Как подтвердить встречу на hh. Как правильно реагировать на приглашение на собеседование

Приглашение на собеседование – это желание работодателя увидеться лично с выбранным кандидатом. Это означает, что резюме соискателя привлекло рекрутера. Первое общение и общее впечатление о кандидате создаётся именно при личной встрече.

Приглашение на встречу является промежуточным этапом между изучением резюме соискателя и личной беседой. При встрече выявляются профессиональные навыки и качества кандидата, а также их соответствие с резюме (больше о том, как проводить собеседование при приеме на работу, читайте , а вы узнаете о том, какие вопросы нужно задавать соискателю). Озвучить предложение о встрече рекрутер может двумя способами:

Посредством телефонных переговоров.
Отправлением письма по электронной почте или смс сообщения.

Сайты, которые специализируются на сборе вакансий от прямых работодателей и привлечении соискателей, имеют специально разработанные шаблоны с функцией автоматического заполнения данных нанимателей. В шаблоне указываются контактные телефоны, с помощью которых соискатель может самостоятельно связаться с уполномоченными лицами компании.

Такой способ упрощает работу уполномоченных лиц, особенно если речь идёт о компании с большим потоком новых вакансий. Однако есть небольшой минус, и заключается он в том, что электронный шаблон может остаться непрочитанным или вовсе проигнорированным.

Как правильно пригласить по телефону?

Как правильно договориться по телефону – вопрос актуальный. Во время телефонного разговора работодатель может задать любые интересующие вопросы кандидату, чтобы составить первичное мнение о его знаниях.

Назначив дату и время собеседования и согласовав её по телефону с успешным кандидатом, можно легко проконтролировать всю процедуру поиска работников и знать наверняка, сколько именно человек придёт на деловую беседу.

Примером может быть следующий алгоритм действий:

Также желательно поблагодарить работодателя за внимание к вашей персоне и пожелать найти достойного сотрудника. При этом очень важно соблюдать деловой стиль общения. Сообщение об отказе следует направлять только в рабочее время и желательно в будни.

Почему не приглашают?

Причин для отказа может быть множество:

Если навыки и опыт работы кандидата не соответствует вакантному месту.
Не правильно составленное резюме (не полностью указано образование, отсутствует грамотность и т. д.).
Частая смена работы.

Причины для отказа можно узнать у ответственных лиц компании. Связаться с ними можно по контактным телефонам. Очень важно быть всегда вежливым и не допускать грубости.

Работники HR отдела при подборе персонала используют множество , которые позволяют весьма точно определить каким человеком является кандидат, и можно ли считать его потенциальным сотрудником. Читайте наши материалы о том, что нужно знать соискателю, чтобы .

Подводя итоги, можно отметить, что в любой ситуации нужно соблюдать правила приличия и делового этикета. Важно показать себя только с положительной стороны, ведь не известно, что и кого ожидает в будущем.

Письмо №1

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я изучил Ваше резюме на позицию «Старшего менеджера» и пришел к выводу, что Ваше образование и опыт работы идеально подходят для этой должности. Чтобы обговорить все нюансы и ближе познакомиться с Вами, приглашаю Вас на собеседование, которое состоится 5.08.2014 года в 12.00 часов.

Если указанная дата или время Вас не устраивают, прошу связаться с секретарем нашей компании в течение сегодняшнего дня.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №2

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я внимательно изучил присланное Вами резюме. Ваша квалификация и опыт работы отвечают требованиям нашей компании. Но, к сожалению, должность, на которую вы претендуете, уже занята, однако в данный момент у нас освободилась вакансия дистрибьютора. Если данная работа Вас интересует, прошу связаться со мной по телефону 200-01-02.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №3

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я ознакомился с Вашим резюме, и заинтересован в Вас как в сотруднике своей компании. Считаю, что Ваша квалификация полностью отвечает требованиям к позиции Менеджера продаж.

Для получения более подробной информации прошу Вас связаться с нашим секретарем и записаться на собеседование.

С уважением,

Приглашение на собеседование – это своеобразная визитная карточка компании.

Каждая организация вольна оформить его по-своему . Общего канона по составлению не существует.

Но, если фирма, открывшая вакансию, позиционирует себя как серьезный работодатель и предъявляет к соискателям высокие требования, то она и сама должна к вопросам найма подходить очень тщательно, и неукоснительно соблюдать деловой этикет.

Первое впечатление о работодателе у возможного сотрудника складывается из общения с рекрутером. Правильная форма приглашения, уникальный текст обращения, весь процесс общения – в поиске идеального работника важна любая мелочь.

Как оно оформляется?

Приглашение на собеседование в зависимости от обстоятельств выглядит по-разному :

письменное;
устное;
через смс сообщение.

Единое требование одно: оформление выдерживается в строгом деловом стиле, текст лаконичный и достоверный .

Не допустимы орфографические ошибки. Если текст приглашения на собеседование оставляет у кандидата двоякое впечатление, тяжело воспринимается – это плохое приглашение. Его нужно заменить.

Шаблонные приглашения не вариант для серьезной организации. Их лучше взять как образец и переработать, добавляя уникальное содержание.

Как составить письмо?

По общепринятым правилам приглашение содержит следующую информацию :

Наименование организации.
Адрес организации, где проводиться собеседование, с указанием номера кабинета. Если проезд трудный, стоит нарисовать схему проезда, чтобы сориентировать соискателя.
, какие необходимы при первой встрече: резюме, дипломы, трудовая книжка, паспорт и т.д.
Конкретная дата и время.
Контактные данные рекрутера.
Ссылка на сайт организации, чтобы кандидат ознакомился с возможной спецификой работы.

Стоит указать наименование должности и предлагаемую зарплату. Соискателя одновременно приглашают в разные места. Так ему проще определиться с предложением, а рекрутер не проведет время зря в ожиданиях, если вдруг кандидат решит не приходить.

В приглашении содержится вся необходимая информация. После его прочтения кандидат должен понимать кто, куда его пригласил, на какое время встреча назначена, и что требуется принести на собеседование.

Образец приглашения :

Уважаемый Захар Петрович!

Компания ООО «Стройстиль» получила от вас отклик на вакансию «Программист». Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме. Считаем, что ваши знания и опыт соответствуют нашим заявленным требованиям.

Приглашаем пройти собеседование с HR-специалистом 01.08.2016 года в 15.00 по адресу: г.Уфа, ул. Пушкина, 201, офис 5.

Просим взять с собой экземпляр резюме и паспорт.

При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь по телефону ****.

С уважением, HR-специалист ООО «Стройстиль» Екатерина Хисаева

Как пригласить?

По телефону

Приглашение на собеседование по телефону наиболее удобно для рекрутера. А вот для соискателя может представлять ряд сложностей.

Порой звонок работодателя звучит совсем в неподходящее время, например, во время поездки в общественном транспорте.

Иногда под рукой не оказывается ручки с бумагой и бывает некуда записать информацию о местоположении организации.

Как пригласить на собеседование по телефону правильно? Рекрутеру стоит придерживаться определенного сценария при озвучивании приглашения на собеседование.

Удобнее всего составить образец приглашения на собеседование по телефону, специальный скрипт разговора .

Представиться, назвав организацию, свое имя и должность.
Поинтересоваться, удобно ли говорить соискателю. Если нет, то отложить разговор на более позднее время.
Назвать цель своего звонка (Например. Вы откликались на нашу вакансию «Секретарь». Ваше резюме заинтересовало нас, и мы бы хотели пригласить для личного общения).
При согласии кандидата, назвать адрес. Не лишним будет уточнить, какими маршрутами подъехать к организации, предварительно спросив у соискателя с какой части города он будет ехать. Подсказать ориентиры, чтобы ему удобнее было найти искомое заведение.
Уточнить список документов, которые нужно с собой взять.

Если в организации пропускная система, об этом заранее стоит предупредить соискателя, чтобы он рассчитал время, необходимое на оформление пропуска и не опоздал на встречу.

Опытные рекрутеры обязательно поинтересуются, все ли понятно собеседнику. Не остались ли у него вопросов по теме.

При телефонном приглашении необходимо быть готовым ответить на дополнительные вопросы кандидата . Каким бы странным не показался вопрос, рекрутер должен ответить на него в рамках своей компетенции, сохранив доброжелательный тон.

Написав письмо

Приглашение путем написания письма отнимает слишком много времени и используется в исключительных случаях.

Чаще всего к данному способу прибегают, общаясь с соискателями из других регионов либо же при поиске специалистов редких профессий, требующих особого, индивидуального подхода.

По электронной почте

Как пригласить на собеседование по электронной почте? Сделать это не сложно, ведь электронное письмо не требует временных затрат от рекрутера.

Опасность данного способа в том, что на электронные письма соискатели реагируют вяло .

Тому есть несколько причин:

Возможно, они получают слишком много приглашений за день и не успевают все проанализировать. Особенно, если письма шаблонные. Человек путается в адресах, приходит не в назначенное время либо опаздывает.
Соискатель пассивный пользователь электронной почты. Заходит туда редко и письма теряются в общем потоке рекламной корреспонденции.
Приглашение автоматически попало в спам.
Некому задать вопросы при их возникновении. Нет живого общения с рекрутором.
Отдельные моменты соискатель может понять неправильно и отказаться от собеседования, посчитав, что должность ему не подходит.
Письма в электронной почте легко игнорировать. Рекрутер не получит обратной связи и останется в неведении относительно намерений соискателя.

Нестандартные варианты

Многие сайты по поиску работы дают рекрутерам дополнительную возможность отклонить либо пригласить понравившегося кандидата.

Всего один клик и готовое шаблонное письмо со всеми необходимыми данными уйдет нужному человеку. При этом в приглашение автоматически вставляется обращение с именем и отчеством кандидата, которое было указано в его резюме. Очень удобно и главное экономит время.

Подобные сайты предлагают возможность отправлять отклик-приглашение также и посредством смс. Более мобильно. Выше вероятность, что соискатель увидит и отреагирует на приглашение.

Приглашения на собеседования разосланы. Если они оформлены грамотно, то кандидату не составит труда найти организацию и прийти туда на собеседование вовремя.

И, можно надеяться, что вакантная должность скоро закроется достойным кандидатом. Тем более, что теперь вы точно знаете, и как правильно приглашать на собеседование по телефону и как оформить приглашение на собеседование по электронной почте.

А о том, как правильно ответить на приглашение, можно прочесть в на нашем сайте.

И снова здравствуйте, дорогой друг!

Гости, как известно, бывают званые и незваные. Но поприветствовать и пообщаться воспитанный человек должен с каждым. На работодателей мы можем посмотреть в том же ракурсе. Как ответить на приглашение на собеседование?

Мы уже с вами договорились , — это проект. А любой проект нуждается в управлении и контроле. Прием входящих звонков и приглашений, естественно, также не должен быть бесконтрольным.

Вы отправили резюме и с ждете ответа. Если вы заинтересовали работодателя, он вам позвонит или напишет на почту.

Желательно всегда быть на связи в стандартное время работы большинства компаний с 9 до 18. Если вы спите дольше, позаботьтесь, чтобы ваш ответ звучал не сонным голосом человека, не понимающего с кем и о чем он говорит.

Для того, чтобы не тормозить во время разговора, следует заранее определиться со следующим:

Как определить “конторы никанора”, с которыми вы не будете сотрудничать. Об этом чуть ниже.
Подготовить Ваши вопросы рекрутеру
Подготовить ответы на типичные вопросы

Особенности телефонного разговора-интервью

Первые слова, которые вы скажете, — сродни на собеседовании. Оно задает тон всему дальнейшему разговору. Если звонящий услышит что-то вроде “Это кто?” недовольным тоном, — считайте, что разговор не состоялся. Приветливое “здравствуйте” — совсем другое дело.

Главный инструмент общения по по телефону - голос. Он же единственный) Во время разговора рекомендую слегка улыбаться. Улыбка придает голосу приятный и приветливый эмоциональный фон.
На каждое предложение или вопрос рекрутера следует давать подтверждение словами “хорошо”, “понятно”, “отлично”, “разумеется”.
Если говорить неудобно, попросите извинения и предложите время, когда вы перезвоните сами.
В случае, если разговору мешают помехи, например транспорт или другой шум, — разговор также желательно отложить. Вы можете не услышать важную информацию

Цель рекрутера

Выяснить вашу заинтересованность в работе и в вакансии.
Убедиться, что вы не обделены даром речи и умеете вести диалог. Избегайте подобных перлов: «Я же написал это в резюме…». Типа, что вам непонятно? Рекрутер может решить, что вы из когорты хмурых @овнюков, которых никуда не берут.
Прояснить некоторые вопросы. Например: с прошлых работ, район вашего проживания, ожидания по зарплате. Иногда требуется уточнить ваш опыт и навыки, критически важные для работы.

Ваши задачи

Показать, что вы человек воспитанный и обладаете даром речи.
на вопросы.
Понять, подходит ли вам компания. Задать свои вопросы.
Записать время и место очного собеседования, контакты рекрутера.

Какие вопросы задать?

Территориальное расположение компании. Если это важно. Хотя желательно это смотреть еще при отправке резюме.
Название компании, наличие сайта? Заключается ли трудовой договор? Белая компания или серая? Если все по трудовому кодексу – всегда говорят, это преимущество.
По каким критериям оценивается работы. Соотношение переменной и фиксированной части оплаты.
Спросите, смотрел резюме руководитель вакансии или нет . Для вас лучше, - чтобы ваше резюме было одобрено ЛПР (тот, кто принимает решение). Бывает так: вы отбеседовали с рекрутером, а ЛПР резюме не понравилось. Повлиять на этот порядок вы не можете, но знать нужно. Кстати имеет смысл аккуратно попросить рекрутера перед встречей показать резюме ЛПР.
Сколько будет встреч, в один день или в разные. В каком формате будет проходить собеседование. Скажут не всегда, но попытка не пытка.
Обязательно обращайтесь по имени. Почему это важно — в статье

Все вопросы вы вряд ли успеете задать. Это и не нужно, чтобы не прослыть занудой. Выберите наиболее важные для вас. В заключение поблагодарите за звонок и проговорите о чем вы договорились.

Как вычислить “контору никанора”

Как это не печально, но звонок, которого вы не ожидаете, чаще всего повод насторожиться. Например, говорят, что представляют некую торговую компанию, которая набирает специалистов.

Что нужно спросить:

а) Название компании . Если что-то невнятное наподобие «торгово-производственный холдинг», - типичное название “конторы никанора”. Отсутствие сайта — то же самое.

Никакая серьезная компания не скрывает названия. Всегда имеет сайт.

б) Наименование должности? Должно отражать функциональное направление. Руководитель непонятно какого направления, начальник отдела непонятно чего – наверняка название высосано из пальца.

в) Функциональные обязанности?

Перечень должен быть конкретным. Коронная фраза в разных левых конторах — “решение организационных вопросов”.

Если внятных ответов нет, продолжать общение стоит, если вы готовы попробовать свои силы в сетевом маркетинге и других подобных “работах”.

Часто говорят — подробности расскажем на встрече. Это попытка затянуть на собеседование и там обработать.

Главное:

Если вы все же пошли на собеседование — не платите деньги! Обучение, взнос какой-нибудь. Это всегда стопроцентный развод.
Никогда не оставляйте свои документы ! Их могут использовать для махинаций, например получения кредита.
Запомните — на рынке труда за все платит работодатель

Если пришло письмо на почту

Сразу скажу, что компании, куда вы направляли резюме на работных сайтах, на почту никогда не пишут. Отвечают через сайт или звонят.

Если вы получили письмо непонятно от кого, — скорее всего это “контора никанора” или спам.

Если вам ответили из компании, куда вы по почте направляли , это есть хорошо.

Ваш ответ должен быть кратким и по делу.

Пример:

Здравствуйте, Иван Иванович!

Благодарю Вас за приглашение. Буду рад(а) приехать к вам в офис в такое-то время (укажите даты и время, удобные вам. Если уже предложены, — подтвердите).

С уважением,

ФИО, телефон

Если есть вопросы — задайте, стесняться не нужно. Должно быть понятно, — где, когда, с кем и по каким вопросам вы встречаетесь.
Так или иначе прежде чем отвечать, нужно понять, что за компания и готовы ли вы с ней работать.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Вопреки прогнозам экспертов, непростая экономическая ситуация привела не к перенасыщению рынка труда кандидатами, а наоборот, к его инертности. Это связано с высоким уровнем тревожности и опасением менять место работы в такое сложное время. В таких условиях конкуренция между работодателями остается актуальной. Если работодатель выбрал подходящего соискателя на вакантную должность, следует направить ему приглашение на собеседование. Образец такого приглашения можно посмотреть ниже, как его правильно составить и передать соискателю также читайте в статье.

Оценка предложения соискателем происходит уже на этапе приглашения на вакансию. Многие рекрутеры сталкиваются с ситуацией, когда кандидат игнорирует приглашающие письма или, что еще чаще, не является на собеседование. Вместо того, чтобы обвинять кандидата в необязательности, стоит провести анализ приглашения на предмет ошибок.

В какой форме отправить приглашение?

При размещении резюме у кандидата есть возможность указать предпочитаемый способ связи (телефон или электронная почта) и время, удобное для звонка. Если он не находится в активном поиске работы и найден методом HeadHunting или Executive search, то допустимо использовать социальные сети (Facebook, LinkedIn) или коммуникаторы (Telegram, Viber). Нежелательно отправлять приглашение через смс, это правило плохого тона.

Как составить письменное приглашение на собеседование — образец

Это может быть письмо на электронную почту или отклик на размещенное в Интернете резюме. Многие работные сайты предлагают соблюсти деловой этикет, используя разработанные ими шаблоны писем. В большинстве случаев они выглядят так:

Образец 1.

«Уважаемый Иван Иванович! В настоящее время в нашей компании открыта вакансия Системного администратора. Опыт работы, описанные вами в резюме, показался нам интересным. Для записи на собеседование, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону»

Это удобно для работодателя, но кандидат, находящийся в активном поиске, получает десятки аналогичных писем.

Кроме того, если представить, что такое письмо получит соискатель 22 лет, не имеющий опыта работы, это покажется ему нелогичным. Он, скорее всего, сделает вывод о том, что резюме его не прочитали, сделав массовую рассылку, и оставит приглашение без ответа.

Подходите к оформлению приглашения соискателя на собеседование индивидуально.

Индивидуальный подход поможет обратить на себя его внимание. Прежде всего, необходимо изучить резюме кандидата, и в приглашении сделать правильные акценты, влияющие на мотивацию: значимость позиции, уровень полномочий, размер дохода, расширенный соцпакет, медицинская страховка и т.д.

Образец 2.

«Иван, добрый день! В настоявшее время в нашей компании открыта вакансия Менеджер по персоналу. Ваше резюме нам интересно, мы хотели бы пригласить вас участвовать в конкурсе на эту позицию. Подробную информацию о требованиях и условиях работы вы найдете по ссылке…. В случае вашей заинтересованности, будем рады видеть вас в офисе компании, расположенном по адресу. В случае если у вас появится вопросы, вы можете связаться с менеджером по персоналу. Хорошего дня!» Далее следует указать телефон, имя и должность контактного лица, ссылка на официальный сайт компании.

Преимущества письменного приглашения на собеседование:

экономия времени рекрутера, что ценно при массовом подборе, когда необходимо создание широкой «воронки входящих резюме»;
возможность отправить ссылку на информацию о компании, «продать» вакансию;
уважение к времени кандидата, который также может в момент звонка находиться на рабочем месте и не иметь средств для записи времени и места собеседования;
возможность приложить ссылку на профессиональное тестирование;
возможность попросить рекомендации, если кандидат не готов рассмотреть предложение сам.

Образец 3.

«В случае, если поиск работы для вас не актуален, мы будем благодарны за рекомендации специалистов из круга ваших профессиональных контактов»

Как пригласить на собеседовании по телефону

Телефонное приглашение применимо в случае работы с кандидатами на топовые позиции или редким специалистом. Личное внимание будет оправдано.

Кроме того, часто возникает необходимость уточнить принципиально важные моменты, и только потом принимать решение о личной встрече. Например, возможная релокация кандидата или ожидаемый уровень дохода. Сценарий такого разговора может выглядеть так:

Образец 4

«Добрый день, Иван! Меня зовут Мария, я – менеджер по персоналу компании «Европласт». Благодарю вас за отклик на нашу вакансию. Удобно и вам сейчас разговаривать? Насколько актуален для вас поиск работы? Готовы ли вы рассмотреть вариант переезда в другой город?»

В случае приглашения по телефону на собеседование, дополнительно выслать контакты встречающего лица, адрес и время, допустимо с помощью смс.

Правила этикета предполагают необходимость оговорить регламент встречи – время, которое займет собеседование. Не стоить забывать и о документах, которые могут потребоваться, например, для оформления пропуска на территорию предприятия или подтверждения квалификации.

Акцент на конкурсный отбор необходим при любой форме приглашения. Это защитит работодателя от претензий соискателя в случае отрицательного решения по его кандидатуре. Важно помнить, что федеральное законодательство обязывает работодателя в 7-дневнный со дня встречи оповестить кандидата о причинах отказа в приеме.