Принимается факс. Как пользоваться факсом: подробная инструкция

Вы можете подписать PDF документ на вашем телефоне, планшете или любом другом компьютере и отправить его кому-либо. Но некоторые организации, по-прежнему, не принимают документы по электронной почте — вам может понадобиться отправить документы по факсу. Вы не сможете использовать ваш смартфон в качестве факсимильного аппарата или для модемного дозвона спомощью телефонного соединения. Вам нужно будет полагаться на приложение или стороннюю службу, которая отправляет факс, так же, как вы отправляли бы факс с вашего ПК.

Как отправлять и получать факсы в сети без факсимильного аппарата или телефонной линии

Вы не найдете приложения, которое позволяет отправлять неограниченное количество факсов бесплатно. Каждое приложение, которое вы найдете, будет стоить вам денег при регулярном использовании. Некоторые приложения смогут отправить вам несколько страниц бесплатно, но это все. Эти сервисы должны оплачивать телефонные номера и интерфейс с телефонной сетью для вас. Ваш смартфон не сможет осуществить модемного дозвона, поэтому перед вами достаточно не тривиальная задача.

И хотя, все эти сервисы будут стоить вам денег, вы можете выбрать более дешевый и удобный способ. Альтернативой является оплата за использования факсимильных аппаратов в отделениях связи или приобретение собственного факсимильного аппарата и подключение его к телефонной линии. Оба варианта, вероятно, будут значительно дороже, если вам просто нужно отправить несколько факсов. Если вы только что купили телефон в интернет-магазине MobiOK и хотите использовать его максимально — эта статья для вас.

Предлагаемый метод также позволяет вам делать все полностью электронным способом. Вы можете подписывать и заполнять PDF-документы на своем телефоне и отправлять их по факсу. Или используйте камеру своего телефона, чтобы сканировать бумажные документы и отправить их по факсу.

Приложения отправки факсвов для iPhone и Android

Введите «факс» в App Store, и вы найдете немало вариантов, но ни одно из приложений, на самом деле, не бесплатное. Те же немногие, которые предоставляют вам отправку несколько бесплатных факс-страниц, обычно ограничиваются лишь несколькими страницами, прежде чем они начнут требовать деньги.

Но есть большая проблема — подавляющее большинство случаев, когда вам нужно отправить факсом что-то, требует повышенной конфиденциальности. Вы отправляете факсом документ, содержащий очень личную информацию, — ведь организации здравоохранения, налоговые или правительственные органы, как правило, требуют отправки факсов, содержащих личную информацию.

Вы не можете доверять кому-либо, кто работает на факсимильном аппарате вашу личную информацию. Итак, у нас есть для вас несколько рекомендаций.

RingCentral Fax

Если вы будете отправлять конфиденциальные факсы постоянно или работаете в компании, которой нужна такая услуга, то RingCentral Fax, частично принадлежащий Cisco и AT&T, вероятно, лучший выбор для ваших нужд, Особенно потому, что у сервиса есть много отличных функций безопасности и поддержка нескольких пользователей с отдельными линиями факсимильной связи.

У них также есть действительно удобное мобильное приложение, которое, вероятно, является одним из самых комфортных способов работы с факсом. Кроме того, вы можете отправлять факсы по электронной почте. Приложение имеет все возмжные функции, которые вы можете себе представить, включая интеграцию с Outlook, Google Drive, Dropbox, Box, и вы даже можете получить бесплатный номер. Сервис также имеет множество функций безопасности, которые могут быть полезны для компаний или людей, которые передают защищенную информацию.

Конечно, если вы просто хотите отправить несколько факсов, вы можете использовать один из их дешевых тарифных планов, стоящих менее чем 7 долларов США в месяц … а затем просто отменить подписку через месяц или два.

Отправка одного или нескольких факсов

Если вы просто хотите иногда отправлять несколько факсов, вы можете выбрать сервис eFax, который хорошо известен как компания, которая, в основном, придумала факсы в цифровом формате. У них отличное мобильное приложение, которое позволяет отправлять и получать факсы.

Если вам просто нужно отправить факс, мы также рекомендуем MyFax, который позволяет отправлять до 10 бесплатных страниц без необходимости платить. Это не много, но это больше факсов чем большинство пользователей отправлает за год. Если вам нужно отправлять больше страниц каждый месяц, вы можете перейти на обычный тарифный план.

Оба этих сервиса являются авторитетными и принадлежат одной и той же крупной компании, которая работает на этом рынке в течение многих лет. Это не какая-нибудь операция «на ночь». Они могут не иметь предоставлять всех функций безопасности, которые дает RingCentral, но вам не нужно беспокоиться о том, что кто имеет доступ к вашей личной информации.

Отправка факса по электронной почте

Если вы используете Windows Phone, Blackberry, Fire Tablet или другую операционную систему, вы всегда можете подписаться на RingCentral , eFax или MyFax, а затем использовать веб-сайт для отправки факса — или вы можете использовать их факс по электронной почте.

Почти все сервисы позволяют отправлять факсы, отправляя документ по электронной почте на тот номер, на который вы пытаетесь отправить факс. Например, если вы хотите отправить факс на номер 800-666-3434, вы должны отправить документ по электронной почте, например, [email protected] (не реальный адрес).

Возможность отправлять факсы по электронной почте означает, что любое мобильное устройство может легко отправлять факсы, без установки дополнительных приложений.

В конечном счете, нет оптимального приложения факсимильной связи для всех. Если вам нужно отправлять довольно много страниц на постоянной основе, такой сервисный сервис, как RingCentral или eFax, может оказаться лучшим. Если вы хотите просто отправить один или несколько факсов, MyFax, вероятно, будет лучшим выбором.

Если вы используете смарт фона на другой мобильной платформе (например, Windows Phone), лучше всего найти службу факсимильной связи, которая позволяет отправлять факсы по электронной почте, что в общем случае является самым простым и лучшим способом отправки факсов.

Несмотря на все большую распространенность сети интернет и те очевидные удобства, которые несет с собой пересылка различных документов с помощью электронной почты, многие организации продолжают использовать различные факс-машины в своем документообороте. Сложно сказать чем это обусловлено. То ли страхом перед освоением чего-то нового (компьютер для многих людей старшего поколения так и продолжает оставаться чем-то сложнопостижимым), а может быть ностальгией по сакраментальной фразе «Я стартую!».

По этой причине нередки ситуации, когда вам нужно срочно переслать в определенную организацию документ, но у вас нет факса, а на другой стороне никогда не слышали и не пользовались электронной почтой. Как быть в данной ситуации и можно ли отправить факс с компьютера?
Для решения этой проблемы можно использование внутренний или внешний факс-модем и компонент «Связь и факс» из дистрибутива операционной системы Windows. Но в наше время это уже практически не актуально, так как данные модемы работают на Dial-Up подключении к интернету, которое тихо доживает свои дни и мало кем используется.

Лучшим вариантом будет использование различных сервисов по отправке отсканированных документов по факсу. Адреса сайтов данных сервисов можно легко найти в интернете, но чтобы сэкономить ваше время, мы подскажем адреса подобных сервисов и дадим краткие инструкции по их использованию. Среди них будут два сайта, которые предоставляют данную услугу бесплатно, и еще два, выполняющих то же самое за деньги.

Бесплатные сервисы для отправки факса с компьютера.

Платные сервисы.

На данном сайте присутствует также режим рассылки факсов по различным номерам, которые нужно загрузить в виде файла CSV-формата.

Единственная сложность, которая может возникнуть при использовании любого из описанных сервисов - это прием факсов в ручном режиме. Не у всех офисных работников, поднявших трубку и услышавших характерные звуки факса хватает сообразительности нажать кнопку «Старт» для начала приема. В этом случае может помочь предварительный звонок в данную организацию и просьба перевести их факсовый аппарат в автоматический режим.

Довольно часто среди пользователей оргтехники возникает вопрос о том, как принять факс. В целом данную задачу можно смело отнести к категории простых, т.к. каких-то особых умений и навыков для её решения не требуется. Но для этого было бы неплохо разобраться в том, как работает факс. Углубляться в конструкцию данного устройства не будем, поэтому просто сравним работу принтера, модема и сканера с факсом для наглядного примера.

Когда осуществляется процесс отправки, данный девайс при помощи специальных датчиков светового типа производит сканирование листа бумаги. Затем полученное изображение преобразуется устройством в электрические сигналы, которые в зашифрованном формате отправляются по каналам факсимильной или телефонной связи. В режиме таких устройств, как принтер и модем, аппарат начинает функционировать тогда, когда он принимает документы. В дальнейшем осуществляется расшифровка данных и их распечатка на листе бумаги.

Таким образом, принцип работы телефакса является довольно простым. Безусловно, сегодня необходимые документы можно отправить на электронную почту, но бывают ситуации, когда выручить может именно старый добрый метод. Если вас интересует «инструкция факс», то ознакомьтесь с остальной частью данной статьи.

Как принять?

Задача, связанная с тем, как принимать факс может быть решена в автоматическом или ручном режиме. Последний вариант подразумевает такой порядок действия: вы поднимаете трубку и слышите просьбу о принятии документа или характерный сигнал аппарата, после чего отвечаете «принимаю» и нажимаете на кнопку Start/Fax и дожидаетесь полной распечатки отправленного документа. Но учтите, что класть трубку сразу не стоит, т.к. вам нужно проверить, правильно ли заполнен документ и не искажена ли на его листе читабельность текста. Если всё нормально, то сообщите об этом отправителю и только после этого, положите трубку на место.

Что касается автоматического режима, то в этом случае нужно будет произвести настройку количества гудков, после которого телефакс будет принимать документы самостоятельно. Для перевода устройства в данный режим, на его панели управления, как правило, имеется специальная кнопка. Данный режим удобен для любых моделей данных девайсов, которые на время праздников остаются без присмотра со стороны сотрудников.

Как отправить?

Что касается отправки документа с важной информацией посредством факса, то данная задача является немного более сложной. Для начала вам потребуется вставить лист бумаги в специальный приемник, делать это нужно, как правило, текстом вниз (зависит от модели аппарата). Дождитесь, пока устройство не захватит его и не подаст чуточку вперёд. Кроме того, решение задачи, связанной с тем, как вставить бумагу в аппарат может потребовать сдвига специальных ограничителей – это нужно в том случае, если размеры листа отличаются от стандартного.

Только с помощью ограничителей вы сможете избежать перекоса листа во время его отправки.

Далее наберите номер абонента, куда вы собираетесь отправить документ и дождитесь ответа с другой стороны. Если аппарат настроен на другом конце провода в автоматическом режиме, то в таком случае в качестве ответа вы услышите специальный сигнал. В противном случае вы услышите голос человека, которому предназначена отправляемая информация. В конце вам нужно нажать на кнопку старта и проследить за тем, чтобы аппарат «поглотил» вставленный документ.

Как можно поменять бумагу?

Что касается решения задачи о том, как поменять бумагу в факсе вам нужно открыть крышку устройства путем нажатия специальной кнопки, которая находится сбоку. Открыться крышка должна абсолютно автоматически. Внутри обычно имеется «инструкция факс» в виде рисунков относительно смены бумаги.

Чтобы заправить бумагу в факс вам потребуется вынуть трубочки из пластмассы или картона, на котором, в свою очередь, держался старый расходный материал. Откройте новый рулон, воспользовавшись обычными ножницами. Затем вам следует отмотать от него примерно 15-20 см бумаги и установить в углубление. Старайтесь заправлять факс бумагой предельно аккуратно, чтобы она не была слишком ослаблена/натянута.

В конце захлопните крышку устройства и надавите на него с обеих сторон. Услышав при этом действии характерный щелчок, нажмите на кнопку, приводящую аппарат в действие, чтобы он мог распознать новый рулон бумаги и приготовиться к дальнейшей работе. Таким образом, решить задачу, связанную с тем, как заправить факс бумагой не так уж и сложно. Учтите, если заправить факс неправильно, то сообщения о готовности он не выдаст и вам придётся выполнить описанные манипуляции с самого начала.

Некоторые распространенные ошибки и способы их устранения

Нередко случается так, что факс не отправляет документы. Причины подобной неполадки могут быть разными. К примеру, нормально и грамотно установленный факс просто не может захватить документ, который вы планируете отправить. Источник проблемы заключается в том, что в документоприёмник попал мусор или какая-нибудь канцелярская мелочь, к примеру, скрепка.

Достать инородные предметы можно, воспользовавшись магнитом, пинцетом или, аккуратным образом перевернув аппарат.

Кроме того, причина того, что у вас не отправляется документ, может заключаться в телефонной линии, на которой возникли проблемы. Устранить неполадку можно вызвав квалифицированных специалистов. Следует отметить, что эта же причина является источником проблемы того, что пользователь не может принять отправленный ему документ.

Бывает также, что отправляемый вами документ распечатывается у получателя в виде листа с чёрным фоном. Проблема неполадки находится на вашей стороне, т.к. у вашего аппарата перестал нормально работать блок сканера/сканирующая лампа. Если же факс приходит абсолютно пустым, то источником проблемы является закончившийся у собеседника тонер в устройстве или неправильная отправка документа, который был вставлен в устройство не должным образом.

В целом освоить работу с таким устройством, как факс, очень просто. Главное, внимательно изучить всю инструкцию и последовательность действий.

Если вы в процессе работы впервые столкнулись с , то вам необходимо с ним как можно скорей разобраться, чтобы приступить к полноценному труду во благо предприятия. В статье мы опишем принцип работы факса, то, как им правильно пользоваться и какие основные неисправности факса можно встретить в повседневных рабочих буднях.

Для чего нужен факс?

Если говорить просто, то факс – это техническое устройство, при помощи которого можно принимать и получать документы на любом расстоянии. При этом в процессе его работы приходит сканирование документа, преобразование данных в электросигналы, их зашифровка и отправка по каналам телефонной связи. В момент приема факс работает как модем и принтер – он расшифровывает принятый сигнал и распечатывает документ на бумаге.

Как принять факс?

Чтобы разобраться, как пользоваться факсом, нужно поэтапно разобраться с приемом и передачей документов. Начнем с приема. Скажем сразу, что это сделать проще простого. Принимать факсы можно как в ручном, так и автоматическом режиме.

Ручной режим: вы снимаете трубку, слышите фразу «Примите факс», отвечаете «Принимаю» и нажимаете на зеленую кнопку. Остается лишь дождаться полного выхода документа. Не забудьте сразу проверить качество печати, читабельность текста, после чего подтвердите факт приема и только потом кладите трубку.

В автоматическом режиме вы настраиваете количество гудков, после которых аппарат начнет сам принимать послания. Этот режим удобен для специально выделенных факсов либо для факсов-телефонов в отсутствии сотрудника, ответственного за прием.

Как отправить документ по факсу?

Чтобы правильно отправить факс, вам нужно знать номер телефона абонента. Перед тем как начать звонить ему, нужно заранее подготовиться: вставить документ в приемник вниз текстом, убедиться, что он лежит ровно, без перекосов и набрать номер. Далее вы спрашиваете, готов ли человек принять факс от вас, и когда получите положительный ответ, нажмите на кнопку «Факс/старт».

После – спросите у собеседника, пришел ли факс, насколько он читабельный, ровный. Теперь можно разъединяться. В ряде случаев нужно как при приеме так и при передаче факсов говорить свои данные: «факс принял/факс отправил…» и свои Ф.И.О.

Если факс не принимает документы

Типичные неисправности в работе факса – это зажеванная бумага, в рулоне закончилась бумага, нет захвата отправляемого документа, пустой или черный факс. Если не уверены в своих знания тонкостей исправления этих неполадок, обратитесь к более знающим людям за помощью. Со временем вы всему научитесь сами, и работа с этим аппаратом станет сплошным удовольствием.

Обмен данными в нашей жизни происходит постоянно. Технологии не стоят на месте и важное место среди них занимает факсимильная связь. О том, что факс – это передача или обмен текстовой и графической информации по электронным каналам, известно сегодня всем. Но еще немногие знают, каким способом отправлять документы по факсу. Появились интернет-сервисы, в которых факсимильный аппарат заменяют специальные программы. Некоторые из них позволяют бесплатно отправлять дакументы по городу Киев, или осуществлять автоматическую рассылку. Рассмотрим «аппаратную» и «виртуальную» отправку факсов.

Итак, если в вашем офисе установлен телефакс, т.е. аппарат с телефоном, то действовать нужно по такой схеме. Подготовленный к пересылке документ, с четко пропечатанным текстом, без потеков от чернил и без скоб и скрепок, вставляется в лоток лицевой стороной вниз.

Большинство аппаратов, например, телефаксы Panasonic и Sharp, имеют автоподатчики на 10-15 листов для оперативного совершения массовых рассылок. Если такая опция не предусмотрена, то документы отправляются поочередно. После вставки документа прозвучит короткий тональный сигнал и произойдет захват листа. Затем в дело вступает телефон: вы звоните адресату, просите принять факс, и по условному паролю «Стартуем» нажимается кнопка «Старт».

После отправки документа необходимо связаться с получателем и уточнить, насколько успешно доставлен факс, нет ли смазанных строк. Если адресат не доволен качеством полученного факса, перешлите документ еще раз.

Принимать факс тоже не составляет труда, для приема нужно нажать кнопку "Старт", когда услышите тональный сигнал. А после того, как прием документов будет закончен, нужно нажать кнопку "Стоп".

Для отправки факса виртуальным способом вы ищете компанию-посредника и создаете на их сайте личный кабинет. Далее загружаете с компьютера документы Word, которые нужно переслать, задаете номер получателя, свои координаты и, по желанию, параметры связи (количество повторных звонков при занятом номере и т.д.). Больше ничего делать не нужно, факс отравится автоматически. Вам останется только дождаться сообщения на e-mail или мобильный телефон о доставке документа.

Осваивать премудрости онлайн сервисов или защитить свои документы от посредников и купить факс для себя – каждый решает сам. И оба эти способа нисколько не исключают друг друга, ведь онлайн пересылка может использоваться в качестве альтернативы. Например, когда закончилась бумага для факса или по каким-то причинам отсутствует телефонная связь. Главное, чтобы вам было удобно работать с документами, и адресаты получали их быстро и в отличном качестве.