 1.5. Охранник должен знать: - нормативные правовые акты, регламентирующие охранную деятельность; - инструкции, приказы, другие нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране объекта и материальных ценностей; - специфику и структуру организации и режим работы его подразделений; - инструкцию по пропускному режиму; - образцы пропусков, товарно-транспортных накладных и других пропускных документов; - подписи должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на ввоз и вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей; - правила проверок вывозимых грузов; - порядок задержания лиц, совершивших хищение, оформления на них материалов; - правила пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации; - порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание сигнализации; - места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими; - правила внутреннего трудового распорядка и инструкцию о пропускном режиме на охраняемом объекте; - правила досмотра вещей и личного досмотра, производства административного задержания, оформления материалов на правонарушителей, радиосредств и переговорных устройств; - правила оказания первой медицинской помощи; - правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. 1.6. Во время отсутствия охранника его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. II. ФУНКЦИИ На охранника возлагаются следующие функции: 2.1. Охрана объектов и материальных ценностей. 2.2. Проверка документов, досмотр вещей и личный досмотр. 2.3. Контроль работы технических средств охранно-пожарной сигнализации. III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Для выполнения возложенных на него функций охранник обязан: 3.1. Осуществлять охрану объектов и материальных ценностей. 3.2. Осуществлять проверку документов у проходящих на охраняемый объект (выходящих с объекта) лиц и контроль за ввозом и вывозом (выносом) материальных ценностей. 3.3. Производить досмотр вещей, а также личный досмотр работников. 3.4. Осуществлять контроль за работой установленных в организации приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации. 3.5. Сообщать об их срабатывании руководителю соответствующего структурного подразделения охраны, либо дежурному по объекту, а при необходимости - в орган внутренних дел или в пожарную часть. 3.6. Выяснять причины срабатывания сигнализации и принимать меры к задержанию нарушителей или ликвидации пожара. 3.7. Принимать под охрану от материально ответственных лиц оборудованные сигнализацией обособленные помещения. 3.8. При объявлении тревоги на охраняемом объекте перекрывать контрольно- пропускной пункт; выпуск (впуск) с объекта (на объект) всех лиц производить только с разрешения руководителя подразделения охраны либо дежурного по объекту. 3.9. Совершать действия по предупреждению и пресечению правонарушений на охраняемых объектах. 3.10. Осуществлять задержание лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта или подозреваемых в совершении правонарушений: и сопровождение их в отделение охраны или отделение милиции. 3.11. Участвовать в оформлении соответствующих документов на правонарушителей. 3.12. Использовать при несении службы, по мере необходимости, караульных собак. IV. ПРАВА Охранник имеет право: 4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Охранник несет ответственность: 5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством. 5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством. 5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством. Руководитель структурного _________ _______________________ подразделения (подпись) (расшифровка подписи) Визы С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________ (подпись) (расшифровка подписи) _______________________ (дата)

Добавлен на сайт:

Должностная инструкция частного охранника

[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Закона РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации", Постановления Правительства РФ от 14 августа 1992 г. N 587 "Вопросы частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности", Руководящего документа МВД РФ РД 78.36.003-2002 "Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств", утв. МВД РФ 6 ноября 2002 г., Типовых требований к должностной инструкции частного охранника на объекте охраны, утв. приказом МВД РФ от 22 августа 2011 г. N 960 и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения и правоотношения в сфере охранной деятельности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция регламентирует действия частного охранника на объекте охраны (далее - охранник) при обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов, его права и обязанности при выполнении им трудовой функции.

1.2. Объектом охраны является [наименование объекта, его краткая характеристика, место его нахождения и границы, виды оказываемых охранных услуг в соответствии с договором, дата и номер договора].

1.3. Охранник назначается на должность и освобождается от должности приказом [наименование должности].

1.4. Охранник непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.5. Охранник обязан исполнять законные распоряжения [перечень лиц и (или) должностей работников охранной организации и заказчика].

1.6. На охраняемые объекты охранник назначается приказом руководителя [наименование заказчика].

1.7. Порядок подчинения охранника иным лицам на охраняемом объекте устанавливается табелем поста.

1.8. На должность охранника назначается лицо, отвечающее следующим требованиям:

Наличие профессиональной подготовки;

Сданный квалификационный экзамен;

Наличие удостоверения частного охранника;

Наличие лицензии на право хранения, ношения и использования огнестрельного оружия и специальных средств защиты.

1.9. При исполнении своих трудовых обязанностей охранник руководствуется:

Конституцией Российской Федерации;

Законом Российской Федерации от 11 марта 1992 г. N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации";

Правилами применения частными детективами и охранниками специальных средств, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 августа 1992 г. N 587;

Методическими и нормативными документами по осуществлению охранной деятельности;

- [наименование документа, устанавливающего пропускной и (или) внутриобъектовой режим];

Положением об охране объекта, утв. [наименование охранной организации];

Настоящей должностной инструкцией;

- [вписать нужное].

1.10. Охранник должен знать:

Постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие, методические и нормативные документы по охране объектов;

Основы уголовного, административного законодательства;

Границы и структуру охраняемого объекта;

Пропускной и внутриобъектовый режим на объекте;

Дислокацию постов и порядок взаимодействия между ними;

Образцы различных видов пропусков, накладных;

Образцы подписей должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на проход на охраняемый объект, ввоз, вывоз (вынос) имущества;

Особенности пропуска на охраняемый объект отдельных категорий работников, которым предоставлено право прохода по служебным удостоверениям;

Правила досмотра вещей, а также проверок вывозимого груза;

Порядок задержания правонарушителей, оформления на них материалов задержания и передачи их в органы внутренних дел;

Условия и пределы применения физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия;

Места расположения первичных средств пожаротушения и связи;

Правила пользования техническими средствами, средствами охранной и охранно-пожарной сигнализации, средствами пожаротушения и связи;

Номера телефонов представителей администрации охраняемых объектов;

Номера телефонов и иные способы связи с правоохранительными, контролирующими и надзорными органами, которые охранник обязан уведомить в случаях, предусмотренных законодательством РФ и (или) локальными нормативными актами;

Требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера;

Правила техники безопасности и производственной санитарии;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Порядок действия при чрезвычайных ситуациях;

Правила оказания доврачебной медицинской помощи;

Правила по охране труда, пожарной безопасности;

- [вписать нужное].

1.11. Режим работы охранника на объекте охраны: [указать продолжительность рабочего дня/смены, а также время начала, окончания рабочего дня/смены и время перерыва].

1.12. Требования [наименование заказчика] к посетителям определены в [вид, реквизиты документа].

1.13. Правила ведения и порядок оформления служебной документации на объекте охраны определены в [наименование, реквизиты документа] и обязательны для исполнения охранником.

1.14. [Иные положения, конкретизирующие и уточняющие статус частного охранника на объекте охраны и условия его деятельности].

2. Права

2.1. Охранник имеет право:

2.1.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

2.1.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

2.1.3. На бесплатную выдачу специальной форменной одежды, если иное не оговорено в договоре с заказчиком.

2.1.4. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

2.1.5. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации.

2.1.6. Знакомиться с материалами и документами, относящимися к своей деятельности.

2.1.7. Требовать от персонала и посетителей объекта охраны соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов.

2.1.8. Осуществлять допуск лиц на объекты охраны, на которых установлен пропускной режим, при предъявлении ими документов, дающих право на вход (выход) лиц, въезд (выезд) транспортных средств, внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества на объекты охраны (с объектов охраны).

2.1.9. Производить на объектах охраны, на которых установлен пропускной режим, осмотр:

Въезжающих на объекты охраны (выезжающих с объектов охраны) транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, в случае возникновения подозрения, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях;

Вносимого на объекты охраны (выносимого с объектов охраны) имущества.

2.1.10. Применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.

2.1.11. Производить задержание нарушителей для передачи их органам внутренних дел.

2.1.12. Оказывать содействие правоохранительным органам в решении возложенных на них задач.

2.1.13. [На иные права].

2.2. Охранникам запрещается препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов при осуществлении указанными должностными лицами своей деятельности.

3. Обязанности

3.1. При обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов охранник обязан:

3.1.1. Руководствоваться настоящей инструкцией.

3.1.2. Соблюдать конституционные права и свободы человека и гражданина, права и законные интересы физических и юридических лиц.

3.1.3. Обеспечивать защиту объектов охраны от противоправных посягательств.

3.1.4. Незамедлительно сообщать руководителю [наименование охранной организации] и в соответствующие правоохранительные органы ставшую ему известной информацию о готовящихся либо совершенных преступлениях, а также о действиях, об обстоятельствах, создающих на объектах охраны угрозу безопасности людей.

3.1.5. Предъявлять по требованию сотрудников правоохранительных органов, других граждан удостоверение частного охранника.

3.1.6. [Вписать нужное].

3.2. Охранник обязан осуществлять контроль за состоянием и исправностью технических средств охраны, систем видеонаблюдения и систем контроля и управления доступом, которыми оборудован объект охраны, если такие действия возложены на частную охранную организацию в соответствии с договором на оказание охранных услуг.

3.3. Охранник обязан принимать меры по задержанию лиц, совершивших противоправное посягательство на охраняемое имущество, составлять необходимые документы, а также передавать подозреваемых и представлять составленные документы в органы внутренних дел.

3.4. При возникновении чрезвычайных ситуаций охранник обязан уведомить об этом [наименование должности] и, если это необходимо, по его распоряжению - уполномоченные государственные органы, а также принять следующие меры по дополнительной охране объекта: [вписать нужное].

3.5. В обязанности охранника входит оказание первой (доврачебной) медицинской помощи пострадавшим.

3.6. При невозможности самостоятельного урегулирования конфликтов с посетителями объекта охранник должен пригласить своего непосредственного руководителя.

3.7. В начале рабочего дня (смены) охранник обязан:

Проверить исправность полученных средств связи, оружия и специальных средств и внести в [наименование документа] соответствующие сведения;

Осмотреть, проверить объект и принять его под охрану;

Проверить целостность замков и других устройств, исправность сигнализации, наличие телефонной связи;

Проверить охранно-пожарную сигнализацию, освещение и телефонную связь на посту (объекте);

Убедиться в наличии на посту (объекте) средств пожаротушения;

При выявлении неисправностей, непозволяющих принять объект под охрану, информировать непосредственного руководителя;

При обнаружении взломанных дверей, окон, стен, замков, отсутствии пломб и печатей, возникновении сигнала тревоги на объекте немедленно сообщить об этом непосредственному руководителю и дежурному в отделении полиции, а также охранять следы преступления до прибытия представителей полиции.

3.8. В конце рабочего дня (смены) охранник обязан:

Сдать (поместить на хранение) индивидуальные средства связи, оружие, специальные средства;

Передать объект под охрану;

Обеспечить проверку целостности замков и других устройств, исправность сигнализации, наличие телефонной связи;

Внести в [наименование документа] необходимые сведения.

3.9. [Иные обязанности].

4. Ответственность

Охранник несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая инструкция после согласования клиентом или заказчиком либо их представителем вступает в силу с момента ее утверждения и действует в период исполнения договора на оказание охранных услуг до ее замены новой должностной инструкцией.

5.2. Инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится в органе внутренних дел по месту нахождения объекта охраны, второй - в частной охранной организации. Копия инструкции, заверенная подписью руководителя и печатью частной охранной организации, находится на объекте охраны.

5.3. Внесение изменений в инструкцию осуществляется путем подготовки ее новой редакции. Измененная инструкция в течение 5 дней после ее утверждения направляется в орган внутренних дел по месту нахождения объекта охраны.

5.4. Инструкция доводится до сведения частных охранников, обеспечивающих внутриобъектовый и пропускной режим в пределах объекта охраны, о чем делается соответствующая отметка в листе ознакомления. Лист ознакомления хранится на объекте охраны в условиях, обеспечивающих его сохранность.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция ОХРАННИКА

Должность: Охранник зала.

Общая цель должности:

Главным принципом, которому должен следовать сотрудник охраны, присутствующий в зале, является сохранность имущества заказчика и обеспечение порядка на охраняемом объекте.

Функциональные обязанности

Продукт на выходе

Показатели качества продукта

1. Прибыть на объект за 15 минут до начала смены и принять смену

1. Осмотр печатей и пломб на дверях помещений, где они имеются, и убедиться соответствию оттисков

2. Исправность телефонной связи, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и наличие средств пожаротушения

Своевременность прибытия; Своевременное оповещение директора о нарушении целостности печатей и пломб

2. Знать работников администрации в лицо, по имени и отчеству

Знание руководителей магазина

Обращение по имени и отчеству строго на «Вы»

3. Защищать жизнь и здоровье персонала и посетителей при посещении ими охраняемого объекта

Обеспечение безопасности, чувство безопасности

Максимум присутствия — минимум заметности

4. Охранять имущество заказчика, находящееся на объекте (товар, торговое и другое оборудование)

Сохранность имущества заказчика

Нести материальную ответственность

5. Обеспечивать порядок на охраняемом объекте, в том числе — слежение за исполнением правил внутреннего распорядка

Соблюдение порядка на объекте (соблюдение трудовой дисциплины)

Постоянство

6. Пресекать правонарушения со стороны посетителей и персонала. Немедленно реагировать на сообщения персонала о правонарушителях в зале

Отсутствие краж, соблюдение персоналом правил поведения в зале

Делать замечания сотрудникам при правонарушениях (в случае невыполнения обращаться к непосредственному начальнику сотрудника)

7. Нести финансовую и административную ответственность за нарушение требований, невыполнение, либо недобросовестное исполнение функций

Чёткое соблюдение своих должностных обязанностей

Отсутствие замечаний со стороны начальства и администрации охраняемого объекта (магазина)

8. Быть вежливыми в общении с посетителями

Обращение ко всем посетителям на «Вы». Не повышать голос и не говорить слов, которые могут показаться обидными для клиента

Отсутствие жалоб со стороны посетителей

9. В случае прибытия на объект представителей силовых структур, представиться, выяснить цель прибытия и доложить об этом начальнику отдела безопасности

О посещениях объекта правоохранительными органами сообщать начальнику отдела безопасности

Своевременность оповещения и сообщение цели посещения

10. Знать и строго соблюдать положения и нормы техники безопасности

Строгое соблюдение положений и норм ТБ

Отсутствие несчастных случаев на объекте

11. В случае необходимости оказывать первую медицинскую помощь до приезда бригады скорой помощи

Оповещать обо всех подобных случаях администратора торгового зала

Своевременность оповещения, эффективность оказания мед. помощи

12. Проверять во время ночного дежурства работу холодильников в цехах.

13.На рабочем месте вести разговоры с сотрудниками только на производственные темы.

Квалификационные требования:

  • - Образование не ниже среднего специального.
  • - Знание руководящих документов своего функционального подразделения.
  • - Знание технологии предоставления услуг в сфере розничной торговли.
  • - Знать и владеть приемами рукопашного боя.
  • - Уметь оказывать экстренную медицинскую помощь до приезда бригады скорой помощи.
  • - Опыт работы: не менее 1 года в правоохранительных органах, охранных структурах или вооруженных силах.
  1. Общие знания и навыки:
  • - Навыки общения в сложных ситуациях.
  • - Знание основ психологии.
  • - Умение пользоваться средствами защиты.
  • - Знание и навыки управления временем.

ПОДЧИНЕННОСТЬ:

Непосредственная: начальнику службы безопасности.

Косвенная: директору магазина.

Права:

В отношении непосредственного руководителя

1. Вносить предложения по повышению эффективности своей работы и работы магазина.

2. Обращаться к старшему продавцу или в администрацию магазина в случае возникновения конфликта в ходе деятельности, при невозможности самостоятельного решения.

3. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся его деятельности и вносить предложения по изменению данных проектов.

4. В пределах своей компетенции сообщать старшему продавцу обо всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

В отношении работников других отделов

2. Запрашивать необходимую для деятельности магазина и соответствующую его уровню доступа информацию и документы у представителей прочих подразделений и добиваться реализации обоснованных запросов.

Принимать решения

В рамках своих функций, перечисленных в должностной инструкции

Другие права

  • 1. Осуществлять физическое задержание правонарушителей.
  • 2. Требовать от граждан прекращения противоправных действий вплоть до применения силы, боевых приёмов.
  • 3. Передавать нарушителей сотрудникам ОВД.

Ответственность :

Финансовая

За убытки, понесенные объектом, по собственной вине охранника

За неисправность или несоответствие состояния и/или комплектации оборудования на рабочем месте по собственной вине охранника

Функциональная

За невыполнение своих должностных обязанностей

За несоблюдение законодательных и нормативных актов, касающихся деятельности работника и магазина

Организационная

За невыполнение положений руководящих документов (правил, приказов, инструкций, положений и прочих регламентирующих документов)

За несоответствие рабочего места стандартам охраны труда, техники безопасности, санитарно-гигиеническим, эргономическим и прочим нормам и требованиям

За несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, в том числе правил трудового распорядка

За несоблюдение коммерческой и служебной тайны

Условия работы:

Согласно графика сменности.

ПРИМЕЧАНИЯ:

  • 1. В случае возникновения внештатных ситуаций в деятельности магазина, охранник принимает решение в рамках своих полномочий. При особо критических внештатных ситуациях, охранник принимает решение, согласовывая с директором службы безопасности или с директором магазина.
  • 2. Время для обеда охранник выбирает исходя из текущей ситуации и количества покупателей в магазине. Во время обеда его должен заменять другой охранник.

С инструкцией ознакомлен:

_______________ _______ _______ _______________ _______ _______

ФИО Подпись Дата ФИО Подпись Дата

_______________ _______ _______ _______________ _______ _______

ФИО Подпись Дата ФИО Подпись Дата

_______________ _______ _______ _______________ _______ _______

ФИО Подпись Дата ФИО Подпись

Много готовых документов и шаблонов для менеджеров на сайте

Профессия охранника сегодня довольно популярна. А все потому, что в наши дни открывается все больше магазинов и торговых центров, в которых необходимо на должном уровне обеспечить безопасность как сотрудников и клиентов, так и товара и денежных средств. Кроме того, в услугах охранников постоянно нуждаются заводы, различные муниципальные учреждения и масса других объектов. Следует отметить, что некоторые директора и руководители пытаются сэкономить на охране, в результате чего они пренебрегают услугами частного охранника или Однако довольно часто по прошествии некоторого времени их мнение кардинально меняется. Как правило, это происходит после пары нелицеприятных инцидентов. Избежать подобных неприятностей и обеспечить безопасность того или иного объекта поможет найм так называемых секьюрити. Предлагаем сегодня в деталях выяснить, что входит в обязанности охранника.

Особенности профессии

Если обратиться к толковому словарю, то можно выяснить, что охранник - это тот человек, который охраняет что-либо или кого-либо. Но мнение, что данный сотрудник занимается только охраной, немного ошибочно, потому как эта профессия включает гораздо больше важных функций.

Так, прежде всего, в любой компании или магазине охранник является «лицом» заведения. Ведь посетитель или клиент, зайдя в офис, первым видит именно охранника. Поэтому его задачей, помимо прочего, является создание благоприятного впечатления у клиента.

Во-вторых, охранник должен ориентироваться во вверенном ему помещении лучше других сотрудников. Ведь при экстренной ситуации именно он будет отвечать за эвакуацию посетителей и персонала.

В-третьих, данная профессия является больше интеллектуальной, нежели физической. Так, нередко, что называется, силой охраннику пользоваться приходится не чаще одного-двух раз в год. В большей степени работа таких сотрудников сводится к наблюдению за обстановкой и строгому контролю.

В-четвертых, охранник должен обладать грамотной речью, чтобы разрешить назревающий конфликт словами.

История возникновения профессии

До распада Советского Союза обязанности охранника выполняли милиционеры. Лишь после принятия 25.05.1988 г. закона «О кооперации в СССР» стали появляться первые организации, осуществляющие охранную деятельность. Так, первое сыскное бюро под названием «Алекс» было зарегистрировано в Ленинграде в 1989 году. Здесь всем желающим предлагали воспользоваться услугами частных охранников.

Официально же зарождение профессии произошло в 1992 году, когда был принят закон «О частной детективной и охранной деятельности в России». Сегодня по всей нашей стране имеется масса частных которые предлагают услуги обеспечения безопасности как лично клиента, так и для организации в целом.

Должностные обязанности охранника

При устройстве на каждый сотрудник должен ознакомиться с должностной инструкцией и подписать ее. Должностные обязанности охранника на каждом объекте могут немного отличаться. Но большинство требований к такому сотруднику являются стандартными. Так, у охранника есть следующие должностные обязанности:

  1. Он несет службу на вверенном ему объекте и осуществляет контроль ситуаций, возникающих на территории.
  2. Проверяет документы при входе на охраняемый объект, а также проверяет содержимое ручной клади, вносимой на охраняемую территорию.
  3. Контролирует приборы охранной и пожарной сигнализации, а при их
    срабатывании немедленно сообщает начальнику караула.
  4. Задерживает граждан, которые совершили хищение или нарушили пропускной контроль на охраняемом объекте.

Функциональные обязанности охранника

Функциональные обязанности составляются непосредственно для каждого сотрудника в зависимости от типа охраняемого объекта. Они включают в себя следующие пункты:

  1. Охранник обязательно должен знать установленный пропускной режим на охраняемой территории. Также он должен быть информирован о виде пропусков, которые используют на вверенной ему территории.
  2. В соответствии с установленной инструкцией сотрудник должен проверять законность вывоза предметов с охраняемой им территории.
  3. Принимает под охрану и контроль от материально ответственных лиц объекты и приборы охранной и пожарной сигнализации, установленные в помещениях, которые были ему вверены.
  4. При срабатывании сигнализации перекрывает пропускной пункт на входе и осуществляет безопасный вывод граждан с охраняемой им территории.
  5. При необходимости может воспользоваться караульными собаками.

Права охранника

У представителя данной профессии, помимо обязанностей, есть и права. Во-первых, он имеет право ознакомиться с решениями руководителя, касающимися его должности. Во-вторых, может потребовать у руководства помощи в осуществлении своих должностных обязанностей.

Ответственность охранника

Сотрудник службы безопасности несет ответственность за:

  1. Неисполнение должностных и функциональных обязанностей, которые были прописаны в инструкции при принятии объекта под охрану.
  2. Какие-либо правонарушения, которые были совершены во время осуществления его обязанностей.
  3. Материальный ущерб, который был причинен по вине охранника.

Общие требования к охраннику

С распространением данной профессии стали ужесточаться требования к людям, которые хотят устроиться в охранное предприятие. На профессию теперь надо учиться и сдавать соответствующие экзамены, которые принимает экзаменационная комиссия ГУВД РФ. Она проверяет теоретические знания соискателей, а также уровень их стрелковой подготовки.

Обучившемуся гражданину выдают специальное удостоверение, своего рода, аналог диплома. Каждое удостоверение имеет серию и номер. Получить его можно, только предоставив следующий пакет документов:

  1. Заявление на выдачу документа.
  2. Квитанцию, удостоверяющую оплату госпошлины за новое удостоверение.
  3. Ксерокопию паспорта.
  4. Медицинское заключение после прохождения соответствующей комиссии.
  5. Ксерокопию выданного свидетельства, доказывающего прохождение специальной профессиональной подготовки.
  6. Документ, который подтверждает наличие присвоенный квалификации.

Частный охранник

Обязанности частного охранника практически не отличаются от прочих должностных обязанностей сотрудников, работающих в службе безопасности. Все инструкции прописаны в законодательных и утвержденных локальных актах.

Обязанности частного охранника следующие:

  1. Он должен регулярно проходить соответствующее медицинское обследование. В связи с тем, что сотрудник безопасности может часто подвергаться опасным условиям на охраняемой территории, он должен постоянно следить за своим здоровьем, чтобы предупредить возникновение различных профессиональных заболеваний. Также охраннику необходимо проходить проверку на профессиональную пригодность для работы в службе безопасности. Обычно проверка сводится к умению пользоваться огнестрельным оружием и прочими средствами самозащиты.
  2. Частный охранник должен соблюдать все условия трудового договора.
  3. Сотрудник обязан следовать требованиям по охране труда.

Все обязанности охранника прописываются в трудовом договоре при устройстве на работу.

Охранник магазина

Сегодня практически в любой торговой точке можно встретить на входе охранника. Должностные обязанности охранника магазина подразумевают соблюдение требований по обеспечению безопасности, которые прописаны в должностных инструкциях. Также в инструкции могут включить общие положения по работе сотрудников безопасности.

Главные обязанности охранника в магазине - следить за вхождением в помещение и действиями внутри него всех посетителей. Здесь есть некоторый нюанс. С одной стороны, сотрудник должен следить за поведением потенциальных покупателей, и если они ведут себя вызывающе, не впускать в помещение. С другой - охранник не имеет права не впускать людей в Если все же сотрудник службы безопасности разрешил войти, то он должен быть предельно внимателен к их поведению.

Также в обязанности охранника в магазине входит корректное общение с покупателями в случае возникновения конфликтной ситуации. Сотрудник службы безопасности не должен повышать тон, грубить или применять силу в отношении клиента. Он может изолировать конфликтного покупателя только в том случае, если заметит угрозу жизни и здоровью других посетителей и персонала магазина.

Охранник в супермаркете

Работать в службе безопасности в супермаркете немного сложнее, чем в магазине. Здесь у посетителей есть возможность украсть с полки тот или иной товар. Стоит отметить, что охранник не имеет права требовать от подозреваемого в воровстве покупателя показать содержимое его сумки или карманов. Также на входе сотрудник не может требовать от вас оставить сумки и пакеты в специальной камере хранения. В обязанности охранника в супермаркете входит только удержание подозреваемого в воровстве до приезда полиции. Он может провести покупателя в служебное помещение, но если тот не согласен, то сотрудник безопасности не вправе его заставлять. К сожалению, подобная ситуация часто встречается и практикуется в супермаркетах только лишь потому, что граждане не знают о своих правах.

6 разряд у охранника

Любой сотрудник службы безопасности, пройдя подготовку и учебу, получает разряд. Их бывает три: охранник 4-го, 5-го и 6-го разряда. Проверка и переподготовка на повышение квалификации проходит 1 раз в 5 лет. Обязательным условием для получения 6-го (самого высокого) разряда является наличие стажа работы с квалификацией «5-ый разряд» не менее года. В обязанности охранника 6 разряда входят все те же положения, что и при 4-м и 5-м разрядах. Так, сотрудник должен охранять помещения и территорию, вверенные ему, а также имущество в процессе транспортировки, если его представили к охране. Обязанности отличаются следующим условием: в случае возникновения опасности или хищения сотрудник может применить разрешенное гражданское или служебное оружие.

Охранник-контролер

Сегодня практически в любом супермаркете можно встретить у выхода контролера. Он выполняет те же базовые функции охранника, но с небольшими отступлениями.

Обязанности охранника-контролера:

  1. Проверить по чеку фактически прошедшие товары через кассовый терминал. Проверка может быть как выборочной, так и полной. Здесь необходимо проверить вес, цену, наименование, комплектацию и т.д.
  2. Контроллер должен знать кассовое оборудование и всю работу кассира.
  3. Полностью и точно разбираться в используемом программном обеспечении для ведения всех кассовых операций.
  4. Обеспечивать сохранность вверенных ему товаров, а также оказывать помощь при пересчете и упаковке.
  5. Контролировать возникновение краж и пресекать хищения.
  6. Знать весь ассортимент товара, продаваемого в магазине и его выкладку на витрины.
  7. При возникновении конфликтных ситуаций из-за покупателем уведомлять вышестоящее руководство.
  8. Соблюдать чистоту и порядок рабочего места, а также следовать технике безопасности, указанной в соответствующих актах.
  9. Иметь опрятный и соответствующий внешний вид, а также при общении с покупателями быть предельно вежливым.

Охрана в школе

В последние годы все в большем числе образовательных учреждений нашей страны начали появляться сотрудники службы безопасности. На педсоветах и родительских собраниях решают вопрос об установке охранных средств с привлечением частного охранника. Так, по всему периметру школы или другого учебного заведения монтируют камеры видеонаблюдения и охранные сигнализации. У сотрудника безопасности в школе имеются общие обязанности охранника, которые прописаны в нормативных документах и соответствующих актах. Наряду с ними педсовет во главе с директором школы составляет дополнительную инструкцию по безопасности, которую подписывает охранник при поступлении на службу.

Обязанности охранника в школе:

  1. Охранять территорию учебного заведения на протяжении целых суток.
  2. Осуществлять соответствующий пропускной режим в школу учеников и учителей, а также других посетителей.
  3. Охранять школьное имущество.
  4. Поддерживать работоспособность уже установленных средств.
  5. Соответствующим образом реагировать на срабатывание пожарной и охранной сигнализации.
  6. Соблюдать порядок на пришкольной территории, а также в помещении школы. Так, к примеру, в его обязанности входит предотвращение драк между учениками.