Как установить новый сертификат эцп взамен старого. Установка и настройка электронной подписи

Как установить сертификат ЭЦП

В одной из предыдущих статей мы узнали о том, как установить ЭЦП на компьютер с USB-носителя. Другими словами, как скопировать ЭЦП с флешки и установить ее на компьютер. Если у вас именно этот случай, тогда прочитайте статью Как скопировать ЭЦП на компьютер , где все детально расписано.

В этой же статье будет описано, как изначально установить ЭЦП на компьютер , чтобы пользоваться электронной подписью. Какие нужны для этого программы, как их настроить и как в целом настроить компьютер для работы с ЭЦП .

Как установить сертификат ЭЦП на компьютер

Итак, для того, чтобы установить ЭЦП на компьютер нам потребуются программы:

Модуль поддержки КриптоПро CSP . Скачать для Windows x86 / Windows x64 .

Плагин пользователя систем электронного правительства - предназначен для работы с электронно-цифровой подписью в веб-браузере, как правило, Mozilla Firefox.

Внимание! Важным условием после установки браузера Mozilla Firefox 49.0 будет его настройка, включающая такой важный момент, как отключение автообновления браузера .

Так как выше мы уже сказали, что пользоваться будем только версией 49.0, а Mozilla обновляет себя сама в автоматическом режиме, в таком случае необходимо сразу после установки Mozilla отключить обновление .

Отключение автообновления Mozilla - один из важнейших условий в установке ЭЦП на компьютер , в том числе и ее дальнейшего использования.

Настройка Mozilla Firefox для работы с ЭЦП

Как мы уже узнали выше, для работы с электронной подписью необходимо использовать браузер Mozilla Firefox 49.0. Возможно вы пользуетесь и другими браузерами, но в этой статье мы разбираем полностью работоспособный способ, не вызывающий никаких проблем, включающий использование именно этого браузера.

Установка КриптоПро Browser plug-in

Не менее важным моментом в настройке Mozilla Firefox является установка специального плагина для браузера. С его помощью происходит взаимодействие КриптоПро CSP с браузером.

15 Для начала установки загрузите КриптоПро Browser plug-in на компьютер, запустите скачанный файл и согласитесь с началом установки.

16 Установка плагина, в отличие от предыдущих программ, занимает довольно длительное время, поэтому дождитесь ее окончания.

17 После этого появится соответствующее сообщение об успешной установке плагина, а также о необходимости перезагрузки браузера. Нажмите Ок и перезапустите браузер .

После установки КриптоПро Browser plug-in, необходимо настроить браузер для работы с ЭЦП . В этом случае поможет статья Mozilla отключить обновление . Но в дополнение к этому существует еще одна настройка, которая обязательно должна быть включена в параметрах вашего браузера.

18 Откройте меню браузера → Дополнения и вправой части выберите Плагины .

19 В правой части окна, напротив плагинов Crypto Interface Plugin и CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in , установите параметр Всегда включать .

Настройка КриптоПро CSP установка сертификата

В завершении установки ЭЦП на компьютер вернемся к программе КриптоПро CSP и проведем некоторые настройки.

20 Вставьте USB-носитель с ЭЦП в компьютер. Запустите КриптоПро CSP и откройте вкладку Сервис . Нажмите Просмотреть сертификаты в контейнере...

21 Нажмите кнопку Обзор для выбора соответствующего сертификата.

22 Выберите контейнер (как правило, он уже выделен) и нажмите Ок .

23 После выбора сертификата нажмите Далее .

24 В завершении откроется окно с сертификатом, в котором нажмите Готово .

Все. Для нормальной работы с ЭЦП произведенных вами действий вполне достаточно. Закройте КриптоПро CSP, нажав Ок . Чтобы протестировать работу ЭЦП, задайте соответствующий запрос на обращение к ЭЦП и проверьте работоспособность.

Статья получилась довольно большой и, возможно, покажется не совсем удобной для чтения, но... Если вернуться выше и проверить каждый шаг по порядку, вполне все понятно. Единственное, можно уточнить для себя то, что вставлять USB-носитель с ЭЦП и производить установку самого сертификата нужно в самый последний момент - после настройки всех программ и плагинов.

В большинстве случаев современный человек, имеющий дело с различной документацией и её оформлением, использует специальный инструмент. ЭП – это программное обеспечение для персонального компьютера, позволяющее подписывать документы в электронном виде.

Пользоваться ею достаточно легко, но приступить к работе можно после активации.

В этой статье вы получите информацию:

  • Что включает в себя ПО.
  • Инструкция работы с программой.
  • Как прописать ЭЦП на компьютер .
  • Что представляют собой ключи и так далее.

Выбрать подпись

Структура ЭП и инструменты

Цифровая подпись имеет не сложную, но продуманную структуру. ЭЦП состоит из основы (программа), сертификата (право индивидуального использования) и двух ключей (логин и пароль для входа).

Драйвер криптопро (позже рассмотрим инструкцию на примере CSP версии 3.6) – основное программное обеспечение, оно распаковывает внутренние инструменты. Все функции ЭЦП заложены именно в драйвере. Самых популярных программ всего две: КриптоПро и VipNet.

Разрешение (сертификат) даётся специальными сервисами – удостоверяющими центрами выдачи. Вместе с ним пользователь приобретает пароль для входа в личный кабинет. Оба этих компонента хранятся на токене. Он похож на обыкновенную флешку, единственное отличие - носитель запрограммирован на целостность и сохранность этих инструментов (основное его направление).

Персональный компьютер нужно подготовить к работе. Без подключенной сети Интернет программа функционировать не будет. Настройки браузера по умолчанию не позволят пользователю работать с ЭЦП . Политика безопасности ОС не даст это сделать. Решает проблему установка дополнительных настроек и плагинов браузера.

Инструкция работы с ЭЦП обязательна к прочтению! Наличие и правильное применение вышеперечисленных инструментов и самой программы обеспечит стабильную работу.

Установка драйвера, пошаговая инструкция

Перед тем как активировать ЭЦП ключ , нужно загрузить драйвер CSP. Рассмотрим на примере 3.6 (его версия). Есть четыре правила:

  1. Запрещается использовать клиенты удалённого доступа. Допускается только локальная настройка и распаковка.
  2. Номер серии состоит только заглавных английских символов (или цифр). Буква «О» не предусмотрена – это цифра нуль.
  3. Пользователь должен обладать правом администратора (пароль не должен быть пустым).
  4. Перед началом распаковки завершите работу других программ.

Процедура установки драйвера:

  • Скачайте распаковщик себе на компьютер с официального сайта закрытого акционерного общества «Удостоверяющий центр».
  • Дождитесь загрузки. Если это архив (RAR или ZIP), то начните его распаковку.
  • Найдите файл под названием «csp3_6-win(разряд 32 или 64)kcl-rus.msi» и кликнете по нему два раза левой кнопкой мыши.
  • Запустится приветствие мастера установки программы. Жмите «далее».
  • Поставьте «галочку» на этапе соглашения пользователя с лицензией и переходите к следующему шагу.
  • Перед вами откроется три окошка: «пользователь», «организация» и «ввод серийного номера». Заполните их. Номер находится на бумаге, которая выдаётся вместе с программой. Идём дальше.
  • Выбирайте обычный способ распаковки.
  • Жмите на кнопку «установить».
  • Запустится процесс распаковки файлов. Дождитесь его окончания, не закрывайте программу.
  • Установка завершена, жмите «готово».
  • Откроется окно «перезагрузка компьютера», левая кнопка «да».

Далее следует активация электронной подписи . Процедура несложная: уже с помощью установленного драйвера пользователь может переправить сертификат. Также вы узнаете, как подключить ключ электронной подписи.

Драйвер установили, компьютер перезагружен – есть возможность подключить ЭЦП . Теперь нужно зайти в панель управления системы и запустить импорт сертификатов личного пользования, перед тем как активировать электронный ключ ЭЦП . Находим установленный дистрибутив в панели управления, нажимаем на «свойства» драйвера.

Ищем кнопку «сервис», заходим туда и жмём: «посмотреть сертификаты в контейнере». Запустится мастер импорта. Последующие действия:

  • «Обзор», выбрать нужный сертификат безопасности.
  • Откройте его, перед вами покажутся сведения об объекте.
  • Жмём «далее» и выбираем название контейнера.
  • Установщик попросит вас указать место назначения (хранилище, куда переправится сертификат).
  • Далее жмите «обзор», выбирайте «личное» и завершите установку.

На этом подключение электронной подписи завершается.

ЭП – это приспособление для удостоверения электронных документов. Подключение ЭЦП не предполагает сложных действий и осуществляется аналогично установке остальных программ. Цифровая подпись выдаётся удостоверяющими центрами – специальными уполномоченными сервисами. Перед тем как прикрепить ЭЦП к учётной записи пользователя, надо установить драйвер. После его установки подключить электронную подпись не составит труда: мастер распаковки файлов и импорта сертификатов с ключами поможет совершить все операции. В крайнем случае, можно воспользоваться инструкцией. Носитель ключа электронной подписи и её сертификата исключает использование ПО третьими лицами.

Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP . Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.

Вы можете установить личный сертификат двумя способами:

1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»

2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»

Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.

Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Чтобы установить сертификат:

1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.


Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.

4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.

Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.


5. В окне “Сертификат” - > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.


6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.

7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.



Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»

Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением.cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.

Чтобы установить сертификат:

1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.


2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.


3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.


4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.


5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.



Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.


8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.


9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем - “Готово”. После этого может появиться сообщение:


В этом случае нажмите “Да”.

10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.

Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.

  • ЭЦП для Сбербанк-АСТ: где и как получить?
  • Электронная подпись: ключ для ЕЭТП
  • ЭЦП для площадки «Российский аукционный дом»
  • ЭЦП для судов: где использовать и какие подходят?
  • ЭЦП для торгов по банкротству: где ещё может пригодиться и как получить?
  • ЭЦП заказчика для коммерческих торгов
  • ЭЦП поставщика для коммерческих торгов
  • Электронное взаимодействие
    • ЭЦП для ГИС ЖКХ
    • ЭЦП для Госуслуг
    • ЭЦП для ЕФРСБ
    • ЭЦП для ПТС
    • ЭЦП для Росаккредитации
    • ЭЦП для государственных органов
    • Электронная подпись для физических лиц
  • Инструкция по установке

    Чтобы настроить компьютер для работы с электронной подписью необходимо воспользоваться Мастером установки электронной подписи .

    В нем доступны полная и выборочная установки. В процессе выборочной установки вы сможете указать компоненты, которые следует установить или обновить. Полная установка такой возможности не предполагает.

    Автоматическая установка

    Выборочная установка



    • Руководство пользователя по установке программного обеспечения: ПО Рутокен, КриптоПро CSP, корневые сертификаты

      Шаг 1. Установка программного обеспечения Рутокен

      2. Если после запуска установочного файла будет предложено переустановить или удалить уже имеющееся ПО Рутокен, это значит, что данное программное обеспечение уже установлено на компьютере. Повторная установка не требуется. Закройте окно, нажав на крест в правом верхнем углу окна. Пропустите этот раздел инструкции и переходите к шагу 2.


      В появившемся окне нажмите «Установить».

      4. Начнется установка драйверов и необходимого для работы с Рутокен программного обеспечения. Это может занять несколько минут.

      5. После успешной установки появится соответствующее окно, где нужно будет нажать «Закрыть».

      6. Установка программного обеспечения Рутокен окончена.

      Шаг 2. Установка программного обеспечения КриптоПро

      2. Если после запуска установочного файла будет предложено переустановить или удалить уже имеющееся ПО КриптоПро, это значит, что данное программное обеспечение уже установлено на компьютере. Повторная установка не требуется. Закройте окно, нажав «Нет» , а в следующем окне – «Отмена» . Пропустите этот раздел инструкции и переходите к следующему шагу.

      3. Если ПО ещё не было установлено, следуйте инструкции.
      В появившемся окне нажмите «Установить (рекомендуется)». После успешной установки перезагрузите компьютер

      4. Если необходимо изменить параметры установки выберите пункт «Дополнительные опции». Затем нажмите «Далее».

      5. Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением КриптоПро и выберите пункт «Я принимаю условия лицензионного соглашения». Затем нажмите «Далее».

      7. В окне выбора вида установки выберите «Обычная» и нажмите «Далее».

      8. Программа готова к началу установки, нажмите «Установить».

      9. Процесс может занять несколько минут. По окончании установки нажмите «Готово».

      10. Установка программы Крипто Про CSP окончена.

      Шаг 3. Установка личного сертификата владельца

      1. Запустите приложение КриптоПро CSP: Пуск –> Все программы –> КриптоПро –> КриптоПро CSP.
      В окне свойств КриптоПро перейдите во вкладку Сервис, на данной вкладке нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».

      2. Убедитесь, что личный электронный идентификатор подключен к USB-порту компьютера, и нажмите кнопку «Обзор…».С

      3. В следующем окне выберите ключевой контейнер, расположенный на считывателе Activ Rutoken lite 0, и нажмите кнопку «OK».

      5. В появившемся окне нажмите кнопку «Установить».

      6. При необходимости введите ПИН-код Rutoken. В следующем окне нажмите кнопку «Ок».

      7. Установка личного сертификата завершена.

      Шаг 4. Установка корневых сертификатов ГУЦ, Минкомсвязи России, УЦ АО ЕЭТП

      Шаг 5. Установка плагина Capicom

      2.Если после запуска установочного файла будет предложено переустановить или удалить уже имеющееся ПО Security Update for CAPICOM (KB931906), это значит, что данное программное обеспечение уже установлено на компьютере. Повторная установка не требуется. Закройте окно, нажав «Cancel». Пропустите этот раздел инструкции и переходите к следующему шагу.

      3. Если ПО ещё не было установлено, следуйте инструкции. В появившемся окне нажмите «Next».

      4. Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Microsoft и выберите пункт «I accept the terms in the License Agreement». Затем нажмите «Next».

      5. На следующем этапе установке нажмите «Next».

      6. Для завершения установки нажмите «Install».

      7. Программа успешно установлена, нажмите «Finish».

      Шаг 6. Установка Крипто Про ЭЦП Browser plug-in

      2. Если после запуска установочного файла будет предложено переустановить или удалить уже имеющееся ПО КриптоПро Browser Plug-In, это значит, что данное программное обеспечение уже установлено на компьютере. Повторная установка не требуется. Закройте окно, нажав «Нет». Пропустите этот раздел инструкции и переходите к следующему шагу.

      4. В поле ввода введите следующий адрес «*.сайт» (без кавычек),снимите флажок «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов» и нажмите кнопку «Добавить», а затем «Закрыть».

      5. Вернувшись во вкладку «Безопасность», нажмите кнопку «Другой».

      6. В параметрах этого меню необходимо включить все элементы и модули подключения ActiveX и нажать кнопку «ОК». В появившемся уведомлении необходимо согласиться на принятие вносимых изменений, нажав кнопку «Да».

      7. При возврате в главное окно настроек перейдите во вкладку «Конфиденциальность», снимите флажок с пункта «Включить блокирование всплывающих окон».

      И установите его

    Перед установкой необходимо разобраться: что такое ЭЦП и для чего необходима её установка? ЭЦП - электронная личная цифровая подпись. Данным набором цифр и букв происходит шифровка документации и сертификатов разных уровней. Главное содержимое документов - это зачастую паспортные или другие личные данные (например, права). Перед установкой эту подпись, конечно же, нужно получить. Делается это в нотариальной конторе, которая занимается ЭКП и ЭЦП.

    Если вы хотите установить ЭЦП и подтвердить лицензию печати, то вам необходимо заранее установить программу для её распознавания. Без неё ничего не получится. Зачастую - это КриптоПРО CSP 3.6. Её можно либо установить с диска, предварительно купив оный в магазине, или же установить из сети Интернет.

    На заметку! Второй вариант намного проще. Лицензионная версия программы стоит около двух-трёх тысяч рублей.

    Шаг 1. Внимательно изучите данные своего компьютера и с помощью меню «Пуск проверьте: не была ли программа уже установлена ранее (особенно, если вы в данный момент вы собрались использовать не своё устройство).

    • если вы её не имеете, то переходите к шагу номер два;
    • если же она всё-таки есть на устройстве, то проверьте версию продукта, посмотрите: подойдёт ли она вам (если нет, то программу стоит переустановить, если да, то оставляем всё без изменений), также не забудьте удостовериться, что срок действия КриптоПРО не истёк! Это очень важно.

    Шаг 2. Если вы поняли, что данной программы у вас на компьютере, то переходим к установке. Иногда это сделать не совсем просто. Вам необходимо зайти на лицензионный сайт (это весьма важно, поскольку пиратская версия не будет работать в полном объёме) и попытаться установить программу.

    1. При переходе на сайт вы увидите следующее изображение.

    2. Здесь необходимо выбрать графу «Предварительной регистрации».

    3. При переходе на данную ссылку вам будет предложено заполнение анкеты. Главное - написать достоверные и полные данные. После регистрации соглашаемся с соглашением и переходим к скачиванию.

    Шаг 3. Однако мы скачиваем ещё не саму программу, а лишь установочный файл. Поэтому после того, как файл прогрузился, открываем его.

    Шаг 4. Теперь устанавливаем саму программу.

    Важно! В некоторых случаях бывает так, что антивирусная программа не пропускаем КриптоПРО, считая её вирусной или же особо опасной. Не стоит пугаться, а лишь заносим программу в «Доверенные» и устанавливаем дальше.

    Шаг 4. Дожидаемся окончательной загрузки!

    Шаг 5. Чтобы программа корректно работала на вашем персональном компьютере, введите номер своей лицензии (ключа).

    Видео — Установка КриптоПро 4.0 и зачем он нужен

    Пошаговая установка ЭЦП

    Шаг 1 . Откройте вкладку «Панель управления» (при помощи лупы или же меню «Пуск»).

    Шаг 2. Запускаем заранее установленную программу.

    Шаг 3. При запуске КриптоПРО нас переносит на главный экран программы. На нём, как можно заметить, весьма много складок. Нам же нужна вкладка под названием «Сервис».

    Шаг 4. Далее необходимо «Посмотреть сертификаты в контейнере закрытого ключа». Не стоит вводить имя ключевого контейнера вручную (хотя, если хотите, можете сделать именно так, это ваше право), но для удобства нажмите на вкладку «Обзор».

    Шаг 5. После вашего клика всплывёт дополнительная вкладка, где будет необходимо выбрать именно ваш контейнер, а также доступный считыватель. Когда вы ознакомитесь со всем и проверите данные, нажмите «Oкей».

    Шаг 6. Если вы всё сделали правильно, то нас обратно вынесет на предыдущую вкладку. Больше никаких изменений нам добавлять не требуется, поэтому переходим на следующее окно, нажимая «Далее».

    Шаг 7. Вы перешли на следующую вкладку. Здесь расположена абсолютно вся личная информация, которая и была зашифрована ЭЦП. Также можно найти и ознакомиться со сроком действия. Проверьте также и серийный номер своей программы и подписи (его ни в коем случае нельзя забывать). Выбираем «Свойства».

    Шаг 8. Теперь вам предстоит установка нового сертификата.

    Шаг 9. Вы автоматически попадёте на следующую вкладку. Здесь вам необходимо внимательно изучить всю информацию. И если вы с ней согласны, то только тогда переходите на следующую страницу.

    Шаг 10. Здесь нам нужно посмотреть все сертификаты, которые находятся в хранилище. В этом поможет кнопка «Обзор».

    Шаг 11. Поскольку мы шифровали наши личные данные, выбираем соответствующую папку с названием «Личное» и нажимаем «Oкей».

    Шаг 12. Поздравляем! Вы успешно установили сертификат. Для полного завершения нажимаем на «Готово» и ждём всего лишь пару секунд.

    Устанавливать готовые сертификаты можно как с жёсткого диска, так и со съёмных носителей. Сейчас речь пойдём об установке электронной подписи с флешки.

    По сути, помимо некоторых действий, копирование ЭЦП с флешки ни чем не отличается от обычной установки сертификаты. Перед установкой вам всего лишь потребуется вставить саму флешку с подписью в компьютер. Дальнейшие же действия будут целиком и полностью совпадать с обычной установкой.

    Установка корневого сертификата

    Для чего же вообще требуется установка корневого сертификата и куда она производится? Корневой сертификат устанавливается в общее хранилище, чтобы обезопасить сервер и способствовать его благоприятной работе без каких-либо ошибок или же недочётов. Для установки и получения сертификата вам понадобится ТЦСП. Это тестовый центр сертификации продукта. Вам потребуется вход в приложение с помощью администратора, чтобы попасть на сайт центра. Сайт может блокироваться вашим антивирусом, однако это совершенно нормально. Его лишь стоит внести в доверенные, чтобы впредь никаких неполадок не возникало.

    Из нашей новой статьи, вы можете узнать, какой , а также рассмотреть подробный обзор лучших программ.

    Шаг 1. Запросите сертификат.

    Шаг 2. Когда вам придёт разрешение, загрузите его из центра.

    Шаг 3. Откройте сертификат и установите, согласно инструкции на экране (вам ничего не придётся делать, лишь несколько раз нажать на кнопку «Далее»).

    Установка ключей в «Реестр»

    Если вы хотите узнать, а также рассмотреть подробное описание программы, вы можете прочитать новую статью об этом на нашем портале.

    Шаг 1. Необходимо настроить «Реестр». И только тогда можно уже приступить к установке ключа.


    Шаг 2. Скопируйте контейнер, в котором находятся ключи/ключ.

    Шаг 3. Вставьте его в «Реестр».

    Шаг 4. Установите контейнер в программе в реестр точно также, как это делалось и с сертификатом.


    КриптоПРО зависает при установке сертификата, что делать?

    Чтобы предотвратить возможные зависания программы, которые неблагоприятно будут влиять на установку вашей подписи, вам необходимо:

    • установить лицензионное программное обеспечение;
    • установить лицензионную программу, поскольку пиратская версия очень часто подвергается зависаниям;
    • проверить компьютер на наличие вирусов или доступных обновлений (если таковые имеются, то их необходимо устранить).

    Также причинами зависаний могут быть:

    • неверные пути к файлам, их неточность;
    • если срок сертификата остановлен компанией или же окончательно истёк.

    Если ни одна из предложенных причин не подходит, то обратитесь в службу техподдержки, где вам обязательно помогут и искоренят неполадку.

    Видео — Установка ЭЦП (цифровой подписи) в КриптоПро CSP