Составляем актуальный образец коллективной жалобы на соседей. Правила составления коллективной жалобы на соседей – образец

Составляется жалоба на соседей участковому по образцу, представленному ниже. Она должна соответствовать форме, предусмотренной нормами законодательства, и быть внесена на рассмотрение в орган, уполномоченный рассматривать подобное заявление.

Коллективная жалоба имеет большее влияние, чем индивидуальная. Нарушения, изложенные в ней, обязательно вызовут должное реагирование со стороны контролирующих лиц.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

При несоблюдении жильцами элементарных правил благосостояния, соседи имеют право пожаловаться различным органам на нарушение их прав и интересов. Такое обращение предусмотрено законодательством в форме индивидуальной и коллективной жалобы.

Итак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

  1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
  2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
  3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
  4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
  5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
  6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
  7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
  8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
  9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Чтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

  • следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
  • перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
  • обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
  • в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

Основная часть документа составляется в произвольной форме, но желательно указать следующие данные:
  • суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
  • коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
  • можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
  • нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут участковому или иному должностному лицу отреагировать правильно и оперативно и восстановить нарушенные права жильцов.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

Оформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

  • реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
  • посредине пишется название заявления;
  • далее идут вступительная, описательная части документа;
  • в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
  • заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Образец коллективной жалобы на соседей:

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

От проживающих по адресу:

  1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
  2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
  3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
  4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Относительно соседа:

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

Коллективное заявление

Мы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

  1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
  2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
  3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017 Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.

(Пока оценок нет)

Хорошие соседи — большая редкость. Нередко нам приходится терпеть громкую музыку в три часа ночи, хождения на каблуках в 6 утра, ремонт длящийся по несколько месяцев и начинающийся в воскресное раннее утро, потопы, ссоры и т.д.

Что же делать, если шумные соседи не воспринимают ваши просьбы «сделать потише» и продолжают портить вам жизнь? Как и куда можно пожаловаться на шумных соседей? Как правильно составить жалобу? И как сделать так, чтобы на неё действительно откликнулись?

Основания

Подать жалобу на соседей можно в следующих случаях:

  • Если соседи постоянно мусорят на территории, принадлежащей нескольким квартирам;

Пример: несколько соседей имеют общую тамбурную площадь, на которой один из них регулярно оставляет мусорные пакеты (источающие неприятный запах), личные вещи (которые должны стоять дома), предметы мебели и другое. Тамбур — место общего пользования и помещать в него что-то можно только после согласования и получения одобрения от другого соседа.

  • Шум. Шумные соседи — самая частая проблема тихих жильцов. Оглушающая музыка, свирели дрели в 6 утра, топот маленьких детей в обуви взрослых, разборки, дебоши являются достаточно веским основанием для подачи жалобы в одну из уполномоченных инстанций;
  • Домашние животные;

Непрекращающийся лай в 4 часа утра, большое количество домашних любимцев, от которых исходит ужасный смрад и шум. Попытка завести в домашних условиях дикое животное (например, питона), с которым сосед постоянно выходит погулять, пугая всех соседей и т.д.

  • Несогласованная перепланировка;

Установленный без согласования тамбур, снесение стены, возведение каких-то строений на общей территории могут стать достаточным основанием для подачи жалобы на недобросовестных соседей.

  • Потопы;

Здесь речь идет не об однократном случайном небольшом затоплении, за которое соседи извинились и возместили причиненный материальный ущерб. Основанием для подачи жалобы могут стать многократные затопления, которые соседи отказываются компенсировать.

  • Притон;

Если к соседям регулярно приходят подозрительные друзья, похожие на наркоманов или «воров в законе», которые пытаются выпросить у вас на «бутылку»; через стену постоянно слышатся непонятные звуки, как будто кого-то пытают, драки, мольбы о помощи; в 2 часа ночи начинается пьяная дискотека, заканчивающаяся душераздирающим дебошем;

В этом случае у вас есть достаточно оснований для того, чтобы подать жалобу в одну из отвечающих за контроль и ликвидацию подобных ситуаций инстанцию (о них читайте в последующих разделах).

Какой Закон защищает права соседей?

В зависимости от типа нарушения права соседей регулирует один из следующих Законов:

  • Федеральный Закон от 30 марта 1999 года №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Согласно ему, шум является серьезным нарушением прав соседей. В ночное время шум не должен превышать тридцати децибел. Ремонтные работы должны проводиться исключительно в рабочие дни, и только с 9 утра и до 7 вечера;
  • Статья 6.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ определяет карательные меры (административные штрафы) к соседят, мусорящим на лестничных площадках, общих предквартирных территориях, возле дома;
  • Проблему постоянных затоплений можно решить исключительно в судебных инстанциях;
  • Постоянные ссоры соседей, которые по звуку похожи ни то на избиение, ни то на убийство, может оставить только визит участкового, с которым составляется заявление и фиксируются увиденные/услышанные участковым нарушения;

Виды жалоб

Если вы решили пожаловаться на соседей, то вы можете подать одну из следующих жалоб:

  • Индивидуальная жалоба, т.е. поданная от одного лица (соседа);
  • Коллективная жалоба, поданная от лица нескольких недовольных соседей;

Практика показывает, что жалуясь на нерадивых шумных соседей наиболее эффективной оказывается подача коллективной жалобы, отражающей мнение сразу нескольких недовольных соседей.

О том, как подать коллективную жалобу участковому, читайте в последнем разделе.

О том, как составить жалобу участковому на соседей, читайте .

Инстанции обращения

Инстанция обращения зависит от причины подачи жалобы. Так:

  • Если вы хотите пожаловаться на шумных соседей, то обращаться нужно участковому по месту постоянной прописки. Саму жалобу нужно подавать в двух экземплярах, один из которых передастся в дежурную часть, а другой останется на руках у заявителя;

Если после подачи заявления никакого ответа не приходит, повторную жалобу (с приложением ксерокопии ранее поданной) отправляйте на имя начальника дежурной службы. Если и после этого вас продолжат игнорировать — обратитесь в Управление внутренних дел.

  • Если вы хотите пожаловаться на домашних питомцев соседей, то подавать жалобу нужно в ЖЭК по месту постоянной прописки;
  • Если причиной подачи жалобы стала несогласованная перепланировка, то подавать её надо в управляющую компанию или ЖКХ, которым врятли понравится то, что сделали ваши соседи. Ведь если они не согласовали перепланировку с вами, то скорее всего не сделали это и с домоуправляющими;
  • Если причиной подачи жалобы стала неаккуратность соседей (постоянное разбрасывание мусора и т.д.), то обращаться надо в полицию или Роспотребнадзор, уполномоченный по решению подобных проблем;
  • При регулярных затоплениях заполненную жалобу нужно передавать в дежурную часть, на имя местного участкового;

Через некоторое время после подачи жалобы на указанный адрес приходит участковый и независимый специалист по оценке ущерба. Приглашаются и соседи, которые стали причиной подачи заявления. Конфликт может урегулироваться на досудебном этапе, когда виновная сторона соглашается выполнить условия обиженной.

Инфо

Если же решить конфликт мирным путем не удается, следующая жалоба (в формате иска) подается уже в суд.

Правила составления

При составлении жалобы нужно учитывать следующие особенности её составления:

  • Стиль написания текста: деловой, избегая употребления жаргонизмов, слов с яркой экспрессивной окраской, нецензурных и бранных слов. Предложения преимущественно простые, не громоздкие, понятные. Мысль должна излагаться четко, строго по фактам, в хронологическом порядке;
  • Отсутствие эмоциональной лексики. Чем строже и деловитее будет изложена мысль, тем больший эффект она произведет на читающих. Никому не нравится читать громоздкие, полные «воды»жалобы, в которых мало чего изложено по сути;
  • Изложение фактов и ничего более. Никому не интересно, какие чувства и эмоции у вас вызывают звуки соседского голоса в 5 часов утра, когда он просыпается и начинает петь в караоке. Суть изложения по факту должна сводиться к следующему «Сосед, Анатолий Иванович Сидоров, разбудил меня в 5 утра, включив музыку и начав громко петь»;
  • Уместный объем жалобы. Не нужно впадать из крайности в крайность. Жалоба на несколько страниц, ненужные факты, сложноподчиненные конструкции, изобилие канцеляризмов — всё это вызовет желание как можно быстрее закончить чтение, не разбираясь в деталях. Не произведет нужного эффекта и чересчур короткая жалоба, из которой мало понятно, зачем она вообще подавалась. Используйте средний объем жалобы;
  • В части, где прописываются требования, нужно четко указать чего именно вы хотите добиться. Перестать шуметь? Компенсировать причиненный в результате затопления ущерб? Уплатить штраф? Рассуждайте здраво. Чересчур жесткие требования (штраф в 50 тысяч за испорченный потолок) врятли будут удовлетворены;
  • Законодательные ссылки. В описательной части важно указать, какие именно права (пункт, статья, закон) были нарушены. Это избавит рассматривающее жалобу лицо от необходимости искать нарушения прав и соответствующие им законы самостоятельно, а значит процесс рассмотрения жалобы и принятия мер сократится;
  • Перед тем, как отнести жалобу в одну из выбранных инстанций убедитесь, что в ней нет серьезных грамматических, орфографических и стилистических ошибок;

Образец жалобы

Образец жалобы на соседей можно сказать в свободном доступе в интернете или получить при непосредственном обращении в одну из инстанций обращения.

Образец коллективной жалобы на соседей участковому можно сказать на нашем сайте.

Вне зависимости от того, какую жалобу вы хотите подать, индивидуальную или коллективную, она имеет следующую структуру:

  • В «шапке» жалобы указывается реквизиты участкового (фамилия, имя, отчество, занимаемая должность), на имя которого она подается;
  • Далее прописываются реквизиты самого заявителя (всех заявителей, если жалоба коллективная): фамилии, имена, отчества, адрес дома, улица, квартиры всех заявителей;
  • Далее прописывается название документа, а именно «Жалоба»;
  • После идет основная часть, которую нужно заполнить, основываясь на правила, перечисленные в предыдущем разделе статьи;
  • После описательной части идет часть требований, здесь лучше прописать конкретные требования. Если ничего конкретного в голову не приходит, то можно ограничиться фразой «Прошу принять меры, соответствующие совершенным нарушениям»;
  • На протяжении многих лет жилищный вопрос в России стоит довольно остро. Решают проблему, связанную с нехваткой жилья, путем возведения многоэтажных домов. 80% россиян сегодня проживают в квартирах, что имеет много плюсов и ряд недостатков. Одной из самых распространенных проблем жильцов в многоквартирном доме являются соседи. Мало у кого, сосед - это пример для подражания, у большинства не получается жить в мире и покое, ведь они сталкиваются с конфликтами и ущемлением собственных прав. Единственным выходом в сложившейся ситуации станет грамотно написанное заявление в милицию на соседей.


    Что дает право пожаловаться на жильцов-алкашей сверху или на одной лестничной площадке участковому, известно не всем. В каких-то случаях проблемы решаемы на месте, в других без помощи полиции и представителей правоохранительных органов не обойтись. Чтобы самостоятельно разобраться в представленном вопросе, нужно хорошо знать российские законы, нормы Гражданского, Жилищного, Административного и др. кодекса, а также уметь применить их на практике. Также удобным решением в данной ситуации станет своевременное обращение за помощью и правовой поддержкой к опытному юристу.

    Специалист знает, как надо действовать, если противоречит закону или ущемляет гражданские права других жильцов. Заручиться профессиональной правовой поддержкой сегодня можно на нашем сайте, для этого вам даже не нужно вставать из-за стола. Эксперты в режиме онлайн всегда внимательно изучают обстоятельства дела соискателей, оценивают риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разрабатывают индивидуальный алгоритм действий. Рекомендации наших юристов помогут написать образец жалобы на соседей по лестничной площадке участковому или в полицию, сэкономив при этом личные ресурсы и время.

    Заявление в милицию на соседей


    Если соседи постоянно ведут себя некорректно, нарушают правопорядок, ущемляют ваши права и интересы, а также имеют отрицательную характеристику, изначально нужно собраться с мыслями и не паниковать. Первым шагом на пути к урегулированию конфликта станет проведение беседы с жильцом из квартиры по соседству. Попытайтесь мирно поговорить с соседом, разъяснить, что его поведение - плохой пример для других, оно мешает вашему покою и комфорту, ссылайтесь на законодательные акты и постановления, укажите, что в случае продолжения аморального поведения, вам придется написать жалобу или характеристику в полицию, или же подать заявление участковому.

    Когда сосед не хочет искать компромисс и продолжает нарушать порядок или покой других жильцов, ухудшая свою характеристику, нужно выполнять свои обещания. Правильнее всего пожаловаться в полицию или участковому. Обратиться за помощью к представителям правопорядка можно устно и письменно. Второй вариант является более эффективным и надежным, т. к. на устную жалобу в полиции могут не отреагировать, а доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. К кому бы вы ни решили написать заявление, участковому или просто в ближайшее отделение ОВД, важно понимать, что документ должен быть грамотно составлен.


    Единая форма или бланк жалобы отсутствует, но при оформлении характеристики необходимо придерживаться конкретного алгоритма действий и структуры документа. Обязательными реквизитами, которые должен содержать пример заявки, можно назвать:
    • наименование инстанции, куда направляется претензия;
    • контактная информация по заявителю;
    • сведения и личные данные о правонарушителе;
    • описание сути конфликта;
    • ссылки и доказательства того, что вы пытались мирно урегулировать конфликт;
    • просьба защитить ваши права или призвать нарушителя к ответственности;
    • личная подпись и дата.

    Документ лучше составлять в двух экземплярах. Один пример будет передан в компетентные структуры, а вторая копия останется у заявителя. В тексте заявления не должно быть грамматических ошибок, неточностей, исправлений или некорректных выражений. Все это станет основанием для получения отказа в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований.

    Причины подачи жалобы в полицию или участковому




    Прежде чем вы пойдете в полицию или напишите характеристику или пример жалобы участковому, необходимо понимать, какие действия соседей действительно попадают под противоправные, и подлежат обжалованию. Чаще всего жильцам многоквартирного дома приходится сталкиваться с такими правонарушениями со стороны соседей, как:
    • Нарушение санитарных норм. Каждый собственник должен поддерживать порядок в квартире, а также следить за чистотой на лестничной площадке. Если гражданин мусорит в подъезде, портит общее имущество, загромождает проходы, необходимо написать об этом руководителю управляющей компании, которая обслуживает дом. В случае, когда УК не принимает никаких мер, и не реагирует на характеристику жильца, нужно идти в полицию.
    • Шум в запрещенное время. В каждом регионе РФ действует закон о тишине, запрещающий шуметь в ночные часы. Максимальный уровень шума днем не должен превышать 40 дБ. Если этот показатель нарушается систематически, сосед делает по ночам ремонт, не может успокоить воющую собаку, устраивает вечеринки, написать характеристику на него участковому будет правомерным решением.
    • Постоянные чрезвычайные ситуации. Когда жильцы постоянно вас заливают, нужно также попытаться призвать их к ответственности, оформить форму обращения в правоохранительные органы.
    • Аморальное поведение соседей. Если гражданин злоупотребляет алкоголем или наркотиками, приводит к себе неблагополучных друзей, пристает к соседям, провоцирует их на конфликт, нужно идти в полицию, и требовать повлиять на жильца или подавать иск в суд с целью выселить нарушителя из квартиры.

    Если за гражданином закреплена отрицательная характеристика, и жалоба не является первой, его привлекут к ответственности. По факту жалобы участковому будет проведена проверка, а нарушителей правопорядка ждет штраф или даже административный арест.


    Каждый случай индивидуален, и требует продуманного квалифицированного подхода. Поэтому перед тем, как вызвать полицию или написать пример заявления участковому, нужно спросить совета у юриста. Консультации в режиме онлайн позволит людям определиться, как действовать, чтобы добиться заметного результата в решении проблемы.

    Что делать, если сосед подает детям дурной пример, нарушает тишину и имеет крайне отрицательную характеристику, а жалобы правоохранителям не приносят результата? Нужно составлять коллективную форму претензии и подавать ее в суд, прокуратуру, городскую администрацию и другие компетентные структуры. Комплексный подход обеспечит должный эффект и установление справедливости.

    «Заявление в полицию на соседей – образец участковому» — такой запрос часто встречается в поисковых системах.

    Нередко случается, что соседи становятся причиной постоянных ссор и размолвок: шумят, громко слушают музыку, мусорят, являются алкашами или любителями животных у которых есть громко лающая собака.

    Если разговоры и просьбы не помогают, остается только обратиться к властям по поводу нарушения прав.

    Вконтакте

    Причины и основания жалоб

    Важно помнить, что далеко не все причины, которые кажутся важными, могут быть такими и для властей. Например, если соседи делают ремонт днем в строго отведенное время, заявление на них принято не будет.

    Причинами для жалоб могут стать:

      1. Шум: это наиболее частая причина для обращений. Днем звук не должен превышать порог в 40 Дб, ночью (с 23 до 7 утра в будни и с 22 до 10 часов в выходные) – 30 Дб.

    Делать ремонт можно с 9 до 19 часов. Эти данные верны для Москвы и Санкт-Петербурга, в других областях данные могут отличаться: например, многие области установили «тихие» часы с 13 до 15 часов.

    Примите во внимание: перед подачей заявления необходимо убедиться, что шум доносится от соседки, а не из кафе или магазина – при тонких стенах такой слуховой обман возможен.

    1. Грязь: если соседи постоянно мусорят на лестничной площадке, это является веской причиной пожаловаться на них.
    2. Антисанитария: если соседская квартира стала рассадником тараканов и неприятного запаха, стоит уведомить власти об этом.
    3. Порча имущества: потоп, раскрашивание стен и дверей, срезание проводов и порча личного имущества, например, оставленного в тамбуре велосипеда.
    4. Незаконная установка тамбурной двери: без согласия собственников квартир это незаконное действие.
    5. Аморальное поведение: это относится к алкоголикам и наркоманам, а также людям, постоянно провоцирующим конфликты и драки, угрожающим увечьями.

    Все эти причины могут стать основаниями для написания жалобы. Писать заявление необходимо в случае регулярных нарушений: например, если нарушением шума стала слишком громкая ссора, необходимо вызвать полицию по телефону. Если же визит стражей порядка не помог, и тишина нарушается регулярно, потребуется составить заявление.

    Правила составления

    Составить жалобу можно как в одиночку, так и объединившись с остальными жильцами. Коллективная жалоба имеет больший вес, так как свидетелей нарушения больше.

    При составлении необходимо соблюдать некоторые правила:

    1. Правильно заполнить «шапку»: в ней указывают полное наименование органа, в который подается жалоба и его адрес, затем полные данные заявителя (ФИО, адрес и телефон).
    2. Необходимо четко и неэмоционально изложить факты, подкрепив их датами и временем (если дело касается шума), также рекомендуется дать ссылки на статьи, который нарушают соседи.
    3. В заявлении должна быть указана вся информация, которая может потребоваться: ФИО соседей (только если они точно известны) и их полный адрес, данные свидетелей, готовых подтвердить факт нарушений.
    4. Важно показать, что конфликт пытались урегулировать самостоятельно, но соседи проигнорировали эти попытки.
    5. Подавать заявление должен собственник квартиры. Если жилье съемное, то проживающие могут указать на нарушение их прав.
    6. Крайне важно избежать любых неточностей и грамматических ошибок, иначе полиция имеет право не отреагировать на такое заявление.
    7. Нельзя отправлять заявление анонимно: оно будет отклонено. Подписать жалобу должен каждый заявитель, если она коллективная: ставится подпись и фамилия.

    Как подать

    Существует 3 способа подать жалобу:

    1. Написать в произвольной форме дома: после заполнения потребуется отнести ее в местное отделение .
    2. Заполнить бланк в самом отделении: участковый поможет сформулировать проблему и избежать ошибок.
    3. Устно: необходимо будет рассказать о проблеме участковому, который сам заполнит заявление. Заявитель должен будет лично расписаться.
    4. Онлайн через интернет: необходимо зайти на сайт полиции и заполнить форму.

    Подать жалобу необходимо, лично придя в участковый пункт и получив отметку о принятии. Это будет являться свидетельством того, что заявление принято к рассмотрению. Также ее можно отправить письмом с уведомлением.

    Образец жалобы участковому на шум от соседей Вы можете скачать .

    Полезно знать: дежурный участковый должен поставить дату и фамилию того, кто будет заниматься проблемой – к нему можно будет обращаться, чтобы узнать о продвижении дела.

    Ответственность

    После составления заявления и его принятия инспектор приезжает к нарушителям и составляет протокол, в котором отмечает все нарушения, а также берет объяснительную.

    В обязанности соседей будет входить дача показаний. После этого документ передают в муниципальную комиссию, которая и определяет меру наказания. Оно зависит от конкретной ситуации.

    За нарушение тишины днем штрафы распределяются следующим образом:

    1. Простые граждане – 100-1000 рублей.
    2. Должностные лица – 500-2000 рублей. Такой же штраф ждет ИП, но также их могут лишить права заниматься деятельностью на срок до 3 месяцев.
    3. Организации – 10-20 тысяч рублей плюс прекращение деятельности на 3 месяца.

    Ночью суммы возрастают:

    • простые граждане — 1-2 тысячи рублей;
    • должностные лица — 4-8 тысяч рублей;
    • организации – 40-80 тысяч рублей.

    Примите к сведению: при систематических нарушениях также могут быть вынесены предупреждения, а в особенно серьезных случаях может быть назначено выселение.

    Куда еще можно пожаловаться

    Если полицейские не предприняли никаких мер или их вмешательство не помогло, пишется заявление в прокуратуру.

    В тексте необходимо указать на бездействие органов правопорядка, и приложить доказательства. В их число должно входить заявление с отметкой о его принятии. (Пример составления заявления в прокуратуру на бездействие полицейского Вы можете скачать ).

    Если прокурор не помог, последней инстанцией является суд. Потребуется написать исковое заявление и сообщить о невозможности решить вопрос иначе. Также можно обратиться в администрацию с жалобой на нарушение прав.

    Написать жалобу можно в , но только если дело касается небрежного использования жилого помещения и коммуникаций: например, потоп, антисанитария, грязь на общей лестничной площадке. Образец заявления остается таким же, только в «шапке» указывают данные ЖКХ.

    Шумные соседи встречаются довольно часто, но не всегда на них можно пожаловаться. Первым делом все-таки стоит попытаться решить проблему мирно, поговорив с ними. Если это не помогло, необходимо составить заявление в полицию и потребовать решить эту проблему. Самоуправство недопустимо.

    Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, что делать, если шумят соседи:

    Документ составляется в простой форме – в зависимости от обстоятельств правонарушения. Если соседи , то жалобой не ограничиться.

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

    Это быстро и БЕСПЛАТНО !

    Необходимо вызывать полицию и составлять протокол нарушения. Можно обращаться к участковому и требовать, чтобы он пресек незаконные действия соседей.

    Основания

    На вопрос: куда жаловаться на соседей следует отвечать, выяснив причины недовольства.

    Соседи часто:

    • шумят в ночное время суток – громко слушают музыку и т.д.;
    • разводят антисанитарию – содержат домашних животных ненадлежащим способом;
    • производят незаконную перепланировку;
    • курят в подъездах и на лестничных площадках.

    Нарушения со стороны соседей могут быть разными. Их последствия одинаковы – это невозможность нормально жить в собственной квартире.

    Законодательная база

    При составлении жалобы и претензии следует опираться на нормы «Правил пользования жилыми помещениями». Такой нормативный акт должен быть принят в каждом муниципальном образовании.

    Куда жаловаться на соседей?

    Начинать жаловаться нужно только после того как попытки урегулировать конфликт мирными способами не увенчались успехом.

    Писать жалобы, претензии следует в:

    • управляющую компанию;
    • Жилищную инспекцию;
    • полицию;
    • прокуратуру.

    В определенных случаях следует обращаться в суд – например, с иском о выселении (если правонарушитель проживает в муниципальной квартире).

    Шумных

    Вопрос, куда жаловаться на шумных соседей требует однозначного ответа – в полицию или .

    Уровень шума в ночное время суток (с 10 вечера до 7 утра) не должен превышать 30Дб.

    Если соседи слушают громко музыку или устраивают бурные вечеринки, то следует вызывать наряд и оформлять протокол нарушения.

    Можно обратиться за помощью к участковому. Сначала он попробует провести с нарушителями разъяснительную беседу. Если соседи будут продолжать шуметь, то возможно оформление штрафа. Его размер доходит до 10 тыс. руб.

    Воет собака

    Ситуация проблемная, так как необходимо доказать факт, что животное содержится ненадлежащим способом. Лучше постараться договориться с соседями.

    Если это не помогает, то нужно обращаться к участковому и требовать, чтобы он смог вразумить соседа, так как именно он ответствен за содержание животного.

    Делают незаконную перепланировку

    Если такие технические мероприятия не создают опасность для других жильцов, то правоохранительные органы не отреагируют на сообщение.

    Меры будут приняты, когда такая перепланировка затрагивает несущие стены, общедомовые коммуникации, чердаки, подвалы.

    Тогда следует обращаться в управляющую компанию, которая, в свою очередь, вправе инициировать исковое производство и заставить правонарушителя прекратить переустраивать квартиру незаконными способами.

    Сдающих квартиру

    Соседи могут сдавать квартиру нелегально, без оформления договора аренды.

    Нужно обращаться в полицию. Если квартира сдается незаконно, то владелец недвижимости может быть привлечен к уголовной ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность.

    Курящих

    Борьба с курящими соседями, которые упорно дымят на лестничной площадке или возле чужих дверей также должна осуществляться при помощи полиции, участкового.

    Будет лучшим вариантом договориться с соседями, без вмешательства правоохранительных органов. Когда это невозможно, то стоит попробовать оставить жалобу участковому и требовать привлечения соседа к административной ответственности.

    Если мусорят

    Нужно обращаться в управляющую компанию, так как именно она ответственна за благоустройство многоквартирных домов, в том числе за уборку мусора в подъезде.

    Сотрудники управляющей организации от своего имени могут обратиться в суд, и заставить нарушителя платить штраф, возмещать ущерб, если например, мусор засорил инженерные коммуникации.

    Дверь перекрывает вход

    Если дверь перекрывает вход в чужую квартиру, то налицо нарушение норм пожарной безопасности.

    Подобное правонарушение может быть пресечено в судебном порядке – так как оно ограничивает право пользования квартирой.

    Есть ли исключение из правил?

    Шум может возникать не только по вине соседей. Если у них плачет маленький ребенок, то глупо просить его родителей «за стенкой» заставить малыша замолчать. Собака также не может лаять «по графику».

    Следует позаботиться о надлежащей звукоизоляции помещений самостоятельно, так как квартиры (особенно) в новостройках, продаются с тонкими стенами и перекрытиями.

    Способы борьбы

    Нужно пробовать договариваться с соседями лично. Возможно, они сами не осознают своего правонарушения и согласны пойти на компромисс.

    Если это не произошло, то придется обращаться в управляющую компанию и правоохранительные органы.

    Вызов полиции

    Вызов полиции возможен при любых правонарушениях. Часто вмешательство полицейских ограничивается разовым усмирением буйной компании за стенкой. В сложных ситуациях следует административное задержание, наложение штрафа.

    Более жесткая реакция последует, если сосед-правонарушитель угрожает лицам, которые попросили его не шуметь, не мусорить и вести себя надлежащим образом, порчей имущества и физической расправой.

    В такой ситуации может последовать даже возбуждение уголовного дела.

    Обращение к участковому

    Обращаться к участковому можно при любых правонарушениях.

    Проблема заключается в том, что они не всегда реагируют на обращения граждан должным образом. Тогда нужно обращаться непосредственно к их начальству – руководителю районного или городского ОВД.

    Образец заявления

    Утвержденного бланка заявления участковому не существует. Оно может быть написано на листе формата А4 рукописным способом.

    Указывается:

    • ФИО участкового;
    • информация о заявителе;
    • содержание жалобы с просьбой .

    Заявление должно быть рассмотрено в течение 3-х дней с момента обращения. Вероятно, участковый ограничится визитом к соседям и вразумлением о необходимости жить так, чтобы не мешать другим.

    Возможно ли принудительное выселение

    Возможно, когда правонарушитель проживает в муниципальной квартире и систематически нарушает права соседей.

    Жильцы дома должны обратиться с коллективным заявлением в органы местного самоуправления. Власти могут инициировать исковое производство и выселить нарушителя без предоставления ему другого жилого помещения.

    Заставить соседа вести себя подобающим образом и не нарушать права жильцов будет легче, если бороться сообща.