Соседи сверху шумят после 23. Куда жаловаться на шумных соседей? Шум с лестничной площадки

Актуальность статьи: март 2019 г.

Мой дом — моя крепость. Так-то оно так, только вот комфортность нахождения в этой цитадели иногда оставляет желать лучшего. Ремонт в квартире наверху в дневное время, громыхающая музыка у пришедшего из школы подростка слева, пьяные разборки по ночам у соседей справа — круглосуточный шум сводит с ума и заставляет немедленно начинать поиск приемлемого решения. Но не все, к сожалению, знают, как бороться с шумными соседями по закону и будет ли от этого какой-то толк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

О чем гласит закон?

Федеральный Закон о тишине ограничивает допустимый уровень шума до 40 дБ с 7 часов утра до 11 часов вечера, в ночное же время этот показатель снижается до 30 дБ.

Для сравнения, это в три раза меньше, чем звук автомобильной сигнализации. Однако, каждый регион вправе вносить свои поправки в действующий закон. Москвичам, например, предложили проголосовать за один из предложенных вариантов:

Изменить оговоренный в законе временной интервал для «шумных» работ с 7 — 23 на 9 — 19 и добавить дневной перерыв для отдыха.
Установить дневное время с 8 часов до 22 часов с перерывом на отдых.
Поддержать оговоренные в законе временные рамки.
Дневной запрет на проведение работ тоже предлагает три варианта: с 12.00 до 14.00, с 13.00 до 15.00, с 12.00 до 15.00.

Нарушение установленных в регионах норм пользования жилыми помещениями квалифицируется, как административное нарушение.

Жалоба на шум от соседей

Что же делать, если, несмотря на все принятые правительством законы, призванные защитить нас в собственном доме, спокойной жизни как не было, так и нет? Тут существует несколько вариантов. Если, к примеру, мешает постоянная громкая музыка, можно попробовать договориться полюбовно . Это вообще лучший из способов, при условии, если все участники переговоров адекватны. Объясните, что у вас маленький ребенок, которому днем положено отдыхать, а вечером он ложится спать в девять часов. Оговорите возможные компромиссы, постарайтесь понять друг друга.

Если переговоры не приносят ощутимый результат — придется обратиться к участковому , который обязан принять необходимые меры в ответ на ваше заявление. Пьяный дебош в соседской квартире не требует личного вмешательства, ненароком можно пострадать самому. В таких случаях лучше сообщить о происходящем органам правопорядка, которые приедут на ваш вызов и прекратят безобразие.

Ремонт у соседей

Ремонтные работы — отдельная тема для разговора. Орудуя дрелью, человек искренне убежден, что ничего плохого не совершает — время рабочее, закон не нарушается. Но как часто издаваемый при этом шум будит только что заснувшего ребенка или тревожит страдающую мигренью старушку. В данном случае невозможно пожаловаться, так как закон, действительно, не нарушается. Просто воспитанный человек может согласовать проведение шумных работ с ближайшими соседями, что позволит на это время запланировать прогулку с ребенком в парке или отложить обеденный сон на более позднее время.

Обращаемся за помощью

Так что же все-таки предпринять, если уговоры не помогли и соседи продолжают терроризировать шумными действиями. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды. Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением. Насколько эффективно это действует, зависит от многих факторов, в первую очередь, от личности нарушителя спокойствия и от степени коррупции, процветающей на данном участке.

При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру , призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Следующей инстанцией является суд . Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности.

Поможет ли обращение в ЖЭС?

Существует еще одна инстанция, куда жаловаться на шумных соседей. Туда можно обратиться в случае, если не совершаются откровенно противоправные действия в виде, например, дебоша. Допустим, мешает постоянный лай собаки или слишком громкая музыка. В таких случаях рекомендуется обращаться в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы. Однако сотрудники учреждения там нередко объясняют, что по долгу службы они, конечно, готовы провести разъяснительную работу и приструнить нарушителя, но на практике их просто не пускают в квартиру и советуют вызывать милицию.

Работники правоохранительных органов в свою очередь уточняют, что выезжают только в случае совершения соседями противоправных действий, в случае же слишком громкой музыки следует посетить ЖЭС. Все, круг замкнулся, придется наслаждаться соседской музыкой.

Исключения из правил

Закон о тишине приводит перечень действий, на которые не распространяются временные ограничения. Как можно быть ответственным, например, за плач прихворнувшего малыша, мяуканье кота или лай собаки. Невозможно запретить звон колоколов в церкви или проведение праздничных мероприятий на улице. Проведение спасательных и аварийных работ тоже ненаказуемо, даже если они сопряжены с повышенным уровнем шума.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине?

После первого предупреждения, сделанного нарушителю спокойствия, следующим шагом является административный штраф. Размер его зависит от того, кем было совершено нарушение — частным лицом или юридическим. Например, вам досаждает расположенный внизу магазин или кафе, или за стеной происходят частные уроки музыки.

Санкции предусмотрены законом и за совершение ремонтных и строительных работ, если они проводятся после установленного для этого в регионе времени. По новому закону могут быть подвержены оплате денежного штрафа и юнцы, выставляющие усилители для прослушивания музыки на балконы. В законе четко определены действия, которые нарушают покой жителей и за которые придется отвечать в денежном измерении:

строительно-ремонтные работы в ночные часы;
использование фейерверков и других пиротехнических средств;
прослушивание громкой музыки с помощью усилителей;
громкие крики, свист и так далее.

От А до Я — как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Если переговоры с нарушителями спокойствия не приводят к желаемому результату, во время очередного дебоша или шумной вечеринки нужно позвонить в полицию . Представившись и сообщив свой адрес и телефон, сообщаете о проблеме и о собственном желании написать заявление. Вызванный наряд примет заявление и сделает предупреждение возмутителям спокойствия. В случае отказа выехать по вызову, стоит сообщить о своем намерении в этом случае обратиться в органы прокуратуры.

Образец заявления в полицию можно посмотреть .

После проверки фактов, изложенных в заявлении, на нарушителей налагается денежный штраф. В случае отсутствия положительного результата, стоит повторить процедуру еще раз. Обычно, учитывая повышение суммы платежа, два — три раза вполне достаточно для усмирения самых злостных нарушителей тишины. При отказе оплатить необходимую сумму, строптивый сосед может комфортно отдохнуть в изоляторе временного содержания в течение 15 суток.

Самое строгое наказание, применяемое в случае многократного нарушения действующего закона тишины, — принудительное . Наиболее эффективный результат достигается, когда заявление в полицию пишет не один сосед, а составляется коллективная жалоба от всех страдающих от излишнего шума жильцов.

Помоги себе сам

В обсуждении вопроса, как бороться с шумными соседями, советы и рекомендации дают не только юристы и работники правоохранительных органов, но и специалисты несколько иного профиля. Собираясь делать ремонт в квартире и выбирая материалы, обратите внимание на некоторые советы специалистов:

гипсокартон обладает неприятным свойством приумножать звуки;
более жесткий материал для стен, потолка и напольного покрытия создает больший шум (для сравнения — ковролин и керамическая плитка);
между плитами и подвесным потолком не должно быть пустого воздушного зазора;
обилие текстиля в интерьере, ковры способны в значительной мере оградить от излишнего шума.

Так что, если вам досаждают слишком шумные соседи, подумайте и выберите наиболее приемлемый вариант решения проблемы.

Что делать, если по ночам шумят соседи?

Наверное, тебе известна проблема шумных соседей, особенно, если ты живешь не на самом верхнем этаже многоквартирного дома. Что делать, если по ночам шумят соседи, как бороться с теми, кто мешает тебе отдохнуть?

Первое, что ты должна запомнить: нет смысла ругаться, скандалить и пытаться как-то отомстить невоспитанным людям. Не опускайся до их уровня! Мы подскажем, что делать, если соседи шумят. Наши рекомендации помогут принять адекватные и законные меры.

Что такое «шум»?

Согласно принятым определениям, шум – это не только громкая музыка, но и сильный топот (в том числе детский), и шумные звуки скандала, и ремонт, и пение, и другие сотрясания воздуха, которые доставляют дискомфорт соседям.

Шумят соседи - Только не по ночам!

Если ты заглянешь в Правила пользования жилыми помещениями, то увидишь: даже дневное время – не оправдание для любителей громкой музыки. Если такие любители живут по соседству, начни с простой спокойной беседы. Возможно, они даже не догадываются, что любимые песни, включенные на полную громкость, могут кому-то мешать. Возможно, они тебя услышат и прекратят беспредел. Скажи им, что своим поведением они нарушают закон, и что это может повлечь за собой административное наказание в виде штрафа.

Если соседи попались несознательные, пиши заявление на имя участкового. Его действия – беседа с нарушителями и взимание штрафа.

О чем еще говорится в Правилах? О том, что жильцы многоквартирных домов не имеют права производить громкие звуки ночью, то есть с 23.00 (в некоторых регионах – с 22.00) до 7.00 (или до 8.00).

Особые ограничения касаются шумных ремонтных работ, которые нельзя выполнять по выходным и в праздники с 18.00 до 11.00. Единственное шумное действие, разрешенное в эти часы, - это экстренные работы по спасению людей в случае чрезвычайных ситуаций.

Шумят соседи – Что делать и твои действия

1. Спокойная беседа, как уже было сказано выше. Всегда лучше договориться, что называется, полюбовно: и врагов себе не наживешь, и тишину получишь. Не понимают – тогда приступай к следующим пунктам.

2. Еще одна беседа, но уже в другом ключе. Нет, не нужно никого оскорблять, таким же спокойным тоном объясни, что ты будешь вынуждена обратиться в правоохранительные органы, и последствия для соседей могут быть весьма неприятными.

3. Телефонный звонок в полицию. Правда, не стоит ждать немедленной реакции. Полицейские первым делом выезжают на место в случае каких-то более серьезных правонарушений, оставляя «бытовуху» на потом. Но отреагировать они обязаны.

4. Если есть возможность, запиши все громкие звуки на диктофон. Если соседи дебоширят на лестничной площадке или грубят в ответ на предложение сделать потише – сделай видеозапись. Она станет хорошим доводом во время разбирательств.

5. Звони в полицию снова и снова, если шум продолжается. Если стражи порядка не могут или не хотят помочь – обращайся в прокуратуру или в суд.

6. Вместе с другими соседями, которые тоже страдают от шума, напиши коллективную жалобу. Ее нужно направить в суд заказным письмом. Вложи в конверт собранные материалы (записи), а также справку о составе семьи шумных соседей (ее выдадут в домоуправлении).

7. Копии жалобы направь в местную газету, в управляющую компанию и в администрацию города. Чем больше адресатов – тем выше вероятность положительного результата.

Шумят соседи - Если шумит младенец

Понятно, что постоянный плач маленького ребенка за стенкой тоже может довести до бессонницы. И все же прояви милосердие и понимание – ведь младенцев не так-то легко успокоить. Не стоит звонить в полицию. Как-то не по-человечески наказывать молодую мать, правда? Потерпи немного, дети растут быстро…

А вот дошкольник, носящийся по квартире день напролет с громким топотом, уже должен понимать, что этого делать нельзя, так что разговор с родителями не помешает.

Ольга Моисеева для Женского журнала «Прелесть»

При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый .

Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?

Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.

Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.

В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!

Чем грозит нарушение закона?

К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.

С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.

Можно ли договориться с шумным соседом?

Для начала нужно просто попросить не шуметь

Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.

Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!

Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.

Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же , как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить уже за свои собственные проступки.

Когда разговоры с глазу на глаз не помогают

Ремонтные работы проводить ночью запрещено!

Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.

В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):

участковый;

Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.

Что делать, если соседи шумят ночью

Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.

Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.

При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.

Соседи шумят днем или ночью – что делать

Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.

Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:

Первый шаг – обычный разговор. Чтобы не нажить себе врагов и при этом получить желанную тишину, лучше делать все мирно и решить проблему полюбовно. Не стоит кричать, угрожать или решать вопрос силой. Все это не будет иметь ничего, кроме негативных последствий лично для вас. Ведь вы не знаете, что соседи сделают в ответ на агрессию;
Если никакой реакции не последовало, попробуйте еще раз, но, уже объяснив, что в противном случае об инциденте будут извещены правоохранительные органы и последствия будут уже менее приятными, так как своими действиями они нарушают закон;
Когда соседи решить проблему мирным путем не хотят, обращайтесь за помощью к участковому. В его должностные обязанности входит решение таких конфликтов. Он должен прийти и поговорить с шумными соседями сверху, и даже выписать штраф, и делать другие действия, которые указаны в его должностной инструкции. Для начала судебного разбирательства подтверждение шума участковым будет дополнительным плюсом в вашу сторону;
Звонить в полицию следует, только если все предыдущие действия не увенчались успехом. В зависимости от загруженности сотрудников и непосредственно причины вызова, реакция может быть разной, но сделать то, что прописано в законах, они обязаны. Во время звонка представляются, называют адрес проживания и рассказывают об имеющейся проблеме. По закону должен приехать наряд полиции по названному адресу и провести разговор или другие законные действия. Для подтверждения своих претензий нелишним будет сделать запись правонарушений;
Когда наряд полиции не приехал, обращайтесь к их начальству или вышестоящему органу. В жалобе должно быть указано время звонка, суть проблемы, фамилия и должность сотрудника принявшего вызов. Известно, что такие документы дублируются сразу в прокуратуру, которая контролирует работу правоохранительных органов. Даже если в этот раз вопрос не был решен, после проверки вышестоящим органом, все изменится;
Когда шум продолжается, а от полиции нет никакой реакции, следует обращаться в суд. Для этого лучше написать коллективную жалобу со всеми соседями, которые страдают от нарушителей тишины. Дополнительно к заявлению должны быть приложены показания соседей с подписями, информация о возбуждении уголовного дела и любые аудио- или видеозаписи, подтверждающие ваши слова;
Дополнительно пишут письмо в местную газету, администрацию города и другие органы. Чем больше адресатов будет извещено, тем выше вероятность положительного результата. Ведь по закону они выносят предупреждение и дают людям время на устранение нарушений. В противном случае нужно обратиться в суд о выселении и реализации жилья.

Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.

Законный способ борьбы через суд

Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.

Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:

Полное название суда, в который будет подан иск;
Полные имена истца и ответчика, место жительства и контактные номера телефонов;
Конкретное обоснование необходимости возмещения морального ущерба, например, ухудшение здоровья, необходимость лечения или любые другие траты, которые повлекли причиненные неудобства;
Размер желанного морального ущерба, в который включены все понесенные траты;
Обстоятельства, которыми пострадавший подтверждает все требования;
Заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы относительно превышения уровня шума;
При наличии справка от врача с информацией относительно повреждений, нанесенных шумом;
Чеки о приобретении назначенных врачом медикаментов;
Протокол об административном правонарушении, который был составлен сотрудниками полиции;
Письменные показания свидетелей или коллективное письмо пострадавших соседей с наличием подписей;
Фотографии, аудио и видеозаписи, которые подтверждают факт нарушения.

Нестандартные методы борьбы

Для самых бесстрашных людей можно попробовать следующие нестандартные способы борьбы с надоевшими соседями:

Если электросчетчики находятся на общей площадке во время шума выкрутить пробки и оставить записку, что они будут возвращены днем;
Начать шуметь в то время, когда они отдыхают от своих ночных веселий;
Каждое утро в разрешенное законом время включать музыку, например, классику или любую другую, которая не пользуется популярностью;
Скачать на телефон приложение, которое воспроизводит ультразвук. Всем известно, что его слышат только люди в возрасте до 25 лет. Этот способ актуален от шума с улицы. Положив включенный телефон на подоконник, вы избавитесь от шумной толпы надолго.

Из всего видно, что не следует сидеть и ждать чуда, берите решение проблемы в свои руки, так как нужно делать все возможное для установления тишины. Главное, помните, что не стоит пытаться повлиять на соседей ответными действиями.