Характеристика на лаборанта для награждения грамотой. Что такое характеристика на сотрудника

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

• при трудоустройстве на новую должность;
• при оформлении кредита;
• при обращении в органы опеки;
• для предоставления в учебное заведение;
• при награждении премией, государственной наградой;
• для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

• внешние;
• внутренние;
• положительные;
• отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

1.

(на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

• продажа продукции предприятия;
• взаимодействие с клиентами;
• составление маркетингового плана предприятия;
• поиск новых каналов сбыта продукции;
• поддержание контактов с клиентами;
• ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

• эмоциональных определений;
• оскорблений в адрес характеризуемого;
• недостоверной информации;
• личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
• грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

Текстовая характеристика на награждение почетной грамотой представляет собой образец документа, оформленного в официально-деловом стиле. Она излагается максимально кратко и точно.

В тексте указываются следующие данные:

• наименование документа;
• информация о работнике;
• оценка профессиональных или личных качеств;
• цель написания документа;
• дата составления;
• ФИО и должности лиц, завизировавших характеристику.

Характеристика составляется на листе формата А4 с фирменными обозначениями организации. Текст документа составляется непосредственным руководителем лица, фигурирующего в характеристике, или сотрудником отдела кадра.

Помимо внутренней характеристики для награждения существует и внешняя форма. К примеру, этот документ может потребоваться для представления к награде в Министерстве или другом государственном органе.

В этом случае за основу используется установленный на федеральном уровне стандарт Р 6.30 – 2003. В нем прописаны все основополагающие правила оформления документов такого типа.

Характеристика работника для награждения – пример

В рамках статьи будет рассмотрена характеристика главного бухгалтера для награждения почетной грамотой и денежной премией внутри компании:

Характеристика

Петрова Полина Павловна имеет высшее экономическое образование. Стаж работы в сфере бухгалтерии — 25 лет. В компании «Эльбрус» Петрова П. П. работает с февраля 2000 года. На должности главного бухгалтера с 2005 года. За это время она заявила себя как инициативный, ответственный и добросовестный руководитель и сотрудник. Петрова П.П. постоянно стремиться к повышению квалификации. В коллективе Петрова П.П. пользуется уважением. С коллегами дружелюбна.

За продолжительный стаж работы и успешный труд прошу поощрить Петрову П.П. грамотой и денежным вознаграждением.

Характеристика должна быть заверена руководителем организации и сотрудником отдела кадров. Потребуется также проставить печать организации.

Н.Б. Белова,
г. Томск

Каждому сотруднику кадровой службы рано или поздно приходится составлять характеристику или представление на работника. Сложнее всего приходится тем, кто впервые сталкивается с таким ответственным делом, как подготовка отзыва своего персонала о трудовой и общественной деятельности.
Каких-либо нормативно-правовых требований к составлению характеристик и представлений нет. Их содержание во многом формируется практикой, принятыми в организации стандартами делопроизводства, образованием и опытом сотрудников кадровой службы.
Для того, чтобы облегчить работу кадровиков и всех тех, кому приходится составлять эти документы, приведем ряд правил и рекомендаций по их подготовке и оформлению и начнем с характеристик.

Характеристики

Характеристика - это документ с отзывом о трудовой, общественной или иной деятельности гражданина, краткое описание его качеств, проявленных в трудовой и общественной деятельности. Необходимость в ней возникает тогда, когда гражданину или его поведению требуется дать оценку и принять в его отношении властное решение.
В зависимости от цели составления и использования характеристики подразделяются на характеристики, предназначенные для использования в организации (далее по тексту будем называть их «внутренними») и характеристики, составляемые по запросам сторонних (относительно организации) субъектов и предназначенные для применения за пределами организации (далее - «внешние характеристики»).
Содержание и структура характеристики зависит не только от субъектов ее использования (внутренних или внешних), но и от ее целей.

Характеристики, предназначенные для внешнего использования

Внешние характеристики составляются по просьбам самих работников (для представления по месту запроса), требованиям государственных и иных органов, сторонних организаций. Цели, для которых от работодателя затребуются характеристики, могут быть разнообразными: как для решения бытовых вопросов (например, поступления работника в учебное заведение, получение кредита, пр.), так и для решения вопросов, связанных с принятием в отношении работника государственным (в т.ч. юрисдикционным) или муниципальным органом властного решения (например, о выдаче различных разрешений, применении в отношении работника мер государственного воздействия (награждения или наказания), пр.).
Наиболее сложным для сотрудников кадровых служб является составление характеристик, затребованных адвокатами, органами (должностными лицами), в производстве которых находится дело о правонарушении, совершение которого вменяется работнику, судами (судьями).
Во всех случаях привлечения работника к административной или уголовной ответственности суд и орган, уполномоченный на применение административных наказаний, при разрешении дела и назначении наказания должны учитывать личность виновного, его имущественное положение и другие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела. Для этого они наделены правом истребовать сведения, характеризующие работника, его семейное и имущественное положение, другие. В большинстве случаев в документах с требованиями представить необходимые сведения не указывается, какая именно информация нужна суду или иному юрисдикционному органу. Ввиду этого, сотрудник кадровой службы в лучшем случае может посоветоваться с адвокатом или самим работником, а в худшем - должен самостоятельно определить, какие сведения необходимы запрашивающему характеристику.
Приведем общие правила, которые помогут упростить решение ряда сложностей, возникающих при составлении характеристик.
Содержание характеристики условно можно разбить на две части - заголовочную и основную. В первой указываются: заголовок документа - «Характеристика», фамилия, имя и отчество сотрудника.

В эту часть могут быть сразу включены сведения об организации, выдавшей характеристику, например:

Вместо «работника» в заголовке к тексту можно указать конкретное наименование должности (профессии, специальности), занимаемой (выполняемой) работником. Однако такой подход больше подходит для внутренних характеристик, так как для внешних важна вся трудовая деятельность работника, а не только в последней должности (по последней профессии).
На практике в заголовочной части нередко указывается год рождения, например:

Здесь же, в заголовочной части приводится дата составления характеристики, например, следующим образом:

Дата составления может быть указана и в составе подписей должностных лиц, заверяющих характеристику, или в конце текста (см. далее).
Основную часть характеристики можно разделить на следующие информационные блоки:

Рассмотрим их подробно.

Общие биографические сведения

Под общими биографическими сведениями понимаются дата и место рождения, сведения об образовании (уровень образования, наименования учебных заведений и время получения образования). Эту информацию кадровая служба устанавливает по личной карточке работника и иным учетным документам.
Общие биографические сведения могут излагаться двумя способами:
а) в повествовательной форме изложения - когда данные указываются в одном предложении (в нескольких предложениях одного стиля) с сохранением единого смысла, например:

б) в анкетно-списочной форме изложения - когда данные указываются в виде списка, например:

Если работник имеет несколько уровней образования (по разным направлениям) или два (и более) образования одного уровня (например, два высших), то они отражаются в характеристике с акцентом на основное или главное для работника.
В этом же блоке указываются сведения о воинской службе, например:

В краткую справку о биографии работника могут быть включены сведения о семейном положении - состоянии в браке, наличии детей и т.д., например:

Краткая справка о трудовой деятельности до последнего места работы

Данный блок редко включается в характеристику - как правило, по просьбе самого работника или его адвоката. В этом случае сотрудник кадровой службы указывает от 3 до 5 мест работы до последнего места, например:

Эти данные устанавливаются по трудовой книжке работника.

Характеристика трудовой деятельности по последнему месту работы

В данном информационном блоке сотрудникам кадровой службы можно порекомендовать излагать сведения о работнике в следующем порядке:
1) должности (профессии, работы), которые работник занимал (выполнял) в данной организации, краткое описание обязанностей по последней занимаемой должности (выполняемой работе) или по нескольким последним должностям (работам), интересующих субъекта, запросившего характеристику. Например:

Более развернутое перечисление выполняемых работником обязанностей нужно указывать только в том случае, если об этом просит сам работник, адвокат или иное лицо, запрашивающее характеристику. Представляется, что для таких ситуаций проще подготовить копию должностной или производственной инструкции работника, а в характеристике основной акцент сделать на достижения работника, например:

2) деловые качества работника, проявленные им в ходе трудовой деятельности. Фактически в этом блоке приводится оценка поведению работника, данная ему его коллегами, непосредственным руководителем, подчиненными сотрудниками, службой кадров. Для подготовки характеристики в этой части также могут быть использованы оценки, данные работнику в ходе последней аттестации.
Какие именно деловые качества должны приводиться в характеристике, сотрудник кадровой службы должен определить вместе с работником, адвокатом или иным запрашивающим характеристику лицом, а при невозможности консультаций с заинтересованными лицами, самостоятельно, руководствуясь целями и основаниями составления характеристики.
Всегда сложно начать перечислять качества работника. Для того, чтобы облегчить этот процесс, рекомендуем воспользоваться таблицей 1, в которой сотрудник кадровой службы, непосредственный руководитель работника или подчиненный должен ответить на главные ключевые вопросы о работнике - «Какой он?» или «Кто он?» - по разным направлениям.

Таблица 1

Левый столбец таблицы сотрудник кадровой службы может дополнить по своему усмотрению. Заполненный непосредственным руководителем работника, его коллегами, сотрудником кадровой службы правый столбец таблицы является основным для описания деловых качеств работника. Например:

Фрагмент заполненной таблицы

При трансформации кратких оценок в основной раздел характеристики нужно придерживаться следующих правил:

С учетом этого деловые качества работника могут быть описаны следующим образом:

В приведенном образце описание качеств работника дается с помощью глаголов и кратких прилагательных. Ту же информацию можно изложить следующим образом:

Как видно из представленного фрагмента описание деловых качеств работника приводится в порядке, изложенном в таблице (по направлениям деятельности). Такой подход считается наиболее правильным, но не единственным. Готовя характеристику, составитель может перечислять качества работника не по группам, а в соответствии с логикой повествования.
Характеристика на работника должна быть максимально объективной. Составляя ее, сотрудник кадровой службы должен дать реальное и правдивое, а не желаемое или идеальное, описание работника. Если у последнего есть недостатки, они должны найти отражение в характеристике. Как показывает практика, более объективной считается характеристика, в которой соотношение недостатков и положительных качеств составляет 1:5, то есть недостатков не должно быть более 20%. Изменение соотношения в пользу отрицательных качеств делает характеристику отрицательной, а в пользу положительных - вызывающей сомнения в объективности.
Перечисляя недостатки работника (по тем же направлениям деятельности, что и положительные качества), следует быть корректным и воздерживаться от явно выраженных негативных оценок. Недостатки желательно увязывать с достоинствами, а некоторых случаях нужно постараться нейтрализовать их перечислением положительных качеств, например:

Сказанное вовсе не означает, что если у работника нет недостатков, то для придания характеристике большей объективности их нужно придумать. Просто нужно стремиться к тому, чтобы этот документ максимально точно характеризовал работника;
3) участие в проектах организации, вклад работника деятельность организации. Этот блок следует приводить после описания деловых качеств. Если работник участвовал в важных проектах, желательно охарактеризовать степень его участия, личного вклада и, по возможности, проявленные при этом качества, например:

4) личные качества работника, проявленные им в ходе трудовой и общественной деятельности. При описании личных качеств работника руководствуются вышеизложенными правилами. Как и деловые, личные качества описываются в форме суждений о работнике. Для того, чтобы было легче вспомнить черты характера работника, также можно воспользоваться таблицей, в которой составитель сначала дает короткие ответы на вопрос «какой» и только затем трансформирует их в единый текст.

Таблица 2

Так же, как и вышеприведенных рекомендациях по описанию деловых качеств, основной акцент в таблице сделан на положительных качествах. Однако составитель характеристики, отвечая на вопрос «какой», может выявить и отрицательные черты.
Если при оценке деловых качеств еще можно говорить о какой-то объективности, то оценка личных в подавляющем большинстве субъективна, если только ее не дает большая группа людей. Более того, личные качества могут толковаться по-разному. Так, например, характеристика «амбициозен» может толковаться двояко: и как положительная черта, позволяющая сделать выводы о том, что работник стремится к большим достижениям, и как отрицательная, свидетельствующая о том, что работник проявляет чрезмерное самолюбие и самомнение.
Поэтому, так же, как и в случае с деловыми качествами, слова должны выбираться аккуратно. То же следует сказать и в отношении недостатков - если они по мнению составителя характеристики есть и очевидны, нужно постараться уравновесить их достоинствами.
С учетом сказанного личные характеристики могут быть описаны следующим образом:

Если в составлении характеристики не принимает участие психолог, не следует увлекаться психологической оценкой. Максимум, что может сделать сотрудник кадровой службы, это описать склад характера (спокоен, импульсивен и т.д.) или темперамент (сангвинический (уравновешенный, подвижный), холерический (неуравновешенный, подвижный), флегматический (уравновешенный, инертный), меланхолический (неуравновешенный, малоподвижный). При этом нужно отметить, что выводы о складе характера или темпераменте работника будут объективными только в том случае, если они основаны на длительных наблюдениях за ним;
5) результаты обучения, переподготовки и повышения квалификации. В основном эти сведения приводятся в характеристиках, запрашиваемых новым работодателем работника, органами, устанавливающими новый профессиональный статус работника, пр. В характеристиках, составляемых для представления в суд и иные юрисдикционные органы, эти сведения будут избыточными, если только они не приводятся для «полноты картины» или для компенсации недостатка информации о трудовой деятельности. В этом случае информация об обучении работника может быть увязана с его деловыми или личностными характеристиками следующим образом:

6) сведения о наградах и поощрениях, дисциплинарных взысканиях. Эта информация устанавливается по данным личной карточки работника. Если работник имеет несколько однородных поощрений, их можно указать в общем виде. Значимые поощрения и награды необходимо выделить особо, например:

Если у работника есть «неснятые» или «непогашенные» дисциплинарные взыскания, то при решении вопроса о том, следует ли указывать их в характеристике, сотрудник кадровой службы должен руководствоваться принципом объективности информации. Однако, следует отметить, что право указывать или не указывать ту или иную информацию всецело принадлежит кадровой службе, если в запросе из юрисдикционных органов нет прямого указания, что в характеристике должны быть указаны дисциплинарные взыскания (при их наличии).

Характеристика общественной деятельности

В этом информационном блоке указывается, в каких общественных объединениях или органах состоит работник, в каких общественных проектах и мероприятиях он принимает участие и т.д. В данном блоке может быть описана общественная деятельность работника как внутри организации, так и за ее пределами, но о которой кадровой службе достоверно известно из сообщений работника, иных источников. Например:

Иные сведения

Еще раз обращаем внимание сотрудников кадровых служб на то, что характеристика - это не личная или учетная карточка работника, а документ, в котором работодатель должен дать оценку работнику. Если бы суд, правоохранительные и иные органы интересовали только справочные данные о работнике, им было бы достаточно копии личной карточки или выписки из нее.
В том случае, если сотрудник кадровой службы опасается ошибиться в своих оценках или не может дать их ввиду отсутствия психологического образования, либо считает нужным воздержаться от оценок, но тем не менее сообщить сведения, которые могут представлять интерес для субъекта, использующего характеристику, ему можно посоветовать просто изложить факты, которые имели место за время работы работника в организации. В том случае, если он сам не был свидетелем этих фактов, желательно указать, откуда ему известна эта информация. В характеристике можно привести краткое содержание заявлений, высказываний или утверждений работника, которые могут дополнительно охарактеризовать его. Например:

Несмотря на то, что эта информация констатирующего характера, она может повлечь для работника более существенные последствия, чем оценочные характеристики. Поэтому, нужно отдавать отчет, как она будет истолкована.
Что нежелательно делать в характеристике, так это высказывать прогнозы и предположения, если только в этом нет особой необходимости.

Цели, для которых дается характеристика

В конце характеристики указывается, для каких целей выдана характеристика. Если она заведомо известна, то об этом непосредственно указывается в характеристике, например:

Если характеристика готовится для использования в нескольких органах, то в ней можно записать:

Если дата составления характеристики не указывалась в заголовочной части, ее можно указать в этом информационном блоке, например:

Место представления характеристики может быть указано и в заголовочной части, например, в случае если характеристика готовится для представления потенциальным работодателям, то место представления можно указать следующим образом:

Характеристики, предназначенные для внутреннего использования

Случаи и основания составления внутренних характеристик должны быть определены в локальных нормативных актах. Преимущественно потребность в них возникает при решении вопросов о переводах на вакантные должности, о применении мер поощрения или дисциплинарного воздействия, об определении соответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе (в ходе аттестации), о поручении работнику новых обязанностей (например, руководства новым проектом), о направлении в длительную и ответственную служебную командировку и т.д.
Рекомендации, изложенные в предыдущем разделе, могут быть использованы при составлении внутренних характеристик. Однако во внутренних характеристиках больший акцент должен быть сделан на трудовой деятельности работника.
В зависимости от цели составления характеристики в ней помимо качеств работника могут приводиться оценка творческого потенциала работника, выводы о его стремлениях, ожиданиях и притязаниях (например, на карьерный рост), рекомендации по использованию его качеств и т.д.
Нередко внутренние характеристики являются составными частями других документов, например, представлений, о которых речь пойдет в следующем номере журнала.
Так как внутренняя характеристика составляется исключительно для внутреннего пользования, то указывать в ней место представления не нужно.
В некоторых случаях возникает необходимость в указании должностного лица, по просьбе (требованию) которого составлена характеристика.

Правила оформления и выдачи характеристик

Обычно, характеристики составляются сотрудниками кадровой службы. При этом первичная характеристика, которая ложится в основу официального документа, как правило готовится непосредственным руководителем работника. За основу общей характеристики могут быть взяты опросы коллег или подчиненных самого работника.
Вне зависимости от того, кто готовит характеристику, в локальном нормативном акте организации должно быть четко определено кто имеет право выдавать характеристики и чьей подписью они должны заверяться.
Для характеристик, предназначенных для внешнего использования, главным требованием является их официальность. Поэтому, они должны подписываться первым лицом организации или уполномоченным им лицом и заверяться печатью организации. В ряде компаний практикуется заверение характеристики второй подписью - непосредственного руководителя кадровой службы.
Внутренние характеристики подписываются только руководителем кадровой службы или составителем характеристики, оттиски печати в них не проставляются.
Характеристики относятся к документам, содержащим персональные сведения о работнике, а, следовательно, их подготовка и представление должны осуществляться с соблюдением норм главы 14 Трудового кодекса РФ. Согласно статье 88 Трудового кодекса РФ работодатель не может сообщать персональные данные работника третьей стороне без получения письменного согласия на то работника (исключение составляют случаи, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом).
В том случае, если инициатором составления характеристики, предназначенной для внешнего использования, является работник, то характеристика выдается ему под расписку. Взять расписку о получении характеристики следует и у адвоката работника, получающего ее на руки. Для учета выданных организацией внешних характеристик ведется соответствующая книга (журнал, альбом), предусмотренная локальным Положением о защите персональных данных работников, в которой проставляются отметки о выданных характеристиках и росписи получателей (при получении на руки). При направлении характеристик по почте в ней проставляются отметки о получении, проставляемые на основании почтовых уведомлений.
С характеристики, передаваемой или направляемой по почте инициатору ее составления, снимается копия, которая помещается в личное дело работника. Причем, это касается как характеристик на работающих сотрудников, так и на уволенных.

Влияние характеристики

В заключение первой части статьи еще раз вернемся к содержанию характеристик.
При их составлении возникает большое количество вопросов об этичности приведения той или иной информации. Желание сотрудников кадровых служб «не навредить» иногда приводит к тому, что характеристики превращаются в «похвальные листы».
По мнению судей, должностных лиц юрисдикционных органов, принимающих решения о наказании, большинство характеристик пишется по одному шаблону, и все они похожи на представления работников к награждению. Если инициаторами возбуждения уголовного дела или дела об административном правонарушении являются сами работодатели, то имеет место полная противоположность - характеристики на работников, совершивших служебные правонарушения, направленные против интересов собственников предприятия, изначально похожи на приговоры. Объективных характеристик - единицы.
Давать универсальный совет - писать в характеристике все и только «правду и ничего кроме правды» - было бы опрометчивым, по той простой причине, что, во-первых, любая человеческая оценка событиям и поведению является субъективной и «у каждого своя правда», и, во-вторых, потому что положительную оценку сложнее использовать во вред работнику, нежели негативную, и не имеет значения, кто является субъектом ее использования. Полагаем, что минимум вреда и максимум пользы принесет указанное выше соотношение достоинств и недостатков работника, если, конечно, последние имеются. Что же касается достоинств, то даже если невозможно сформировать представление о работнике, есть ряд нейтральных и беспристрастных оценок, которые могут быть положены в основу характеристики.
Самым ответственным является составление характеристик для судов или иных органов, решающих вопрос о применении к работнику наказания, о выдаче работнику разрешения (например, на усыновление) и т.д. Для того, чтобы характеристика была максимально полной, нужно постараться проконсультироваться с представителем работника или органа, запросившего характеристику.
После того, как такая характеристика составлена, сотрудник кадровой службы должен дать ей одну из трех оценок: «положительная», «удовлетворительная» или «отрицательная». Если самому это сделать сложно, то можно попросить коллегу (разумеется, не сообщая данные о работнике).
Ни в коем случае нельзя считать, что характеристика пишется для «проформы». Внешние характеристики, особенно судебные, способны изменить жизнь человека. Вот только несколько примеров, как характеристики с места работы и места учебы повлияли на судьбы людей:
а) положительная характеристика:

Фрагмент судебного решения

б) удовлетворительная характеристика:

Фрагмент судебного решения

в) отрицательная характеристика:

Фрагмент судебного решения

Составляя очередную характеристику, нужно помнить о том, что ее применение может изменить не только жизнь работника, но и других людей, например, усыновляемого малыша - ставя свою подпись в характеристике, вы вершите и его судьбу. Поэтому, будьте аккуратны со словами!

Представление

Н.Б. Белова,
г. Томск

Под представлением понимается документ, в котором выражается инициатива о применении к работнику конкретных мер или о совершении в отношении работника определенных действий. Во многом представления напоминают характеристики. Более того, в некоторых из них характеристики включаются в виде отдельных блоков. Однако - это разные документы, отличающиеся как по содержанию, так и по оформлению.

Представление можно условно разбить на две части: заголовочную и основную. В первой приводятся следующие реквизиты:

В основной части представления, прежде всего, должны приводиться учетные сведения о работнике (фамилия, имя, отчество, должность или профессия, дата рождения, пр.). Их состав определяется кадровой службой для каждого вида представлений (см. рекомендации по составлению отдельных видов представлений). Также в зависимости от вида представления в нем отдельными информационными блоками приводятся: характеристика качеств работника, необходимая для решения вопроса о применении в отношении работника конкретных мер; основания для применения к работнику соответствующих мер; непосредственное представление; заключение соответствующих подразделений по представлению; другие сведения. Само представление может быть сформулировано следующим образом:

«Представляю _____________________ к ________________________________________»;
(данные о работнике)

«_____________________ представляется к _____________________________________».
(данные о работнике) (действия или меры в отношении работника)

На практике также нередко используется такая формулировка представления:

«_________________________ достоин __________________________________________».
(данные о работнике) (действия или меры в отношении работника)

В зависимости от мер, к которым представляется работник, в представление могут включаться и другие сведения (см. следующий раздел).

Виды представлений и их содержание

I. Представление к поощрению

Представление к поощрению работника - наиболее распространенный вид представлений. Он предусмотрен в системе кадрового делопроизводства значительного числа организаций и государственных органов.
Прежде чем приступить к характеристике содержания этого представления нужно обратить внимание на следующий момент. Не всегда формулировка «подготовка представления к поощрению работника» означает составление отдельного документа - представления. В большинстве нормативных правовых актах, регламентирующих порядок поощрения и награждения работников, приведенное положение означает подготовку документов на поощрение персонала вообще; конкретные же виды документов предусматриваются инструкциями по делопроизводству, иными локальными нормативными актами организации. Например, подготовка представления к награждению работников некоторыми ведомственными знаками отличия в труде предполагает составление таких документов, как письма-ходатайства (на имя руководителя органа, осуществляющего поощрение), наградных листов, других.
Если же кадровая служба намерена включить в систему делопроизводства непосредственно представление к поощрению, то при разработке его формы желательно учесть ряд нижеследующих рекомендаций:
1) в представлении в обязательном порядке должно быть место для учетных данных. Их состав зависит от того, «под кого» разрабатывается форма. Так, в представлении к поощрению работника, которое будет составлять непосредственный руководитель работника, не совсем правильно предусматривать графы для указания тех учетных сведений, доступ к которым имеет только кадровая служба. Для формы такого представления достаточно общих данных, которые известны непосредственному руководителю работника - фамилии, имени и отчества, занимаемой должности (выполняемой работы), табельного номера. В том случае, если в форму включаются графы для большего количества сведений, например, о стаже работы в организации, времени замещения последней должности (выполнения работы по последней профессии), пр., то они могут заполняться сотрудником кадровой службы после получения частично заполненного представления от руководителя структурного подразделения. В этом случае в подстрочниках можно указать, кто заполняет ту или иную графу, например:

Фрагмент представления

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
к поощрению

2. Дата рождения ________________________________________________

3. Должность/профессия __________________________________________
(указывается руководителем работника)
4. Табельный номер ______________________________________________
(указывается руководителем работника)
5. Стаж работы:
- общий _________________________________________________________
(указывается кадровой службой)
- в организации _________________________________________________
(указывается кадровой службой)
- в занимаемой должности (по выполняемой профессии) _____________
(указывается кадровой службой)

Если представление разрабатывается непосредственно для кадровой службы и будет адресовываться руководителю организации, то состав учетных данных может быть значительно больше, например, о трудовом договоре, образовании, пр. Еще раз обращаем внимание, что вопрос о том, какие учетные сведения должны указываться в представлении, кадровая служба решает самостоятельно;
2) в представлении к поощрению желательно предусмотреть место для отражения информации о наличии у работника неснятых дисциплинарных взысканий, например:

«Сведения о неснятых дисциплинарных взысканиях ________________»;

3) в том случае, если, по мнению кадровой службы, лицу, имеющему право применять поощрения, для принятия решения о поощрении необходимо знать информацию о работнике, в форме представления предусматриваются графы для краткой характеристики работника, например:

«Краткая характеристика _______________________________________».

Характеристика может быть выделена и в отдельный информационный блок (см. далее). Если же для лица, принимающего решение о поощрении работника, важны только заслуги и достижения, за которые работник собственно представлен к поощрению, в форме представления достаточно предусмотреть строки для их перечисления, например:

«Конкретные заслуги (достижения, успехи, отличия) _____________»;

4) в представлении к поощрению может не предусматриваться возможность для указания непосредственным руководителем работника конкретного вида поощрения. В этом случае в документе формулируется общее предложение о применении к работнику поощрения без указания, какого именно, например:

«___________________________________ представляется к поощрению».

Для окончательного же решения по представлению предусматриваются отдельные графы или информационный блок;
5) в форме представления должно быть предусмотрено место для подписи работника, составившего представление.

В том случае, если системой поощрения предусмотрено согласование представлений, составляемых непосредственными руководителями, с кадровой службой, то в форме представления целесообразно предусмотреть место для ее заключения.
В зависимости от того, каким способом руководитель организации или иное лицо должно выразить свое решение по представлению, при разработке формы представления необходимо предусмотреть место для резолюции или для выражения конкретного решения.
Таким образом представление может быть разбито на следующие информационные блоки:

С учетом сказанного представление к поощрению может быть составлено по образцу, приведенному в разделе «БУМАГИ» - стр. 79.
Для случаев представления к поощрению группы работников с целью сокращения документооборота целесообразно разработать отдельное представление.
Основная часть такого представления может быть сконструирована по следующему образцу:

Фрагмент представления

За ______________________________________________________________
(мотив поощрения)
представляются к поощрению в виде _______________________________
(конкретный вид поощрения)
1. ______________________________________________________________

2. ______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество; должность, профессия)

Такая форма используется в том случае, если группа работников представляется к одному виду поощрения. Для представления нескольких работников к разным видам поощрений может использоваться образец, приведенный в разделе «БУМАГИ» на стр. 80.

II. Представление к применению дисциплинарного взыскания

Представление к применению дисциплинарного взыскания используется в системе кадрового делопроизводства значительного, но не большого количества коммерческих организаций. Во многом это обусловлено тем, что для принятия решения о привлечении работников к дисциплинарной ответственности достаточно документов, подтверждающих факт совершения дисциплинарных проступков (актов, протоколов, рапортов, докладных записок, пр.).
Если же кадровая служба намерена закрепить обязанность на выдвижение инициативы о применении дисциплинарных взысканий за руководителями структурных подразделений и унифицировать документы, в которых выражается такая инициатива, то при разработке формы представления необходимо учесть рекомендации, приведенные в предыдущем разделе (по разработке представления к поощрению). Так, прежде всего, кадровая служба должна определить состав учетных сведений. В основной части представления целесообразно предусмотреть графы для:

В представлении может предусматриваться место для приведения краткой характеристики на работника.
Так же, как и в случае с представлением к поощрению, в представлении к применению дисциплинарного взыскания должно быть предусмотрено место для резолюции руководителя организации или иного лица, уполномоченного на принятие решений о привлечении работников к дисциплинарной ответственности, либо для непосредственного его решения. Представление к применению дисциплинарного взыскания может быть составлено по форме, приведенной в разделе «БУМАГИ» (стр. 81).

III. Представление о переводе

Данный вид представлений встречается также не в каждой организации. Как правило, представления о переводе вводятся в систему делопроизводства для решения вопросов о переводе на должности высшего звена управления и в тех случаях, когда локальными нормативными правовыми актами предусмотрено, что назначение на должность производится по соответствующему представлению вышестоящего должностного лица.
В представлении о переводе необходимо предусмотреть место для:

Поскольку перевод на вышестоящую должность условно можно считать поощрением, то при разработке конкретной формы представления целесообразно воспользоваться рекомендациями, приведенными в подразделе I настоящего раздела, и, в частности, предусмотреть место для решения руководителя организации (иного должностного лица) по представлению. В качестве примера может использоваться вариант представления, приведенный в разделе «БУМАГИ» (стр. 82).

IV. Представление на работника при проведении аттестации

Традиционная процедура аттестации персонала предусматривает составление представления на аттестуемого работника.
В наиболее распространенной форме представления на аттестуемого работника помимо места для указания учетных данных о работнике (фамилии, имени, отчестве, даты рождения, занимаемой должности на момент аттестации, даты назначения на должность, образовании, общего трудового стажа, стажа замещения должности, пр.), отводится место для:

В форме представления на руководящего работника, кроме того, предусматривается место для отражения результатов деятельности возглавляемого работником структурного подразделения, итогов реализации координируемого им проекта.
Обычно, ответственным за составление и оформление представления, является непосредственный руководитель работника. Подписанный им документ передается на согласование в кадровую службу или непосредственно в аттестационную комиссию. Если же локальным Положением о проведении аттестации персонала организации предусмотрено согласование представления с кадровой службой, то в форме представления должно быть предусмотрено место для виз согласования или специальных отметок кадровой службы.
При разработке формы представления на аттестуемого работника за основу может быть взят вариант представления, в котором содержательная часть сконструирована по следующему образцу:

Вариант представления

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
на аттестуемого работника

1. Фамилия, имя, отчество _______________________________________

2. Занимаемая должность на момент проведения аттестации _________

3. Дата назначения на должность _________________________________
4. Мотивированная оценка профессиональных, личностных качеств и
результатов служебной деятельности _______________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________.

___________________________________ _________ _____________
(должность руководителя, (подпись) (расшифровка)
составившего представление)
«___» ___________ _______г.
С представлением ознакомлен _________ _____________
(подпись) (расшифровка)
«___» ___________ _______г.

В некоторых организациях и учреждениях процедура составления представления на аттестуемого работника характеризуется определенными особенностями. Так, например, при аттестации руководителей средних специальных учебных заведений представление для проведения аттестации готовится советом учебного заведения на основании отчета директора о результатах работы на общем собрании коллектива и подписывается заместителем председателя совета учебного заведения с указанием дат и номеров протоколов собрания, заседания совета. Следовательно, форма представления должна предусматривать место для указания реквизитов перечисленных документов.
Поскольку единых требований к процедуре проведения аттестации, а, следовательно, и к форме представления на аттестуемого работника, законодательство не устанавливает, организация может предусмотреть особый подход к отражению оценок работника. Так, например, в ряде банковских организаций аттестация персонала осуществляется по схеме, установленной Центральным банком РФ для своих сотрудников в Положении об аттестации работников Центрального банка Российской Федерации, утвержденном приказом Центрального банка РФ от 15.05.1994 № 01-000. В указанной схеме форма представления предусматривает возможность проставления оценок группами экспертов, в которые включаются представители различных подразделений, наиболее часто взаимодействующих по роду деятельности с аттестуемым работником. В этом случае каждый эксперт оценивает аттестуемого по параметрам, указанным в бланке представления:

Фрагмент
формы представления

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
(на специалиста)

Фамилия _______________________ Должность ______________________
Имя ___________________________ ________________________________
Отчество ______________________ Место работы ___________________
________________________________

II. Оценка специалиста (оцените по 7-балльной шкале показатели
результативности труда, профессиональные и личностные качества
аттестуемого специалиста. Для крайних значений шкал (1 и 7 баллов)
даны необходимые пояснения. Обведите кружком тот балл, который, по
Вашему мнению, наиболее соответствует уровню аттестуемого):

Оценка показателей результативности труда

На каждую работу На работу затрачивается
затрачивается значительно гораздо меньше времени,
больше времени, чем чем это диктуется
это диктуется опытом или опытом или планом
планом 1 2 3 4 5 6 7

В некоторых организациях схемой проведения аттестации не предусматривается составление представлений на работников - их заменяют отзывы о деятельности работника, отзывы о работнике или характеристики-отзывы. Эти документы отличаются от представлений тем, что в них, помимо перечисленных выше сведений, особым информационным блоком приводятся отзывы о работнике его непосредственного руководителя и предварительные выводы о соответствии или несоответствии работника занимаемой должности или установленным требованиям.
В заключение нужно отметить, что в рассмотренном виде представлений отсутствует как таковая формулировка представления - к чему представляется работник.

V. Представление к присвоению специального звания

Представление к присвоению специального звания - ядро процедуры по присвоению сотрудникам ряда государственных органов специальных званий. Поскольку в основном эта процедура регламентируется специальными нормативными правовыми актами, то и формы представлений утверждены этими актами.
В основном формы предусматривают следующие информационные блоки:

Поскольку представления к присвоению специальных званий имеют хождение только в некоторых государственных органах, приводить их образцы представляется излишним. Тем же сотрудникам кадровых служб, которым предстоит решать вопросы с составлением рассмотренных представлений, рекомендуем изучить схемы, предусмотренные специальными нормативными актами, например, Инструкцией по организации работы по применению поощрений и дисциплинарных взысканий в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ (приказ Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков от 09.06.2004 № 174), Инструкцией о порядке представления сотрудников и граждан, принятых на службу в таможенные органы Российской Федерации, к присвоению специальных званий (приказ ГТК России от 30.04.1998 № 280).

VI. Представление к увольнению

Данный вид представлений также применяется в государственных органах. Введение его в систему кадрового делопроизводства обусловлено спецификой службы в государственных органах (когда правом постановки вопроса об увольнении служащего наделяется его непосредственный руководитель или руководитель соответствующего структурного подразделения) и особенностями построения их кадрового аппарата. А вот в перенесении этого опыта в коммерческие организации с небольшими кадровыми службами вряд ли есть особая необходимость - загруженные оформлением обязательных документов инспекторы по кадрам без энтузиазма отнесутся к составлению еще одного документа при увольнении работника. Что же касается линейных менеджеров, руководителей структурных подразделений, то вовлечь их в процедуру составления представлений и вовсе представляется затруднительным.
Для тех, кто все же намерен ввести в систему делопроизводства представления к увольнению можно посоветовать обратить внимание на ряд нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру увольнения сотрудников государственных органов, например, на Инструкцию об организации работы по увольнению сотрудников со службы в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ (приказ Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков от 23.06.2004 № 186), Методические рекомендации по организации работы по приему граждан Российской Федерации на службу (работу) в таможенные органы Российской Федерации по назначению на должность, по увольнению должностных лиц таможенных органов Российской Федерации и учреждений ГТК России (распоряжение ГТК России от 17.03.2004 № 115-р), Инструкцию о порядке применения Положения о службе в органах внутренних дел Российской Федерации в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации (приказ Минюста России от 26.04.2002 № 117).
Нужно отметить, что некоторые компании в ближайшее время будут обязаны предусмотреть в своей системе делопроизводства представления к увольнению. Это касается тех организаций, в которых граждане уже проходят или будут проходить альтернативную гражданскую службу. Согласно Положению о порядке прохождения альтернативной гражданской службы, утвержденному постановлением Правительства РФ от 28.05.2004 № 256, решение об увольнении гражданина с альтернативной гражданской службы принимается на основании представления к увольнению; в представлении к увольнению указываются основания, по которым гражданин подлежит увольнению с альтернативной гражданской службы. При разработке формы такого представления кадровая служба может воспользоваться вариантами представлений, утвержденными вышеуказанными нормативными правовыми актами.
Во всяком случае, в форме представления необходимо предусмотреть графы для указания следующей информации:

Фрагмент представления

...
представляется к увольнению в соответствии ______________________
(подпункты,
__________________________________________________________________
пункты, статьи федерального закона)
в связи с ______________________________________________________.
(причина увольнения)

В форме представления к увольнению также необходимо предусмотреть место для отметок увольняемого об ознакомлении с представлением и подписи сотрудника, составившего представление.

В завершение необходимо еще раз отметить, что каких-либо нормативно закрепленных правил составления и оформления представлений не существует. Что же касается вышеприведенных методик, то их следует рассматривать как рекомендации.

Также по этой теме.

Мария Ивановна в-химической отрасли отработала около 45 лет, из них более 35 лет на N *****ском заводе XXX и N *****ском заводе YYY , где прошла путь от инженера до начальника цеха.

Все эти годы Мария Ивановна много сил и энергии отдает стабильной работе руководимых ею цехов, постоянно в поле ее зрения не только качественное выполнение поставленных производственных заданий, но и выполнение обязательств по Коллективному договору, соблюдение трудового законодательства, вопросы охраны труда, оздоровления трудящихся.

В настоящее время она трудится начальником цеха автоформованных деталей открытого акционерного общества «N *****ский завод YYY ».

Завод YYY выпускает асбестовые и безасбестовые фрикционные изделия, а также широкий ассортимент уплотнительных, прокладочных и термостойких материалов для машиностроительной, автомобильной, вагоностроительной, нефтегазовой, нефтехимической, металлургической, энергетической и горнодобывающей отраслей народного хозяйства.

Особым спросом пользуются производимые на ОАО « YYY » тормозные колодки и накладки. Фрикционными изделиями производства ОАО « YYY » комплектуется различное буровое, кузнечнопрессовое, горно-шахтное оборудование, производимое в Российской Федерации. Все эти изделия производятся в цехе, которым руководит Смирнова Мария Ивановна .

Успешная конкуренция с отраслевыми производителями возможна за счет выполнения нескольких условий. Одно из важнейших - это расширение ассортимента. Другое, не менее важное - разработка новых материалов, а также техническое переоснащение и модернизация производства.

Курс на модернизацию производства, взятый нашим предприятием в **** году , стал бы невозможен без опыта Марии Ивановны , знающей все аспекты производства резины и производных из нее, знания оборудования, ассортимента продукции. Так, с ее приходом была разработана качественно новая резиновая смесь и цех автоформованных деталей приступили к изготовлению изделий из нее. Детали из этой смеси обладают повышенной прочностью, используются в системах торможения, где нужна стопроцентная надежность - в самолетах, в судовых двигателях. Заботясь о здоровье персонала Мария Ивановна внедряет в цехе компьютерную систему контроля и управления прессами горячего формования, что: позволяет с места оператору следить-за технологическими параметрами и корректировать их.

Согласно программе модернизации, к **** году объем продаж предприятия должен увеличиться в 2 раза. И основная нагрузка лежит на цехе автоформованных деталей, которым руководит Мария Ивановна . По продукции АФД объем реализации должен составить 500 млн. рублей.

Мария Ивановна является заместителем председателя заводской комиссии по техническому переоснащению и модернизации производства.

В течение нескольких месяцев в цехе Марии Ивановны велись разработки и испытания дисковых тормозных накладок для автомобиля «ABCD » с улучшенными тормозными характеристиками и увеличенной термостойкостью. В ноябре **** года завершена разработка и освоено серийное производство безасбестовых накладок для автомобилей «Efgj », что позволило осуществлять поставку изделий на « Ewww ».

За время руководства цехом Марией Ивановной ассортимент продукции, выпускаемой цехом, вырос на N %. Достигнутые результаты позволили разработать план перспективного развития предприятия на ближайшие *** лет - до **** года , а рост производительности труда цеха АВС по сравнению с **** годом увеличился в n , n раза.

Но не только производственными вопросами активно занимается Мария Ивановна . Главное для нее - это люди. По инициативе и при непосредственном участии начальника цеха постоянно проводятся работы по повышению качества изделий и улучшению условий труда работников, проведена модернизация системы аспирации (трубопроводы удаления газов) на участке изготовления композиций, восстановлена капсуляция прессов (выделения вредных примесей уменьшены в 4 раза), проведены работы по утеплению и остеклению цеха, постоянно обновляется парк пресс-форм «горячего» и «холодного» формования. В цех АВС приобретен и установлен дорогостоящий пылеуловитель нового поколения « D ********» (Un***K****m ), позволяющий возвращать в производство до 95% отходов, образующихся при сверловке накладок. Проводимые мероприятия позволили не только минимизировать потери сырья, но и в 2 раза снизить запыленность и загазованность на рабочих местах.

Работники цеха Марии Ивановны постоянно занимают первые призовые места при подведении итогов «Дня качества», а также на звание «Лучший производственный рабочий» в ****, ****, ****,**** годах .

За успехи в соревновании занесена на районную Доску почета. За социально-экономическое развитие района ******** награждена Почетной грамотой администрации ******** города N *******, за заслуги в труде ***** года награждена юбилейной медалью ****** .

почетное звание «заслуженный шахтер российской федерации»

Свой трудовой путь Иванов И.И. начал с 18 лет после окончания профессионального училища. Немного поработав электромонтером, пошел трудиться в шахту. Ответственный, трудолюбивый и любознательный, он за 27 лет освоил все премудрости ведения горных работ: как определить, куда направлено рудное тело среди окружающей его и очень похожей породы; как лучше обурить забой, чтобы не было потерь руды; как быстрее выдать руду «на гора»; как лучше закрепить выработку, чтобы не обрушилась кровля; как правильно осматривать выработку, чтобы не произошло обвала. Иван Иванович владеет принципами ведения горных работ на специализированном оборудовании: погрузочно-доставочных машинах, скреперных лебедках, самоходных машинах, буровых установках.

В **** году Иванов И.И. был одним из первых проходчиков, спустившихся в шахту строящегося H*****ского рудника. Опытный, высококвалифицированный проходчик с лидерским характером, он первый организовал бригаду забойной группы, и был избран бригадиром. На протяжении n лет бригада Иванова И.И. является передовой среди проходческих бригад рудника, ежемесячно выполняет производственное задание на 115%-120%. За последние n лет бригада выдала «на гора» 48 тыс. тонн полиметаллической руды, а это значит 500 тонн меди и 800 тонн цинка, столь необходимых стране.

Иван Иванович интересуется методами ведения горных работ на других предприятиях. Узнав что-то полезное, старается применить новые методы работы в своей бригаде. Способ добычи руды H*****ского месторождения, имеющего довольно узкое рудное тело и большую протяженность, предусматривал ведение горных работ с помощью ручных перфораторов. Иванов И.И. первым освоил ведение проходческих работ с применением распорных колонок, фиксирующих перфоратор на определенном уровне и позволяющих снизить физическое напряжение и исключить вибрацию рук. Данное новшество позволило улучшить показатели по охране труда и промышленной безопасности на предприятии.

Для рабочих, пришедших в шахту научиться профессии проходчика, Иванов И.И. является хорошим, добрым наставником, принимает ученика в свою бригаду, берет на себя ответственность за подготовку настоящего профессионала и сохранность его здоровья. За последние n лет работы он обучил своему мастерству 12 учеников.

В коллективе Иван Иванович пользуется заслуженным авторитетом, он - первый помощник горному мастеру, который нередко обращается к нему за дельным советом. Он охотно передает свой опыт другим рабочим и бригадам. Благодаря ударному труду бригады H*****ского рудник ежемесячно выполняет план по добыче руды на 102-105%.

За высокие профессиональные достижения и большой личный вклад в развитие горнодобывающей отрасли промышленности Иванов И.И. был награжден благодарностью Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, юбилейной медалью N ********* края , Почетной грамотой Управления N********* края по промышленности и энергетике.

Иван Иванович достоин присвоения почетного звания «Заслуженный шахтер Российской Федерации».

почетное звание «заслуженный машиностроитель российской федерации»

Петров Петр Петрович работает на предприятии с **** года ; Он пришел как молодой специалист и сразу начал трудиться на сложном участке термического отделения инженером-технологом.

Инженер со своеобразным творческим мышлением, хорошими организаторскими способностями зарекомендовал себя грамотным руководителем, способным оперативно решать сложные производственные задачи, технические вопросы. С **** года , работая старшим мастером, вникал во все вопросы производства, его участок систематически выполнял государственный план. При этом Петр Петрович разрабатывал технологию *************** для ***************** , что принесло экономии **** тысяч рублей в год .

Петр Петрович принимал непосредственное участие во внедрении ********** для повышения качества ************** , а также участвовал в разработке технологии на внедрение ******************* для *************************************** .

Чтобы дополнить богатый практический опыт специальными теоретическими знаниями, Петров П.П. без отрыва от производства получил специальность инженера-организатора производства. И по-прежнему, когда возникала в том необходимость, с готовностью шел на самые проблемные участки.

С **** года Петр Петрович работает главным инженером ************ завода, занимается отработкой и внедрением технологических процессов на изготовление деталей ******** .

Постоянно занимается рационализаторской работой, внедрил более N рационализаторских предложений, направленных на совершенство технологии изготовления инструмента, создание нормальных условий труда работающих. Общий экономический эффект составил ** *** рублей .

Умение Петр Петровича видеть перспективу, личный авторитет в коллективе, в среде рабочих, служащих, помогли не только сохранить уникальное инструментальное производство, но и удержать кадровый потенциал предприятия.

Петр Петрович активный наставник молодежи, охотно делится своим богатым профессиональным опытом с молодыми рабочими, подготовил и воспитал n молодых специалистов инженеров - технологов. Его молодые токари-универсалы, фрезеровщики становились победителями краевого смотра профессионального мастерства в **** и **** годах.

Большой вклад Петр Петрович внес в сохранение и преумножение культурного наследия города N******* и N ********* края совместно с Союзом художников. Многие из памятников архитектуры, барельефов выполнены инструментарием, приспособлениями, оснасткой, изготовленными коллективом инструментальщиков под управлением Петр Петровича .

Особой гордостью Петр Петровича является изготовление уникального действующего макета ********** , где он являлся непосредственным руководителем. Этот макет являлся центральным экспонатом выставки N********* края на Международной выставке ********************** в городе N********.

За большой личный вклад в социально-экономическое развитие региона Петрову П.П. присвоено почетное звание «Ветеран труда» N ********* края . В **** году Петр Петрович был поощрен Благодарственным письмом главы города N ******* . От имени Центрального комитета Всероссийского профсоюза работников оборонной промышленности Петров Петр Петрович награжден нагрудным знаком «За сотрудничество» в **** году. В **** году награжден Почетным знаком «*****************».

Сидоров Семен Семенович после окончания D *****ого летнотехнического училища гражданской авиации в мае **** года принят на работу в качестве второго пилота самолета Ан-2 в N ****** ский объединенный авиаотряд.

После успешного освоения самолета Ан-2 в **** году был введен в строй командиром самолета Ан-2.

В **** году закончил переучивание в S *******ком летном училище по курсу командира воздушного судна Ми-8.

В **** году введен в строй командиром вертолета Ми-8, с **** года - командир звена Ми-8 летной службы N ****** ского государственного унитарного предприятия « N ****** ские авиалинии».

За продолжительное время работы в летном подразделении Семен Семенович зарекомендовал себя всесторонне грамотным специалистом. Материальную часть вертолета Ми-8 знает отлично и грамотно ее эксплуатирует. Документы, регламентирующие летную работу, знает и грамотно их применяет на практике. Пилот 1 класса. Техника пилотирования отличная. Общий налет часов 13200. За время работы авиационных событий не имеет. Семен Семенович имеет большой опыт по выполнению полетов в различных климатических зонах, на многих видах работ. В сложной обстановке не теряется, умело руководит действиями экипажа, уверенно принимает четкие, грамотные решения.

Семен Семенович свой богатый профессиональный опыт передает начинающим пилотам. Постоянно совершенствует летное мастерство.

Он неоднократно принимал участие в организации выполнения полетов, по пропуску паводковых вод на реке О*** в **** году , в **** году в районе города B ***** Y ****** края, а также в ****-**** годах на реке S ***** (M ****ский район Y ****** края), в **** году - по поиску туристических групп в горах D ****.

************* года мобилизовал экипаж вертолета Ми-8 для выполнения поиска и спасения пострадавших в катастрофе с вертолетом компании «**************» , проявив при этом высокий профессионализм, спокойствие и выдержку в условиях большого дефицита во времени.

За многолетний добросовестный труд в гражданской авиации, достигнутые успехи, проявленную самоотверженность при спасении и доставке пострадавших, неоднократно поощрялся командованием летного отряда, а также руководством Z ****- F ****** управления гражданской авиации.

Семен Семенович награждался: нагрудным знаком «За безаварийный налет часов» (****, *****, **** гг.), «Отличник воздушного транспорта» (**** г.), он - лауреат премии P ******** (**** г.) . В **** году ему вручена медаль «Ветеран труда».

Сидоров Семен Семенович продолжает трудиться в своем коллективе, пользуется заслуженным авторитетом.

Кандидатура Семена Семеновича

почетное звание «заслуженный работник транспорта российской федерации»

За период работы в локомотивных депо А****** и Б******** Васильев Василий Васильевич зарекомендовал себя добросовестным, принципиальным, технически грамотным машинистом высокой квалификации, для которого обеспечение безопасности движения поездов является первостепенной производственной задачей.

Обладая большой целеустремленностью, настойчивостью в достижении цели, преданностью профессии машиниста, Василий Васильевич обеспечивает безопасность движения поездов и экономию топливно - энергетических ресурсов. При безусловном выполнении графика проследования поездов и строжайшем соблюдении законов безопасности движения за последние n лет им сэкономлено дизельного топлива более **** тыс. кг: в **** году - **** кг., в. **** году - **** кг, в **** году - **** кг, в **** году - **** кг .

Постоянная работа по совершенствованию своего профессионального мастерства, четкое соблюдение технологий, большой опыт в должности машиниста тепловоза, безукоризненное знание и выполнение Правил технической эксплуатации, инструкций, творческий подход к организации движения поездов дало возможность Василию Васильевичу добиться высоких результатов работы в вождении грузовых поездов согласно расписанию. За время работы машинистом тепловоза не допустил ни одного случая нарушения безопасности движения. При возникновении нестандартных ситуаций действует грамотно и оперативно. В совершенстве владеет техникой управления тепловозом. Хорошо знает его конструкцию. Технические занятия и производственные совещания посещает регулярно, на практических занятиях показывает высокие технические знания. Василий Васильевич постоянно повышает свою квалификацию: в **** году ему присвоена квалификация машиниста тепловоза 3 класса, в **** году - квалификация машиниста тепловоза 2 класса.

Опытный, умелый наставник молодых работников, Василий Васильевич свои знания, опыт и мастерство постоянно передает молодому поколению. За последние три года им подготовлено 4 машиниста, и 7, помощников машинистов для самостоятельной работы, которые успешно трудятся в депо. Он принимает активное участие в проведении комиссионных осмотров локомотивов. Является одним из активных участников по работе с книгой замечаний, в **** году им выявлено более 35 нарушений безопасности движения поездов в работе смежных служб.

За добросовестную, ответственную работу Василий Васильевич снискал заслуженный авторитет и уважение в коллективе депо.

За время работы на железнодорожном транспорте неоднократно поощрялся руководством депо, отделения и управления дороги, в **** году награжден знаком «Почетному железнодорожнику». В **** году награжден юбилейной медалью ******* .

Кандидатура Василия Васильевича достойна присвоения почетного звания «Заслуженный работник транспорта Российской Федерации».

Работодателю часто требуется прибегать к различным видам поощрения своих работников. Это необходимо, чтобы выразить благодарность добросовестному сотруднику и вдохновить его на отличную работу в дальнейшем. В таких случаях производится и почетными грамотами.

За особые заслуги работника могут поощрить и вышестоящие инстанции. При представлении сотрудника к почётной грамоте, работодателю следует собрать целый набор документов, в том числе и характеристику.

Особенностью такой характеристики является то, что она обычно имеет позитивный характер и требуется для того, чтобы отметить:

• добросовестный труд на рабочем месте
• особые заслуги в трудовой деятельности
• высокие морально-нравственные качества

Нужно отметить, что не играет роли представления к какой-либо награде. Это просто мнение руководства предприятия о необходимости награждения отдельного работника за заслуги в области его деятельности, выраженное в письменном виде. Поэтому не стоит включать в текст выражения типа «достоин награды» или «заслуживает поощрения».

Документ должен носить оценочный характер. Кроме достижений в работе, деловых и личностных качеств сотрудника, руководителю желательно сделать акцент на здоровую сплоченность коллектива, умелое управление и организацию производства.

Типы характеристик

Характеристики бывают разные, в зависимости от причины написания и адреса, куда направляется каждая их них. Но в разных типов такого документа принципиального различия нет.

Любая характеристика имеет универсальный характер изложения информации, но с определенными нюансами, касающимися трудовых обязанностей и достижений.
Например, характеристика на человека, занимающегося интеллектуальной деятельностью, будет несколько отличаться от характеристики слесаря или лесоруба.

С одной стороны характеристики можно разделить на 2 вида:

1. Внутренние. Оформляются и хранятся на предприятии. Необходимы, например, при награждении сотрудников почетными грамотами на самом предприятии, для других способов поощрения или нарекания, при повышении по служебной лестнице, .
2. Внешние, которые требуются для передачи в стороннюю организацию, например, учебное заведение, правоохранительные или судебные органы, банк. Или, когда сотрудник, после увольнения с данного предприятия, претендует на работу в другой организации.

Именно внешняя характеристика пишется на сотрудника, которого решили наградить почетной грамотой вышестоящие органы, в том числе министерство. Кроме того, положительная характеристика с места работы играет не последнюю роль для органов опеки при усыновлении ребенка.

Характеристика может также быть:

1. Служебной. Наиболее распространенный вид. Составляется по требованию вышестоящих инстанций, на более высокую или ответственную должность, для награждения или взыскания. В ней указывается весь трудовой путь работника, продвижение по карьерной лестнице, стаж, уровень квалификации, достижения в профессии.
2. Производственной. Содержит сведения о стаже сотрудника, о занимаемой им должности, характере его обязанностей и условиях работы. Требуется вписать объем выполняемой им работы, эффективность его деятельности. Чаще всего такие характеристики требуются для предоставления в медицинские учреждения, профилактории, для медико-социальной экспертизы, врачебно-трудовых комиссий и профосмотров.
3. Психологической. Необходима, если на месте работы требуется профессионально изучить личность сотрудника. Определяются личностные качества. Помогают создать более благоприятные условия труда, что позволяет добиться более высокой отдачи и производительности.

Общие правила составления текста

Ввиду отсутствия единых требований характеристика может получиться чересчур формальной или, наоборот, слишком субъективной.

Прежде чем начать писать, следует установить, для какой цели пишется характеристика, к какому типу (внешнему или внутреннему) она относится.

Например, если требуется характеристика на бывшего сотрудника, то следует заострить внимание на той позиции, на которую он претендует на новом месте. Нужно описать конкретные достижения на рабочем месте, если на новом человек будет занимать ту же или близкую должность.

При составлении документа нужно посоветоваться с теми , которые работают в непосредственном контакте с данным работником, а также с ним самим.
Работник вправе ознакомиться с содержанием документа, произвести в нем изменения или дополнения, внести свою точку зрения (ч. 6 ст. 89 ТК РФ).

Единых требований и форм составления характеристики нет. Существуют общепринятые правила и требования, хотя сам документ следует оформить в произвольной форме.

Необходимо соблюдение следующих условий:

1. Придерживаться официально-деловой стилистики письма.
2. Информацию подавать от третьего лица. Использовать настоящее время, если человек работает на данном предприятии, и прошедшее — на уже .
3. Требуется объективность и достоверность сведений.
4. Важно отсутствие эмоций и чувств, сдержанность и конкретность. То есть нужно задавать конкретные вопросы и отвечать на них: где учился, что реализовал, чего достиг, что усовершенствовал, что опубликовал.
5. Неприемлемость узкоспециализированной лексики.

Как оформить

Характеристика обычно пишется на стандартном листе А4. При наличии на предприятии собственного фирменного бланка характеристику следует писать на таком бланке. Допускаются два варианта: печатный и рукописный. Не рекомендуется превышать рекомендуемый размер характеристики: достаточно одной страницы. Не используются сокращения.

Оформляет документ обычно непосредственный руководитель, который хорошо знает данного сотрудника, или . В отдельных случаях характеристику допускается написать самому лицу, который претендует на награждение.

1. Наименование документа (написать заглавными буквами слово «характеристика»).
2. Вписываются анкетные сведения, дата рождения, уровень образования, занимаемая должность.
3. Оцениваются профессиональные и служебные качества, продолжительность работы на данном месте, профессиональный рост.
4. Характеризуются деловые и моральные качества, служебные достижения, вклад в развитие предприятия, заслуги.
5. Отмечается наличие наград и служебных поощрений.
6. Характер взаимоотношений с руководством и коллегами.
7. Указывается, для чего предназначена характеристика и куда направляется.

В конце нужно поставить дату написания, подпись и ФИО лица, который оформляет документ.
Подпись должен поставить руководитель предприятия или человек, которому дано такое полномочие. Обязательно наличие печати. Документ изготавливается в двух экземплярах: один остается у работодателя, другой передается по назначению.

Если заказчиком характеристики является сам работник, то перед написанием желательно поинтересоваться, для чего пишется данный документ, на каких моментах нужно особо заострить внимание.

В случае, когда характеристика нужна для награждения почетной грамотой, необходимо акцентировать внимание на трудовых успехах и достижениях человека, его научной или новаторской деятельности.

Обязательно следует обозначить те положительные качества и способности, которые помогли работнику достичь определенных высот, удостоиться награды и поощрения.

Составные элементы бланка документа

Если награждение работника будет производить вышестоящая инстанция, например, министерство или региональные комитеты, за особые заслуги и достижения в служебной деятельности, то разрабатывается характеристика внешней формы.

Для заполнения такого документа разработан государственный стандарт Р 6.30-2003 с едиными правилами и требованиями. На унифицированном бланке требуется наличие следующих сведений:

1. Реквизитов предприятия, которое выдает характеристику: телефонные номера, юридический и электронный адреса.
2. Названия документа (большими буквами), с обязательным указанием содержания.
3. Номера и даты написания, согласно нумерации предприятия.
4. Анкетных данных сотрудника.
5. Профессиональных, деловых и моральных качеств, повышения профессионального уровня.
6. Подробного описания достижений и открытий, осуществления проектной и инновационной деятельности.
7. Участия в семинарах и конференциях.

К обязательным анкетным данным сотрудника относятся:

• дата рождения
• уровень образования (учебные заведения и дипломы)
• семейное положение
• стаж трудовой деятельности
• наличие наград, званий, поощрений
• публикации и научные работы

Чего не должно быть в характеристике

Администрация не должна использовать и распространять персональные данные, кроме тех, которые относятся к его трудовой сфере. То есть противозаконно вписывать информацию о политических или религиозных взглядах и убеждениях, жилищных условиях, семейной жизни, профсоюзной или общественной деятельности.

Следовательно, если человек неоднократно за распитие алкогольных напитков в общественных местах, то это его личное дело, которое запрещено упоминать в характеристике.

Или он является членом общественной организации, например, по защите прав животных, это также не имеет отношение к характеристике.

Объективность заключается в том, что не следует, например, писать, что человек является ответственным и исполнительным, если у того имеются неоднократные дисциплинарные взыскания или он замечен в недолжном исполнении своих обязанностей.

Перед вписыванием любого вида конфиденциальной информации следует работника (ч. 4 ст. 9 Закона о персональных данных).

Исключение составляют случаи, когда это разрешено законом (ст. 88 ТК РФ) или характеристика нужна для предотвращения угрозы жизни и здоровью самого работника.
Нарушение закона о персональной информации приведет к штрафу до 50 000 рублей для администрации предприятия.

Особенность характеристики на завхоза

Написание характеристики на завхоза имеет свои особенности, связанные с его профессиональными обязанностями. С одной стороны, можно отнести к рабочим специальностям, которые не требуют применения обширных умственных способностей и научных знаний.

С другой стороны, завхоз – это работник администрации, руководитель среднего звена, под началом которого находится целый штат обслуживающего персонала. От его слаженной работы зависит благоприятная рабочая и психологическая атмосфера предприятия.

Для умелой координации действий персонала и деятельности других отделов завхоз должен обладать большими организаторскими способностями, аналитическим умом, способностью разрабатывать стратегию и тактику производства.

Эффективное руководство со стороны опытного и знающего завхоза обеспечивает бесперебойную работу всей организации.

Кроме того, крайне важно, чтобы завхоз умел ладить с людьми, находить общий язык и понимание, чтобы обеспечивать оптимальную психологическую атмосферу, чтобы даже уборщица на своем месте выполняла свою работу с удовольствием.

Пример характеристики для награждения

МКОУ «СОШ № 4 пос. Красивый»

Характеристика на награждение почетной грамотой завхоза

Супрунов Сергей Васильевич, 1965 года рождения, работает в должности завхоза с 1998 года. Имеет среднее специальное образование. Общий стаж работы составляет 32 года, стаж работы в данном учреждении — 19 лет.

Супрунов С.В – инициативный, добросовестный работник. За время работы в данном учреждении зарекомендовал себя, как ответственный, исполнительный руководитель хозяйственной части. Сергей Васильевич способен и нести ответственность за результат своего труда.

Добивается отличных показателей в рамках должностной инструкции и собственных усилий, всегда действует во взаимодействии со всеми структурами школы.

Налаженная завхозом структура деятельности позволяет быстро и эффективно взаимодействовать всем отделам и подразделениям.

Во всём нужна краткость и по существу. Однако, обратил внимание, что в каждой организации свои индивидуальные требования. И если одних устраивает небольшая характеристика, то для других требуется развёрнутая, на трёх листах, не менее.

Ответить

Наверное, человеку приятно, что его труд не остался незамеченным и ему дают почетную грамоту. Будет ли это награждение иметь для него и материальный смысл, скажется ли это как-то на размере его пенсии?

Ответить