Кому не нужно уведомлять роскомнадзор об обработке персональных данных. Кто, в каких случаях, и на каких основаниях вправе требовать от организации раскрытия персональных данных без согласия субъекта
По общему правилу операторы персональных данных перед обработкой этих данных обязаны направить уведомление в Роскомнадзор. При этом закон содержит ряд исключений, при которых уведомлять Роскомнадзор не нужно.
Если компания планирует собирать сведения о физических лицах, она должна уведомить об этом Роскомнадзор сразу же после регистрации. Причем уведомить ведомство о намерении обрабатывать персональные данные граждан нужно до начала обработки сведений (ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). С 1 июля 2017 года введены повышенные административные штрафы за несоблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ.
Отправить сообщение в Роскомнадзор можно по интернету на официальном сайте ведомства . В уведомлении указывают правовые основания для обработки персональных данных, цели сбора данных, дату начала обработки и меры по обеспечению сохранности полученных сведений. Сбором данных считается получение от физлиц любой информации, которая позволяет их идентифицировать.
При этом закон содержит ряд исключений, при которых уведомлять Роскомнадзор не требуется. Список таких ограничений установлен в ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Не требуется подавать уведомление в следующих случаях:
- При сборе и обработке персональных данных без использования средств автоматизации. Если обработка осуществляется без компьютера и электронных баз данных, уведомлять Роскомнадзор не требуется. При этом оператор данных должен соблюдать требования Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации». Если компания использует компьютеры, это не значит, что обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Неавтоматизированной обработкой персданных считается использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных, которые осуществляются при непосредственном участии человека.
- При сборе личных сведений сотрудников в рамках трудовых отношений. Это касается только тех данных, которые необходимо предоставить работодателю при оформлении трудового и коллективного договора. О сборе и обработке сведений, которые не касаются трудовых отношений нужно уведомлять Роскомнадзор. Также уведомлять нужно, если работодатель собирается обрабатывать данные уволенных сотрудников (п. 1 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При оформлении компанией договора с физическим лицом. В этом случае уведомлять Роскомнадзор не нужно, если исполнитель/продавец/поставщик не собирается передавать персональные данные третьим лицам (п. 2 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Персональные данные должны использоваться исключительно для исполнения договора, в связи с заключением которого они получены.
- При сборе сведений общественным объединением или религиозной организацией. Обработка сведений членов таких организаций осуществляется без уведомления, если персональные данные не распространяются или не раскрываются третьим лицам без письменного согласия субъектов персональных данных (п. 3 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При сборе и обработке сведений, которые само физическое лицо сделало общедоступными (п. 4 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При сборе персональных данных, которые включают только имя, отчество и фамилию физического лица (п. 5 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При получении сведений для однократного пропуска физического лица на территорию оператора данных (п. 6 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При обработке данных, включенных в информационные системы персональных данных, имеющих статус государственных автоматизированных информационных систем (п. 7 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
- При сборе сведений транспортными компаниями для обеспечения безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса.
Во всех других случаях уведомлять об обработке данных нужно обязательно. Чтобы уточнить, обязана ли ваша организация подавать уведомление, можно обратиться в Роскомнадзор.
О том, как обезопасить свой бизнес от штрафов по Закону №152-ФЗ, читайте в статье
Являясь владельцем частного бизнеса, управленцем или просто юридически грамотным гражданином, нужно своевременно отслеживать законодательство РФ и его изменения. В последнее время такими актуальными проблемами стали нормы данных гражданина.
Понятие, объект и субъект
Личными данными считается какая-либо достоверная информация, которая имеет связь с сугубо конкретным человеком . К таким сведениям относятся:
- возраст, сведения о дате его рождения;
- город его рождения и регистрации;
- полученное образование;
- уровень заработной платы;
- семейное положение.
То есть это те сведения, которые позволяют без сомнения определиться с тем, о ком говорится.
Одно из важнейших требований норм закона – это конфиденциальность и неразглашение сведений 3-м лицам.
Субъект ПД – это то лицо, чьи данные используют. Сегодня нормы законов четко и жестко регламентируют, что можно, а что нельзя делать с ПД человека. Совершать действия можно только тогда, когда он не выступает против. Существует перечень встречающихся фактов , когда такое согласие обязательно должно писаться от руки. Например, использование сведений о национальности, предпочтении в политических взглядах, какие-либо факты о том, насколько здоров субъект и о его закрытой жизни.
Также подобного соглашения никто не уполномочен размещать ПД (персональные данные) в известные всем каналы, например, в интернет.
Что такое объект ПД? Это прежде всего:
- данные, характеризующие конкретную личность ;
- факты того, женат/замужем ли человек;
- факты, по которым можно опознать, а также сведения о предках и биографии;
- информация о болезнях и лечении.
Объекты персональной информации можно встретить в таких документах, как:
- паспорт гражданина либо какой-то другой ценный носитель удостоверения личности ;
- справки, содержащие сведения о полученных суммах с предыдущего предприятия;
- документы на ребенка, свидетельство о вступлении в брачные отношения;
- анкета, которую работодатели просят заполнить, приходя на собеседование;
- аттестат либо какой-то еще документ об образовании;
- трудовая книжка;
- военный билет;
Нюансы законодательства
Сфера вышеописанных вопросов основывается и регулируется Конституцией РФ , федеральным законодательством нашей страны и международными соглашениями РФ.
Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ регулирует данные отношения наиболее основательно.
Принципы:
![](https://i2.wp.com/znaybiz.ru/wp-content/uploads/2018/07/tretim-licam4.jpg)
Нацеленность на результат может быть самой различной. Среди них:
- трудоустройство гражданина на рабочее место;
- оказание медицинских услуг;
- устройство в детский сад, школу, лагерь;
- обеспечение безопасности работника.
Соблюдение законности также регулируется и Трудовым кодексом . Например, ч. 8 ст. 86 ТК РФ гласит, что Регламент о данных должны подписать все работники или их законные представители.
При этом как правило работодатель оформляет нужный журнал для сбора и сохранности подписей.
Оборот сведений
Сфера оборота ПД включается в себя множество операций, основные из которых рассмотрим ниже.
Предоставление информации – действия, согласно которым данные передают каким-либо другим лицам.
В настоящее время список организаций, которые запрашивают их, достаточно внушителен:
- школы;
- больницы;
- банки и другие кредитные учреждения;
- организации, в которые подается заявление на трудоустройство и многие другие.
Соблюдать закон должна абсолютно любая компания, в чьи руки попадают индивидуальные сведения о физлицах. Многие фирмы, например, продавая товары или услуги, собирают данные своих клиентов. Они обязаны четко действовать в этом отношении. ООО или ИП должны вносить изменение в бланках договорных документов как со своими работниками, так и с клиентами. Как вариант, разработать и прописать в договоре специальную форму согласия на обработку ПД.
Обработка – это приведение данных в соответствии с системой, процедура сбора, накопления, хранения и передачи, использования в соответствии с целями, удаления и других манипуляций со знаниями о физлице.
Совет! На сайте компании, где происходит оформление заказа, рекомендуется сделать обязательной отметку о персональных сведениях. Что клиент согласен их предоставить. А также то, что работники компании имеют право их передавать в курьерскую службу.
Стоит помнить, что какое-либо использование персональных данных может быть только добровольным, за исключением некоторых случаев, предусмотренных законом.
Регулирует вышеописанные отношения между субъектом и оператором (организация, которая собирает, обрабатывает, использует данные) Спецорган — Роскомнадзор. Периодически им проводятся плановые проверки в тех или иных организациях. Кроме Роскомнадзора отследить соблюдения фз может и Роструд. Грамотный руководитель не будет ждать очередного штрафа, а создаст у себя в организации на основе политику в отношении обработки ПД.
Она будет включать приказы , ознакомления, положения и акты для всех работников организации.
В Регламенте ПД могут, например, содержаться следующие аспекты:
- Что именно в том или ином случае есть персональные данные;
- Фактические сведения каких документов работодатель будет предоставлять в органы.
- Кто из коллег будет иметь права работы с ПД. Соответственно кто будет отвечать за соблюдения всех актов и норм.
- Какие применяются меры в вопросе сохранения и неразглашения.
- Порядок передачи фактов о физическом лице внутри фирмы и третьим лицам.
- Процедура уточнения информации по персональным данным, порядок их блокировки и удаления.
Особенности предоставления личных данных
В части 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ имеется ремарка, что согласиться гражданин может только в полном сознании и понимании того, что делает. Целью данного регламента является обеспечение права и свободы гражданина, в том числе на неприкосновенность частной жизни, а также семейные тайны.
Гражданин вправе отказаться в любое время от ранее данного согласия, если у него нет желания на их разглашение. Тем более, если такие сведения каким-то образом ущемляют его права и интересы. Сделать это можно, написав заявление в определенном формате. Оформить это нужно в двух экземплярах, один остается на руках с отметкой о вручении второго оператору.
Однако во многих организациях, в том числе и при трудоустройстве, использование данных о человеке является обязательным для заключения договорных отношений. При таком условии отказаться от предоставления нельзя.
Кроме соглашения на использование ПД необходимо получить положительное решение на передачу 3-м лицам.
Есть определенные исключения, когда лица могут передавать вышеописанные данные гражданина без его согласия. К таким случаям относится:
![](https://i0.wp.com/znaybiz.ru/wp-content/uploads/2018/07/tretim-licam3-300x195.jpg)
При этом кредитное учреждение, банковские работники, сотрудники страховых компаний в этот перечень не входит. Туда информация попадает с согласия от руки личности.
Ответственность за нарушения
За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность. Согласно статье 13.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях наказание не такое уж и серьезное – предупреждение либо штраф в размере от 500 до 1 000 рублей (для гражданских лиц), в диапазоне 5 000 — 10 000 рублей (для юр. лиц). Такая относительно легкая ответственность несоизмерима со сложностью и громоздкостью самого документа. В настоящее время на рассмотрении находятся поправки к закону, согласно которым штрафы могут быть увеличены до 300000 рублей.
Наряду с такой легкой формой наказания в законе есть информация о возможности возбуждения уголовного дела в определенных случаях.
Закон принят - значит его нужно соблюдать, своевременно отслеживая поправки и изменения.
Подробнее о передаче персональных данных смотрите ниже на видео.
Закон о защите персональных данных создал бизнесу дополнительные риски. Фото предоставлено пресс-службой МШУ «Сколково»
Принятие «О персональных данных» стал головной болью для многих компаний, накладывая на них огромную ответственность. Как в такой ситуации быть тем, кому персональные данные жизненно необходимы для работы, - в частности, интернет-магазинам, - в материале «КС».
Рассматриваемая тема поднималась в начале мая на очередном заседании eCommerce-клуба «Сибирь». Анна Войцехович , патентный поверенный юридической компании «Гребнева и партнеры», чьей специализацией является интеллектуальная собственность, рассказала участникам встречи о том, как можно спокойно жить и работать с персональными данными в условиях сегодняшнего закручивания гаек. «КС» консолидировал тезисы ее выступления и попутно обратился и к другим экспертам в области права, предложив дать свои рекомендации бизнесу в этом отношении.
Кто хочет стать оператором
Что нужно сделать, чтобы Роскомнадзор включил вас в список операторов персональных данных (ПДн)? Да, собственно, почти ничего - достаточно завести на сайте личный кабинет, анкету для пользователя, кнопку обратного звонка, форму для объявления. Можно ли найти интернет-магазин, у которого нет ничего вышеперечисленного?
Если компания, занимающаяся торговлей через Интернет, попадает под это определение (а это почти 100%), ей нужно уведомить Роскомнадзор, причем желательно сделать это как можно скорее, лучше всего еще до того, как начать сбор персональных данных клиентов.
Что нужно запомнить в первую очередь
Во-первых, четкого определения того, что должно входить в перечень персональных данных, нет. Есть то, что Роскомнадзор может счесть таковыми, и вопрос каждый раз будет рассматриваться индивидуально. Если проследить текущую тенденцию судебных дел, персональными данными может быть сочтена следующая информация: фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, домашний адрес, семейное, социальное и имущественное положение, образование и место работы. Очень важно: чтобы сведения признали персональными данными, необязательно собирать все, что перечислено выше, достаточно всего одного пункта.
«По факту персональными данными можно назвать любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. То есть персональные данные - это любые сведения о человеке, по которым можно его идентифицировать, - подчеркнула Анна Войцехович. - Закон не содержит полного и исключительного перечня таких сведений. Никакой проверки того, что данные относятся к конкретному физическому лицу, закон не предусматривает. Даже если клиент ввел заведомо вымышленные данные, от обязанностей по обработке персональных данных это вас не освобождает».
Во-вторых, презумпции невиновности для подозреваемых здесь фактически нет. РКН не должен доказывать, что те или иные данные - персональные. «Есть основания полагать» - этого более чем достаточно. В свою очередь держатель информации должен дать как можно более убедительные подтверждения тому, что эта информация действительно необходима. Вот пример: интернет-магазин просит при регистрации указать день рождения - для чего? Самый очевидный ответ - чтобы предложить специальную скидку в день рождения или просто поздравить - проверяющих вряд ли устроит. Регулятор вправе потребовать предоставить документ, в котором прописана подобная программа лояльности. Не предоставили - все, сбор считается необоснованным. Говорите, что программа только разрабатывается, - то же самое. «Позиция Роскомнадзора очень проста - информация должна собираться с предельно конкретной целью, и у вас должно быть очень четкое объяснение, зачем вам нужна каждая ее деталь», - комментирует юрист.
Очень часто интернет-коммерсанты собирают все подряд «на всякий случай», не задумываясь о том, зачем нужны все эти сведения, - и это одна из самых распространенных ошибок. Абсолютное большинство персональных данных, которые просят магазины, им не нужны: нередки случаи, когда просят указать домашний адрес еще на этапе регистрации, иногда требуют ввести еще и паспортные данные. Их, кстати, по мнению Анны Войцехович, лучше не собирать вообще; единственная отрасль, которой эти сведения действительно необходимы, - это медицинская, и к ней РКН проявляет особое внимание.
В-третьих, не стоит ожидать того, что вас предупредят перед проверкой. Разумеется, контролирующий орган (в нашем случае РКН) обязан заранее прислать уведомление перед проверкой, если требуется посмотреть какие-то документы в офисе, содержимое сервера, компьютеров и так далее. Но в случае с персональными данными это, как показывает практика, попросту не нужно - по словам Анны Войцехович, в 95% случаев нарушения находятся прямо на сайте компании или магазина. И для того, чтобы их обнаружить, никакие предупреждения не нужны.
Законы, на которые опирается РКН
Нормативных правовых актов, на основании которых разбираются дела о хранении персональных данных, не так много. Чаще всего рассматривается закон 152-ФЗ «О персональных данных» , если речь идет об информации о клиентах, и 14-я статья Трудового кодекса, если субъект персональных данных - сотрудники самой компании. Нарушения данных законов относятся к Административному кодексу.
Телефон, e — mail , IP , cookies - спорные вопросы
Подходят ли под категорию персональных данных номер мобильного телефона и электронная почта? Однозначного ответа до сих пор нет. Позиция Роскомнадзора - да, являются, ведь SIM-карты продаются и регистрируются по паспорту, и если вбить в поисковик номер телефона, можно выудить персональную информацию о владельце. Позиция многих юристов - нет, не является, договор с оператором сотовой связи может быть заключен на другое физлицо, а почта может быть рабочей. Уже есть судебные решения: в Санкт-Петербурге суд признал персональными данными e-mail, в Липецке - номер телефона . Бывает, что определения суда включают в список персональных данных еще техпаспорт на дом, сведения о пересечении госграницы - и все эти дела становятся прецедентными. И с ними приходится жить.
Как показывает опыт, судебная и административная практика склоняются к тому, что номер мобильного телефона относится к персональным данным, так как именно обладатель номера имеет право на распоряжение информацией о нем (например, использовать номер для рассылки по нему какой-либо информации).
Если интернет-магазин использует в качестве логина e-mail адрес - это уже сбор персональных данных
Логин и пароль, без которых интернет-коммерсантам, имеющим на своем продающем сайте личный кабинет, никак нельзя обойтись, к счастью, пока персональными данными не признаются. Анна Войцехович приводит цитату руководителя РКН Александра Жарова: «Сами по себе имена пользователей и пароли к учетным записям в сервисах электронной почты или в социальных сетях не являются персональными данными». Но если интернет-магазин использует в качестве логина e-mail адрес (не всегда, но такое тоже встречается) либо требует указать его для подтверждения регистрации (намного чаще) - это уже сбор персональных данных.
Являются ли персональными данными IP-адреса - вопрос во всех отношениях спорный. Арбитражный суд Челябинска в феврале 2016 года дал положительный ответ, за полгода до этого в Санкт-Петербурге суд сделал противоположный вывод. «По моему мнению, IP-адреса нельзя назвать персональными данными, поскольку они идентифицируют не физическое лицо, а компьютер, - высказывает свою точку зрения Анна Войцехович. - И чтобы понять, насколько эта техника ассоциируется с конкретным пользователем, нужно еще очень сильно постараться. В общем, из моей личной практики общения с правоохранительными органами, запросов и судов, я могу сделать вывод, IP-адрес не является персональными данными».
О фотографиях
Закон «О персональных данных», как уже говорилось, не содержит конкретного перечня ПДн, но выделяет несколько категорий: общие, по которым человека можно определить сразу, специальные, раскрывающие его лишь частично, и биометрические. Последние включают в себя не только отпечатки пальцев, но и, например, фотографии, по которым можно удостоверить личность человека. Анна Войцехович приводит пример из личного опыта: на фотографии с места происшествия в кадр попал случайный человек, и полиция, сочтя это биометрической информацией, изъяла снимки, выдав только протокол, без приложения.
Если фотография биометрическая, нужно обязательно взять разрешение на ее публикацию. И сделать это письменно. Если изображение используется в СМИ или рекламе (даже если по ней нельзя опознать человека) - согласие также обязательно. Даже если субъект позировал фотографу сам и получил за это деньги, это не означает автоматического согласия - все должно быть оговорено заранее.
Можно ли исключиться из списка оператора персональных данных?
Совсем исключить себя из списка операторов персональных данных интернет-магазину не удастся, но в ряде случаев можно не подавать уведомление в РКН. Уведомление можно не подавать в следующих случаях.
Если все субъекты ПДн - сотрудники самой компании.
Если персональные данные получены только для исполнения конкретного договора с конкретным человеком и больше никак не будут использоваться и тем более - распространяться. Такой прием используется коммерсантами часто, но по факту с нарушениями. Очень важно запомнить, что заключение договора (или хотя бы начало его оформления) должно произойти раньше обработки персональных данных клиента. В реальности же покупатель сначала регистрируется на сайте, потом выбирает покупку, и уже потом, возможно, что-то покупает. РКН при проверке обязательно обратит на это внимание.
Третий вариант - если человек сам опубликовал свои данные в общем доступе. Этот прием, вопреки утверждению многих юристов, вполне работоспособный, хотя и трудоемкий - подтверждение приходится делать по каждому субъекту. Сам Роскомнадзор смотрит на этот способ более лояльно, чем на предыдущий - в противном случае они бы просто не успевали обрабатывать все поступающие заявки.
О санкциях
С 1 июля 2017 года штрафы за нарушения работы с персональными данными увеличились. С этого момента КоАП (санкции за нарушения 152-ФЗ содержатся в основном в ст. 13.11) включает в себя семь правонарушений, шесть из которых могут затронуть интернет-коммерсантов.
За необоснованный сбор данных (например, номер паспорта, ИНН там, где они не нужны) - штраф до 50 тысяч рублей.
За сбор персональных данных без согласия владельца (нет письменного подтверждения) - до 75 тысяч рублей.
За непредоставление субъекту персональных данных информации о них (молчание в ответ на запрос) - до 40 тысяч рублей.
За невыполнение в срок требования субъекта ПДн или контролера (например, уничтожить или уточнить данные) - до 45 тысяч рублей.
За утечку персональных данных или несанкционированный допуск к ним (кроме тех случаев, когда работает уже уголовная статья) - до 50 тысяч рублей.
В случае особо тяжелых нарушений может быть задействован уже Уголовный кодекс, в частности, ст. («Нарушение неприкосновенности частной жизни») или ст. («Неправомерный доступ к компьютерной информации»). Здесь наказание может дойти и до лишения свободы на срок до четырех лет.
Анна Войцехович отмечает также, что решение о том, дать нарушителю время исправиться, оштрафовать сразу или, например, арестовать сервер, Роскомнадзор принимает на месте. Решение зависит в том числе от отрасли, в которой работает компания, к некоторым (например, к медицинским учреждениям) контролеры относятся строже, чем к остальным. Плюс нужно учесть, что приведенные выше штрафы выписываются за каждый установленный факт нарушения и в итоге суммируются. И, что самое печальное, если за одну проверку найдется более одного нарушения, Роскомнадзор имеет полное право закрыть сайт и изъять сервер - то есть парализовать работу всей компании как минимум на два месяца. «Зеркала» открывать бесполезно - РКН давно умеет их находить и закрывать, механизм уже отработан. Так будет хуже только самим нарушителям.
Алгоритм действий
Сооснователь и главный эксперт компании «Б-152» Максим Лагутин по просьбе «КС» дал несколько рекомендаций о том, как не попасть под нарушение федерального закона.
Во-первых, нужно письменно ответить на вопрос, какую информацию о пользователях вы собираете, каким образом она используется и кому передается. Все это должно быть внесено в текущие документы.
Во-вторых, нужно предупреждать всех обо всем: на сайте должно висеть уведомление о сборе не только cookies, но и пользовательских данных. Убедитесь, что политика в отношении обработки данных опубликована и доступна на сайте.
На сайте должно висеть уведомление о сборе не только cookies, но и пользовательских данных
В-третьих, важно собирать согласия на обработку персональных данных: нужно высылать ссылку для подтверждения на почту, СМС-код на мобильный телефон или сохранять IP-адрес пользователя. Проверьте, что каждый случай сбора персональных данных на сайте содержит ссылку на соответствующее этой цели согласие. Это может быть просто текст или поле для галочки «Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», я даю свое согласие на обработку персональных данных». При этом текст «я даю свое согласие» должен быть ссылкой на текст самого согласия, который должен быть прочитан перед тем, как пользователь сможет дать согласие.
- Пользовательское соглашение - договор присоединения, который принимается пользователем без оговорок в полном объеме. Документ позволяет заранее урегулировать возможные конфликты, связанные с тем, какой объем услуг и в каком порядке будет получать пользователь. Кроме того, этот вариант подойдет, если физические лица размещают на сайте организации или предпринимателя какую-либо информацию от своего имени. Пользовательское соглашение позволит владельцу сайта модерировать такую информацию. В ПС прописываются общие условия использования сайта, ответственность владельца сервиса, как защищаются права на сайт и его контент, разрешение рассылок пользователям различных уведомлений, порядок разрешения споров.
- Публичная оферта на дистанционную продажу товаров, в которой изложены условия и порядок заключения договора купли-продажи товара через интернет-магазин.
- Политика конфиденциальности, которая описывает порядок обработки персональных данных. Она должна включать в себя перечень информации, которую собирает и обрабатывает сайт, цель сбора информации, требования к защите ПДн и случаи, когда они могут быть переданы третьим лицам. Обязательное условие - пользователь должен иметь возможность редактировать свои данные. Если проверяющий не найдет нужной формы - это уже нарушение. ПК утверждается приказом владельца сайта и размещается в офисе на видном месте, на сайте и в мобильном приложении в общем доступе. Если условия ПК меняются, нужно не только уведомить пользователя об изменении, но и обязательно сохранять на сайте старые редакции Политики, на основании которых собирались персональные данные. Не сохранили - это уже нарушение.
Все три документа должны быть утверждены владельцем сайта и размещены в офисе компании или ином месте пребывания владельца сайта в бумажном виде. Плюс их нужно опубликовать на самом сайте и в мобильном приложении.
Положение о защите персональных данных должно тесно пересекаться с Политикой конфиденциальности, но не дублировать друг друга. Если Роскомнадзор во время проверки найдет в них противоречия (например, в одном документе какое-то условие оговорено, а в другом нет), документы будут признаны «не работающими».
«Многие заблуждаются, считая, что достаточно одного пользовательского соглашения, политики обработки персональных данных или одного согласия, которое необходимо поставить на все формы сбора персональных данных на сайте и тем самым выполнить закон. На самом деле на сайте персональные данные через разные формы собираются в разных целях - в одних случаях для осуществления рассылок, в других - для контакта с человеком, в третьих - для скачивания промоматериалов или заказа прайс-листа, - отмечает Максим Лагутин. - Цели разные, и согласия должны быть разные, в противном случае также возможно попасть на штраф на сумму до 50 тысяч рублей».
Многие заблуждаются, считая, что достаточно одного пользовательского соглашения, политики обработки персональных данных или одного согласия
Отписка от рассылок и уведомлений должна работать четко и без сбоев, кнопки отписки должны находиться на видных местах. Если проверяющий не сможет их найти или хотя бы один человек пожалуется на то, что не смог отписаться (и таким образом магазин хранит его данные незаконно), - это уже нарушение.
Нужно выделить и указать на сайте отдельный e-mail адрес, по которому физическое лицо может обратиться с требованием об изменении, удалении его персональных данных и задать любые вопросы по ним. Желательно, чтобы это был не общий почтовый ящик типа [email protected], а выделенный специально для этого адрес.
Лучше всего как можно чаще информировать посетителей и клиентов о том, что их данные собираются и хранятся - в том числе и для маркетинговых исследований. Лишний раз сказать намного лучше, чем не сказать.
Если РКН готов начать проверку (а не просто мониторинг сайта), то, получив уведомление, нужно провести самоаудит: собрать нужные документы, оповестить сотрудников и постараться донести до проверяющих, что вы законопослушные операторы и добросовестно всех обо всем оповещаете.
Наконец, последний пункт, который тоже относится к закону о персональных данных - серверы с ними должны находиться на территории России.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Антон Карасев, начальник отдела интернет-маркетинга группы компаний «ИТ-ГРАД»:
Компаниям, относящимся к интернет-магазинам или иным формам бизнеса, необходимо выполнять установленные требования регулятора и в первую очередь помнить о собственной ответственности. Чтобы избежать нарушений, необходимо проработать вопрос правильности составления политики обработки персональных данных и предусмотреть возможность взятия обязательного согласия на обработку ПДн. Если на сайте интернет-магазина присутствуют какие-либо формы сбора данных, под каждой из них необходимо разместить предложение о том, что субъект дает согласие на обработку персональных данных, и обязательно предусмотреть возможность принятия этого условия. Не стоит забывать и о прописанных условиях обработки ПДн, которые должны сопровождаться гиперссылкой на документ со страницы веб-сайта.
Дмитрий Коробицын, генеральный директор компании «Поставщик счастья»:
Мы серьезно относимся к подобным юридическим аспектам. Наши компания работает с интернет-магазинами, которых напрямую касается вопрос о персональных данных. Рекомендую каждой компании обратить внимание на опубликованные на своем сайте документы и, если нужно, оперативно внести в него правки.
Чтобы избежать штрафа по причине нарушения требований ФЗ «О персональных данных”, нужно разместить на сайте два документа. Первый — “Согласие субъекта на обработку персональных данных”. Это понятный документ, в котором фиксируется, что пользователь соглашается на обработку своих персональных данных. После указания своих данных (ФИО, почта и телефон) он ставит галочку о том, что он не против обработки данных, которые оставил на сайте. Там же, как правило, ему предлагается ознакомиться с полным текстом документа.
Второй документ — менее понятный, но необходимый — “Политика организации в отношении и обработки персональных данных”. Нет четкого объяснения, каким должен быть этот документ, что такое политика. В связи с этим юристы ИТ-компаний решили, что политикой может стать компиляция из ФЗ «О персональных данных» и некоторая информация из документа “Согласие на обработку персональных данных”.
Подписывайтесь на канал «Континент Сибирь» в Telegram , чтобы первыми узнавать о ключевых событиях в деловых и властных кругах региона.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Подтвердить разрешение на обработку персональных данных сейчас просят при заключении договоров, заполнении анкет, регистрации на сайтах. Большинство граждан соглашаются автоматически, хотя личная информация о человеке в руках недобросовестных лиц - мощное и опасное оружие. Статья рассказывает о том, что нужно знать о персональных данных, открывая доступ к ним 3-м лицам.
Персональные данные: что это, нормативная база
Государство регулирует сферу персональных данных посредством целого ряда нормативных актов. Основу составляет Конституция РФ, базис - ФЗ № 152 от 27.01.2006 г. Закон разъясняет, что такое персональные данные, что к ним относится. Этот термин означает сведения, напрямую или косвенно характеризующие субъекта ПД - физическое лицо. Говоря простым языком, по ним можно точно определить, что речь идет о конкретном человеке.
Косвенное упоминание о персональных данных есть в российской Конституции. Статьи 23–24 основного закона дают гражданам право на тайну частной жизни, ее неприкосновенность и защиту. Все, что входит в понятие персональные данные, принадлежит только их носителю и не может контролироваться правительством или 3-ми лицами. Граждане сами вольны распоряжаться этой информацией, препятствовать распространению или, наоборот, передавать ее другим. Государство, со своей стороны, гарантирует и защищает эту возможность.
ФЗ № 152 определяет, кто вправе использовать персональные данные кроме их носителя, на каких условиях, по каким правилам. Получать и обрабатывать личную информацию о субъекте могут только операторы с его разрешения. Гражданин подписывает согласие на проверку ПД при оформлении заявок на кредит, заполнении анкет или поступлении на работу.
Операторы получают доступ к тому объему данных, который требуется для решения их задач. Они не имеют права хранить и использовать их после того, как цель достигнута. Например, наниматель должен уничтожить записи, анкеты - все, что относится к персональным данным работника, после его увольнения. В ином случае, грозит ответственность за
Нормам ФЗ № 152 должны следовать все юридические и частные лица. Особые правила применяются, когда ПД:
- получают для личных или семейных нужд, если это не ущемляет права 3-х лиц;
- содержатся в архивных документах;
- составляют гостайну;
- собираются по судебному акту.
Другие законодательные акты уточняют положения о ПД применительно к разным ситуациям, вводят систему и классификацию средств защиты. Например, гл.14 ТК РФ раскрывает понятие персональных данных работника. Это сведения, позволяющие охарактеризовать его как сотрудника определенной организации (размер зарплаты, стаж, квалификация, информация из ФНС и ПФР и др.), его деловые качества. Они должны использоваться и храниться для помощи работнику в выполнении его трудовых обязанностей, повышении опыта и знаний, продвижении по службе, для защиты персонала и имущества компании.
Классификация персональных данных
ФЗ № 152 выделяет несколько видов персональных данных. Можно расположить их по степени «секретности», сложности в сборе и использовании 3-ми лицами:
- обезличенные;
- общие;
- биометрические;
- специальные.
Общие персональные данные
Общие персональные данные - это основная информация о человеке. К ним относят:
Обработка персональных данных в организации
Цель обработки ПД в организации — оформление трудовых отношений с работником. Без подписанного согласия на обработку ПД работодатель не имеет права заключать трудовой договор. Подробнее читайте в этой
- место прописки и проживания;
- паспортные данные;
- образование;
- контактные данные;
- сведения о работе;
- размер доходов и т. д.
Не все из них по отдельности можно отнести к ПД. Например, закон точно не определяет, является ли номер телефона персональными данными . Роскомнадзор в ответе на обращения граждан пояснил, что только по номеру невозможно точно идентифицировать человека. Сам по себе он не персонален, а в связке с ФИО владельца и городом проживания относится к ПД. Поэтому неперсонифицированная рассылка смс-сообщений не считается нарушением ФЗ № 152.
Общие ПД содержатся в паспорте, военном билете, дипломе, личной карточке сотрудника, трудовой книжке и т. д. Письменное разрешение не обязательно для получения этих данных, достаточно косвенного, например галочки напротив соответствующего пункта онлайн-анкеты. Относительная простота доступа часто приносит проблемы субъектам ПД - обычным гражданам: от навязчивой рекламы до шантажа и подделок кредитных заявок.
Личная жизнь гражданина, которая включает в себя также различные виды тайн (врачебная, налоговая, тайна усыновления и другие) защищена от разглашения статьей 137 УК РФ. Подробнее можно прочитать в этой .
Биометрические ПД
Биометрические данные - это физиологические и биологические характеристики субъекта: дактилоскопические изображения, группа крови, рост, цвет глаз, вес, анализ ДНК и т. д. Сюда относится и информация, которую можно получить по фото- или видеозаписи с человеком. Биометрические ПД часто необходимы при лечении или устройстве на работу в госорганы, оформлении заграничных паспортов и виз.
Специальные ПД
Раса и национальность, вероисповедание, философские убеждения, состояние здоровья, наличие судимостей, интимная жизнь, сексуальные предпочтения относятся к специальным данным. Они содержатся в медицинских справках, личных делах и т. д.
Специальные ПД требуются для участия в политической деятельности, вступления в вооруженные силы. Получить доступ к этим данным 3-и лица могут только с разрешения субъекта.
Зачем нужен закон о персональных данных? Ответ смотрите в видеосюжете:
Обезличенные ПД
Обезличенные ПД доступны для любого заинтересованного лица. Источниками информации могут быть:
- адресные книжки;
- справочники;
- реестры;
Общедоступная информация, которая считается персональными данными, - это, например, доходы политических деятелей, представителей федеральной или муниципальной власти, чиновников на руководящих должностях.
В ноябре 2016 г. состоялось первое собрание рабочей группы администрации Президента РФ по проблеме использования положений ФЗ № 152 к так называемым Big Data . Это данные, которые от пользователя поступают в сеть: IP-адрес, формы авторизации, история браузера, сведения, которые накапливают о владельце гаджеты и умные бытовые приборы.
Big Data, с одной стороны, прямо или косвенно указывают на человека, то есть попадают под определение ПД. Законодатели в то же время не рассматривают интернет-данные как собственность индивида, так как он не может их контролировать.
Все интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье
Сотрудникам кадровой службы постоянно приходится иметь дело с персональными данными работников организации.
Персональные данные работников
Сотрудникам кадровой службы постоянно приходится иметь дело с персональными данными работников организации. Причем деятельность по работе с персональными данными включает не только их получение как у потенциальных, так и у работающих сотрудников, но и обработку, хранение, передачу и иные виды использования этих сведений. Однако не всегда кадровики имеют полное представление о правилах работы с персональными данными, не во всех организациях разработаны и утверждены соответствующие локальные нормативные акты. Нередко имеют место случаи нарушения прав работников на защиту персональных данных. Вместе с тем действующее законодательство устанавливает довольно жесткие меры ответственности за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, в связи с чем владение информацией о правилах работы с ними является на сегодняшний день достаточно актуальным.
Основную правовую базу в этой сфере составляют Трудовой кодекс РФ и Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (вступил в силу с 26 января 2007 г., далее - Закон N 152-ФЗ). Редакция ТК РФ, вступившая в силу в октябре 2006 г., внесла изменения в гл. 14 "Защита персональных данных работника", большинство из которых носит технический характер и связано с принятием Закона N 152-ФЗ. Но среди них есть и более существенные изменения, касающиеся передачи персональных данных и наказания лиц, виновных в нарушении порядка получения, обработки и защиты персональных данных. Эти нововведения будут изложены ниже.
Что такое персональные данные?
Прежде всего выясним, какие именно сведения могут быть отнесены к персональным данным.
Согласно ст. 3 Закона N 152-ФЗ персональные данные представляют собой любую информацию, относящуюся к определенному или определяемому на основании такой информации лицу, в том числе его:
Фамилия, имя, отчество;
Год, месяц, дата и место рождения;
Семейное, социальное и имущественное положение;
Образование и профессия;
Доходы и другая информация.
Как видно, Закон N 152-ФЗ содержит довольно широкий список сведений, относящихся к персональным данным. Приведенный перечень является открытым. Но все ли из этих данных необходимы для успешного осуществления работником его трудовых функций? Безусловно, нет. К примеру, информация о социальном и имущественном положении не относится к трудовой деятельности работника. С учетом этого ТК РФ более узко определяет персональные данные работника.
В частности, в соответствии со ст. 85 ТК РФ персональные данные работника - информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника. Другими словами, это сведения, которые могут охарактеризовать человека именно как работника. Каких-либо иных критериев, как и конкретного перечня персональных данных работника, ТК РФ не устанавливает. Как правило, это информация, необходимая для заключения трудового договора, заполнения личной карточки, назначения на другую должность и т.д.
Персональные данные работника содержатся в следующих документах:
В документе, удостоверяющем личность работника;
В трудовой книжке работника;
В страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования;
В документах воинского учета;
В документах об образовании, квалификации или о наличии специальных знаний или подготовки;
В иных документах, представляемых работником (справки, резюме, грамоты и др.);
В приказах по персоналу;
Докладных и аналитических записках;
В материалах служебных проверок и расследований.
Перечень документов, из которых можно почерпнуть персональные данные работника, также является открытым. Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации информация может быть предоставлена работником и устно либо путем заполнения различных анкет, опросных листов. Значительная часть бумаг, содержащих персональные данные работника, находится в его личном деле.
Важно, что персональные данные работника относятся к конфиденциальной информации. Конфиденциальность означает, что любое лицо, получившее доступ к персональным данным, не должно допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания (ст. 3 Закона N 152-ФЗ). Не требуется обеспечивать конфиденциальность обезличенных и общедоступных персональных данных.
Так, к обезличенным персональным данным относятся данные, в отношении которых невозможно определить их принадлежность к конкретному лицу. А если не известно, кому именно принадлежат эти данные, то режим конфиденциальности снимается.
К общедоступным персональным данным относятся данные, доступ к которым с согласия гражданина может быть предоставлен неограниченному кругу лиц (например, с согласия гражданина такие сведения находятся в справочниках, адресных книгах и др.). В общедоступных источниках могут содержаться сведения о профессии, квалификации. Поскольку любой желающий имеет к ним доступ, то специальной охраны они уже не требуют.
Работодатель должен обеспечивать "секретность" персональных данных работника. Как правило, сбором и обработкой персональных данных в конкретной организации занимаются сотрудники кадровых служб или бухгалтеры. В трудовом договоре с работниками, обрабатывающими персональные данные, должны быть предусмотрены обязанности по обеспечению и сохранению конфиденциальности персональных данных.
Справка. Персональные данные отдельных категорий работников могут относиться к сведениям, составляющим государственную тайну. В первую очередь это касается государственных служащих. Так, в соответствии с ч. 5 ст. 14 Федерального закона от 27 мая 2003 г. N 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации" персональные данные, внесенные в личные дела и документы учета государственных служащих, являются персонифицированными и в случаях, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, относятся к сведениям конфиденциального характера. К примеру, согласно ст. 17 Федерального закона от 3 апреля 1995 г. N 40-ФЗ "О федеральной службе безопасности" сведения о сотрудниках органов службы государственной безопасности, выполнявших (выполняющих) специальные задания в специальных службах и организациях иностранных государств, в преступных группах, составляют государственную тайну.
Обработка персональных данных
Поскольку персональные данные - это информация, с которой нужно работать (например, специалистам кадровых служб), законодательство вводит такое понятие, как обработка персональных данных, и устанавливает конкретные требования к работе с ними.
Согласно ст. 85 ТК РФ обработка персональных данных - это получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных работника. Закон N 152-ФЗ более подробно раскрывает указанное понятие. Действия (операции) с персональными данными, согласно ст. 3 Закона N 152-ФЗ, включают:
Систематизацию;
Накопление;
Хранение;
Уточнение (обновление, изменение);
Использование;
Распространение (в том числе передачу);
Обезличивание;
Блокирование;
Уничтожение персональных данных.
Таким образом, под обработкой персональных данных подразумеваются любые действия, производимые с персональными данными. Например, формирование списков работников по организации, по структурным подразделениям, профессии, образованию и др.
Статья 86 ТК РФ устанавливает следующие требования к обработке персональных данных работника, предъявляемые к работодателю (соответственно, и к работнику кадровой службы) и направленные прежде всего на защиту персональных данных:
1. Обработка персональных данных работника может осуществляться в строго определенных целях, а именно для соблюдения действующего законодательства, содействия работникам в трудоустройстве, обучения и продвижения по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества. Следовательно, в каких-либо иных целях организации обработка персональных данных запрещена.
2. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных работодатель должен руководствоваться действующим законодательством. То есть сведения, непосредственно не характеризующие человека как работника, не могут быть истребованы у него или переданы третьим лицам и др.
3. Важное требование, нередко нарушаемое на практике, устанавливает п. 3 ст. 86 ТК РФ: все персональные данные работника должны быть получены от него самого. В случае, когда указанные сведения можно получить только у третьей стороны, работника следует уведомить об этом заранее. Но одного уведомления недостаточно, необходимо также получить его письменное согласие. При уведомлении работника следует сообщить о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, о характере этих данных и о последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение. Соответственно, сбор сведений о работнике без его ведома не допускается.
4. Во всех случаях работодатель не имеет права получать и обрабатывать персональные данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях и о частной жизни. Обратите внимание, что если запрет на получение и обработку данных о политических и религиозных убеждениях является безусловным, то ТК РФ разрешает получение данных о частной жизни, но только в случаях, непосредственно связанных с вопросами трудовых отношений, и лишь с письменного согласия работника.
5. Работодателю запрещается получать и обрабатывать персональные данные работника о его членстве в общественных объединениях или о его профсоюзной деятельности.
6. При принятии решений, затрагивающих интересы работника, нельзя основываться на его персональных данных, полученных исключительно путем их автоматизированной обработки или электронного получения. Указанный запрет связан с тем, что полученные данные могут быть использованы не в том контексте. В каждой ситуации необходимо руководствоваться информацией, полученной путем комплексного сбора информации.
7. Защита персональных данных от неправомерного их использования или утраты обеспечивается работодателем за счет его средств и в порядке, установленном ТК РФ и другими федеральными законами. Это обязанность работодателя, осуществляемая за его счет.
8. Работники и их представители должны быть ознакомлены под подпись с документами работодателя, устанавливающими порядок обработки персональных данных работников, а также об их правах и обязанностях в этой области. Такими документами могут быть положение, инструкция и др.
9. Работники не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны. Так, если в трудовой договор будет включена норма о том, что работник отказывается от указанного права, то в этой части трудовой договор будет считаться недействительным.
10. Работодатели, работники и их представители должны совместно вырабатывать меры защиты персональных данных. Примером таких мер является принятие локальных нормативных актов о персональных данных.
Хранение и использование персональных данных
Согласно ст. 87 ТК РФ работодатель должен установить порядок хранения и использования персональных данных работников. Соответствующие нормы могут быть включены в локальный акт организации о персональных данных. При этом они должны отвечать требованиям, установленным ТК РФ и иными федеральными законами.
Основные документы, содержащие персональные данные работника, объединяются, как правило, в его личное дело. Порядок ведения и хранения личного дела устанавливается работодателем. Вместе с тем сроки хранения документов, содержащих персональные данные работника, определяются в соответствии с Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Федеральной архивной службой России 6 октября 2000 г., в ред. Решения от 27 октября 2003 г.). Так, личные дела руководителя организации, членов руководящих, исполнительных, контрольных органов организации, работников, имеющих государственные и иные звания, премии, награды, ученые степени и звания, хранятся постоянно. Личные дела остальных работников хранятся в течение 75 лет.
Главным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника, содержащим и его персональные данные, является трудовая книжка. Порядок хранения трудовых книжек устанавливают Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей (утв. Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. N 225). Согласно п. 45 Правил ответственность за организацию работы по ведению, хранению, учету и выдаче трудовых книжек и вкладышей к ним возлагается на работодателя. Для этого приказом (распоряжением) работодателя назначается специально уполномоченное лицо.
Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1 утверждены унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, в соответствии с данным Постановлением работодатель осуществляет хранение указанных документов.
Распоряжением Правительства РФ от 21 марта 1994 г. N 358-р предусматривается, что в целях обеспечения сохранности документов по личному составу увольняемых работников в результате преобразования, реорганизации и ликвидации юридических лиц, а также социальной защищенности граждан, выполняющих работу по договору, учредителям вновь образующихся коммерческих и некоммерческих организаций рекомендовано включать в свои учредительные документы правила учета и сохранности документов по личному составу, а также своевременной передачи их на государственное хранение при реорганизации или ликвидации юридического лица.
Поскольку обязанность по защите персональных данных ТК РФ возлагает на работодателя, то для осуществления такой защиты следует произвести определенные действия по созданию соответствующих технических условий, в частности особый режим доступа в те помещения, где хранятся персональные данные, оборудование мест для хранения такой информации, меры, направленные на защиту персональных данных от случайного уничтожения, утраты, несанкционированного доступа, изменений или распространения персональных данных.
Передача персональных данных работников
Одной из разновидностей обработки персональных данных работника является их передача как внутри организации, так и за ее пределы. Требования к передаче персональных данных работника устанавливает ст. 88 ТК РФ:
1. При передаче персональных данных работника запрещается сообщать их без его согласия:
В коммерческих целях;
Любой иной третьей стороне.
Исключением являются случаи, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также иные случаи, предусмотренные ТК РФ и федеральными законами (например, согласно ст. 228 ТК РФ при несчастном случае на производстве работодатель обязан немедленно проинформировать ряд государственных органов).
Пример 1. ООО "Астана" обратилось к ОАО "Пермэнерго" с просьбой предоставить сведения о бывшем сотруднике ОАО "Пермэнерго". Предоставление таких сведений возможно только при наличии письменного запроса и приложенного к нему заявления самого работника. В заявлении должно быть указано, на предоставление каких именно сведений дает согласие работник.
Например:
Генеральному директору
ОАО "Пермэнерго"
Петрову Ю.Т.
от Иванова А.А.
Заявление
Прошу передать ООО "Астана", где я работаю в настоящее время, копии документов, хранящихся в личном деле.
15.06.2007 Иванов А.А. Иванов
Из этого следует, что персональные данные работников собираются для внутреннего сведения и осуществления нормальной работы организации и без согласия работника не подлежат передаче третьим лицам как письменно, так и устно.
2. Необходимо предупредить лиц, получающих персональные данные работника, о том, что они могут быть использованы только в целях, для которых были сообщены. Работодатель вправе требовать подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получившие персональные данные (в том числе работники кадровых служб), обязаны соблюдать режим секретности (конфиденциальности). Это требование не относится к случаям передачи персональных данных в порядке, установленном федеральными законами (например, случаи, установленные Федеральным законом от 12 августа 1995 г. N 144-ФЗ "Об оперативно-розыскной деятельности". Согласно ст. 6 указанного Закона при осуществлении оперативно-разыскной деятельности проводятся такие мероприятия, как опрос, наведение справок, отождествление личности, исследование предметов и документов, снятие информации с технических каналов связи и др.).
3. Передача персональных данных в пределах одной организации или у одного индивидуального предпринимателя должна осуществляться в соответствии с локальным нормативным актом, с которым работники должны быть ознакомлены под подпись.
Справка. Новшеством ТК РФ является то, что теперь и индивидуальные предприниматели обязаны передавать персональные данные согласно локальному акту и под подпись работников.
4. Доступ к персональным данным работника разрешается только специально уполномоченным лицам. При этом указанные лица вправе получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных функций. Следовательно, документы или информация, содержащая персональные данные работника, может быть частично предоставлена другим сотрудникам.
Например, руководителям структурных подразделений только в пределах их компетенции. На практике сделать это бывает довольно непросто, поскольку значительное количество персональных данных собирается в одном месте и хранится централизованно. Упорядочить работу по передаче указанных данных поможет локальный нормативный акт о персональных данных, в котором может быть прописано, кто именно из руководителей и других работников и в каком объеме исходя из их компетенции имеет доступ к персональным данным работников.
5. Запрещается запрашивать информацию о состоянии здоровья работника, кроме сведений, относящихся к вопросу о возможности выполнения работником его трудовой функции. Запрос такой информации возможен для принятия решения о переводе беременной женщины на другую работу, исключающую воздействие неблагоприятных факторов (ст. 254 ТК РФ).
6. Передача персональных данных работника представителям работников допускается лишь в объеме, необходимом для выполнения представителями указанных ими функций. Так, при расторжении трудового договора по инициативе работодателя на основании п. п. 2, 3, 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ на работника - члена профсоюза работодатель передает профсоюзному органу копии документов, являющихся основанием для увольнения, и проект приказа (ст. 373 ТК РФ).
Права работников на защиту персональных данных, хранящихся у работодателя
Статья 89 ТК РФ предусматривает, что в целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, работники имеют право на:
Полную информацию об их персональных данных и об обработке этих данных.
К примеру, в соответствии с п. 12 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей (утв. Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. N 225) работодатель обязан знакомить владельца трудовой книжки под подпись в личной карточке с каждой записью, вносимой в трудовую книжку (о выполняемой работе, о переводе на другую постоянную работу и увольнении);
Свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные работника, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Следует иметь в виду, что действующим законодательством за отказ в предоставлении должностным лицом информации предусмотрена уголовная и административная ответственность (ст. 140 УК РФ - штраф от 200 до 500 МРОТ или доход осужденного за период от 2 до 5 месяцев либо лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от 2 до 5 лет; ст. 5.39 КоАП РФ - штраф от 5 до 10 МРОТ);
Определение собственных представителей для защиты своих персональных данных. В основном представителями работников в отношениях с работодателями являются профсоюзы (в том числе и в вопросах защиты персональных данных), также работник может защищать свои права самостоятельно;
Доступ работника к своим медицинским данным с помощью медицинского специалиста, которого вправе выбрать сам работник;
Требование об исключении или исправлении неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований ТК РФ. Так, согласно п. 27 указанных Правил работодатель обязан оказать работнику необходимую помощь в случаях выявления неправильной или неточной записи в трудовой книжке. При отказе работодателя исключить или исправить персональные данные работника последний вправе заявить в письменной форме о своем несогласии с его обоснованием. При этом персональные данные оценочного характера работник имеет право дополнить заявлением, выражающим его собственную точку зрения;
Требование об извещении работодателем всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные работника, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
Обжалование в суд любых неправомерных действий или бездействия работодателя при обработке и защите его персональных данных.
Ответственность за нарушение правил работы с персональными данными
ТК РФ предусматривает, что лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника, могут быть привлечены к дисциплинарной и материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности (ст. 90 ТК РФ).
За нарушение правил работы с персональными данными работников сотрудник организации, ответственный за хранение таких данных, может быть привлечен к дисциплинарной ответственности путем применения к нему одного из дисциплинарных взысканий, предусмотренных ТК РФ (замечание, выговор, увольнение). Дисциплинарные взыскания могут быть наложены только на тех сотрудников, в чьих трудовых договорах содержится обязанность по соблюдению правил работы с персональными данными. При этом трудовой договор с сотрудником, разгласившим охраняемую законом тайну (к которой относятся и персональные данные), может быть расторгнут по инициативе работодателя (пп. "в" п. 6 ст. 81 ТК РФ). Однако нужно иметь в виду, что увольнение по этому основанию возможно именно за разглашение персональных данных. За иные нарушения правил работы с персональными данными работодатель вправе наложить другое дисциплинарное взыскание.
Пример 2. По вине работника кадровой службы ОАО "Цветы Москвы" Сидорова П.А. личные дела сотрудников были залиты водой. Поскольку разглашения персональных данных работников не произошло, то отсутствуют основания для расторжения трудового договора с Сидоровым П.А. по пп. "в" п. 6 ст. 81 ТК РФ. По итогам проведенной проверки ему было сделано замечание.
Что касается административной ответственности, в соответствии со ст. 13.11 КоАП РФ нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 до 5 МРОТ, на должностных лиц - от 5 до 10 МРОТ, на юридических лиц - от 50 до 100 МРОТ.
Кроме того, поскольку персональные данные относятся к конфиденциальной информации, необходимо иметь в виду ст. 13.14 КоАП РФ, которая предусматривает, что разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом, лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 до 10 МРОТ, на должностных лиц - от 40 до 50 МРОТ.
К материальной ответственности могут быть привлечены работники, обрабатывающие персональные данные (кадровики), если работодатель должен заплатить работнику, которому был причинен ущерб по их вине. Например, в результате неправильной записи в трудовой книжке (не та формулировка причины увольнения и т.п.) он был лишен возможности продолжать свою трудовую деятельность в иной организации и понес моральный и материальный ущерб.
Привлечение к гражданско-правовой ответственности возможно в виде денежной компенсации за причиненный моральный вред, обязанности опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, и т.д. (ст. ст. 150, 151, 152 ГК РФ).
УК РФ предусматривает наступление уголовной ответственности за злоупотребления и незаконные действия с информационными данными о частной жизни (ст. 137 УК РФ), за неправомерный отказ должностного лица в предоставлении документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам гражданина (ст. 140 УК РФ), и др.
Положение о персональных данных
Согласно ст. ст. 8 и 22 ТК РФ работодатель вправе принимать в пределах своей компетенции локальные нормативные акты, предусматривающие в том числе порядок хранения и обработки информации о персональных данных работника. Локальный акт (документ) организации о персональных данных работника может быть разработан в виде положения или инструкции. Разработкой его занимается, как правило, кадровая служба. Четких требований к структуре и содержанию данного локального акта действующее законодательство не содержит, но по общему смыслу он должен устанавливать порядок обработки персональных данных работников, их передачи, а также права, обязанности работника и работодателя, ответственность за нарушение установленных правил.
Примерная структура положения о персональных данных может выглядеть следующим образом.
1. Общие положения:
Цели и задачи организации в области защиты персональных данных работников;
Понятие и состав персональных данных работников;
Документы, содержащие персональные данные работников;
Порядок получения персональных данных работников.
2. Порядок хранения, использования и передачи персональных данных:
Меры, предпринимаемые к защите от несанкционированного доступа к персональным данным;
Место хранения, лицо, ответственное за хранение персональных данных работников (например, "персональные данные работников вместе с необходимыми документами передаются на хранение в отдел кадров");
Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным работников (руководитель организации, начальник отдела кадров, сотрудники отдела кадров и др.);
Общие требования к передаче персональных данных работников;
Порядок передачи персональных данных работников в пределах организации (в какое подразделение может быть передана соответствующая информация, порядок ее хранения в этих подразделениях, перечень лиц, имеющих право доступа к указанной информации в данных подразделениях).
3. Обязанности работодателя по хранению и защите персональных данных работников:
Обязанности по обеспечению защиты персональных данных, ознакомлению работников с внутренними документами, регламентирующими работу с персональными данными, обеспечению доступа к персональным данным и др.
4. Права работников на защиту персональных данных:
Право на бесплатный доступ к своим персональным данным, на получение копий любой записи, на определение своих представителей для защиты своих персональных данных и др.
5. Ответственность за разглашение конфиденциальной информации, связанной с персональными данными работников.
Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным работников организации, целесообразно оформить в качестве приложения к положению о персональных данных.
Приложение
к положению о персональных данных
Список лиц, имеющих доступ к персональным данным работников
Генеральный директор Дорошенко Н.Н. Дорошенко
С положением каждый работник должен быть ознакомлен под расписку, которая остается у работодателя.
Расписка
Я, Иванов Петр Сергеевич, ознакомлен с положением о персональных данных работника, права и обязанности в области персональных данных мне разъяснены.
12.01.2007 Иванов С.П. Иванов
Напомним, что разработка локального нормативного акта о персональных данных работников является обязанностью работодателя, неисполнение которой может повлечь привлечение к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ, а именно наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 до 50 МРОТ; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от 5 до 50 МРОТ или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; на юридических лиц - от 300 до 500 МРОТ или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Судебно-арбитражная практика. Общество с ограниченной ответственностью (далее - Общество) обратилось в суд с кассационной жалобой, в которой просило отменить Постановление суда апелляционной инстанции.
Из материалов судебного дела следует, что постановлением Государственной инспекции труда по г. Москве на основании протокола об административном правонарушении Общество было привлечено к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ, выразившееся в нарушении п. 8 ст. 86 ТК РФ, поскольку работник Общества Г. не был ознакомлен под подпись с документами организации, устанавливающими порядок обработки персональных данных работников, а также об их правах и обязанностях в этой области.
Общество обратилось в Арбитражный суд г. Москвы о признании незаконным постановления Государственной инспекции труда г. Москвы. Решением Арбитражного суда г. Москвы в удовлетворении заявленных требований отказано. Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда данное решение оставлено без изменения.
Как указано в кассационной жалобе, по мнению Общества, вывод суда о нарушении Обществом норм трудового законодательства не соответствует фактическим обстоятельствам и имеющимся в деле доказательствам, поскольку на момент проведения проверки Г. не являлся работником Общества, поэтому не требовалось его знакомить с документами, устанавливающими порядок обработки персональных данных.
Судом в удовлетворении кассационной жалобы было отказано. При этом суд указал, что у Общества была реальная возможность для соблюдения правил и норм трудового законодательства, но оно свою обязанность не выполнило без наличия уважительных причин (Постановление ФАС Московского округа от 27 ноября 2006 г. N КА-А40/11424-06).
Судебно-арбитражная практика. Страховое общество (далее - Общество) обратилось в суд с кассационной жалобой, в которой просило отменить Постановление суда апелляционной инстанции.
Из материалов судебного дела следует, что постановлением Государственной инспекции труда по г. Москве на основании протокола об административном правонарушении Общество было привлечено к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ, выразившееся в нарушении ст. ст. 86 - 88 ТК РФ, а именно в неиздании локального нормативного акта, которым устанавливается порядок обработки персональных данных работников, а также их права и обязанности в этой области. На Общество был наложен штраф в размере 30 тыс. руб.
Общество попыталось оспорить указанное постановление в судебном порядке. Но Решением Арбитражного суда г. Москвы в удовлетворении заявленных требований было отказано. Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда данное решение оставлено без изменения.
Как указано в кассационной жалобе, по мнению Общества, нарушение является малозначительным, а назначенное наказание - чрезмерно суровым, в связи с чем Обществом был поставлен вопрос об отмене судебных актов, состоявшихся по делу.
Судом в удовлетворении кассационной жалобы было отказано. При этом суд указал, что отсутствуют основания для признания данного правонарушения малозначительным (Постановление ФАС Московского округа от 1 ноября 2006 г. N КА-А40/10787-06).
Таким образом, из статьи и приведенных примеров судебно-арбитражной практики видно, что требования о защите персональных данных работников, заключающиеся в том числе в издании локального нормативного акта организации о персональных данных, носят обязательный характер. Реализация их на практике позволит избежать привлечения к ответственности, а также дополнительных затрат в случае проведения проверок.
Г.А.Соколова Юрист юридического департамента ООО "Орион-Эстейт"
Подписано в печать 28.06.2007 "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2007, N 7
- Кадровое делопроизводство и Трудовое право