Интернет, полиция, волонтёры: кто поможет найти пропавшего человека. Профессия спасатель Выносливость и терпение

Уважаемые волонтеры!

Профессия спасателя почетна и благородна. Спасатели руководствуются принципами гуманизма и милосердия, предусматривающие приоритетность задач спасения жизни и сохранения здоровья людей, защиты природной среды. Чтобы стать спасателем, даже добровольцем, необходимо помимо желания иметь хорошее здоровье, наличие теоретической подготовки и практических навыков. Спасатели, как правило, в одиночку не проводят спасательные операции, соответственно и подготовку желательно проходить коллективно. При молодежных волонтерских группах (движениях) лучше организовать группу единомышленников которые, в последствии, могут организоваться в добровольный спасательных отряд. Мы разработали алгоритм для волонтеров – Порядок действий волонтеров для обучения по программе «Спасатель». Руководствуясь им, Вы можете стать в строй спасателей Российской Федерации.

Порядок действий волонтеров для обучения по программе «Спасатель»:

1. Прохождение медицинского осмотра (обследования) в медицинском учреждении на предмет пригодности к выполнению аварийно-спасательных работ с учетом технологии их ведения.
2. Прохождение психиатрического освидетельствования в медицинском учреждении на предмет пригодности к выполнению аварийно-спасательных работ с учетом технологии их ведения.
3. Выполнение нормативов по физической подготовке, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на решение задач в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций.
4. Подача заявки (заявления) на обучение по «Программе первоначальной подготовки спасателей Мурманской области» в ГОКУ Управление по ГОЧС и ПБ Мурманской области».
5. Обучение по «Программе первоначальной подготовки спасателей Мурманской области», утвержденной Постановлением Правительством Мурманской области от 11.07.2008 № 329-ПП (объем подготовки -146 часов).
6. Прохождение первичной аттестации в установленном порядке комиссией Мурманской области по аттестации аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований, спасателей и граждан, приобретающих статус спасателя.
Для проведения первичной аттестации гражданин, приобретающий статус спасателя, представляет в аттестационную комиссию заявление на прохождение аттестации на право ведения аварийно-спасательных работ, подписанное им лично. В заявлении указываются имя, фамилия, отчество гражданина, место его работы, адрес места жительства и контактный телефон, а также перечень видов аварийно-спасательных работ, на ведение которых аттестуется гражданин, приобретающий статус спасателя.

К заявлению прилагаются:

– копия документа, удостоверяющего личность;

– копии документов об образовании;

– две цветные фотографии размером 3×4 сантиметра;

– справка по результатам медицинского осмотра (обследования);

– заключение врачебной комиссии по результатам психиатрического освидетельствования;

– копии документов об обучении по программам подготовки спасателей в образовательных учреждениях, образовательных подразделениях аварийно-спасательных служб (формирований) или организаций, имеющих соответствующие лицензии на право ведения образовательной деятельности по программам подготовки к ведению аварийно-спасательных работ;

– копии документов, подтверждающих владение дополнительными специальностями в соответствии с заявленными видами аварийно-спасательных работ и технологией их проведения (при наличии);

– копии документов, подтверждающих наличие спортивных разрядов (при наличии).

При положительном решении аттестационной комиссии заявителю выдается удостоверение и книжка спасателя установленного образца.

К непосредственному исполнению обязанностей спасателей в профессиональных аварийно-спасательных службах, профессиональных аварийно-спасательных формированиях допускаются граждане, достигшие возраста 18 лет, имеющие среднее общее образование, прошедшие профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки спасателей и аттестованные в установленном порядке на проведение аварийно-спасательных работ.

Гражданам Российской Федерации при принятии решения о присвоении им статуса спасателей органами аттестации выдаются удостоверение установленного образца, книжка спасателя.

Книжка спасателя предназначена для учета участия спасателя в работах по ликвидации чрезвычайных ситуаций.

В стране ежегодно по разным причинам пропадает большое количество людей, и многие ошибочно считают, что с ними такое произойти не может. Во многом поэтому многочисленные ориентировки с надписью «Помогите, пропал человек» часто остаются без внимания, но вместе с полицией и МЧС поисками занимаются еще волонтеры - добровольцы, которым небезразличны судьбы потерявшихся. У каждого из них есть своя семья, работа или учеба, но всех их объединяет желание помогать. The Village пообщался с руководителем нижегородского поисково-спасательного отряда «Волонтер», выяснил причины пропажи людей и затронул тему безопасности.

Юлия Пальцева

Фотографии

Илья большаков

Сергей Шухрин

53 года

Путь к волонтерству

Вообще я - генеральный директор группы компаний фабрики «Чистота». Правда, последние года три меня сотрудники не видят, они и забыли, как я выгляжу, потому что уже семь лет я занимаюсь поисками людей. Раньше я совмещал это с основной работой по возможности, а сейчас на общественную деятельность уходит большая часть времени.

Тема безопасности была всегда со мной, так как по образованию я преподаватель ОБЖ. Я всегда комфортно себя чувствовал в экстренных ситуациях, будь то ДТП или тушение пожаров. Когда учился по специальности «Преподаватель начальной военной подготовки», появился американский сериал про спасателей «911». Мы с завистью смотрели на героев и думали: «Какой же ерундой мы занимаемся, только и делаем, что надеваем какие-то противогазы». Потом появилось МЧС, и тема «нормального» спасения уже стала всенародной.

Я понял, что с нашей большой территорией, лесами, полями и реками,
такая структура просто необходима

В какой-то момент я услышал по радио о том, что зовут людей на поиски пропавшей девочки, которая ушла с дачи и не вернулась. Сообщение транслировалось несколько дней и потом прекратилось. Мне стало интересно, чем все это закончилось, потому что свои дети есть, преподаватель опять же. Я зашел в Интернет, и выяснилось, что та двухлетняя девочка погибла: она ушла с дачи и утонула в соседней речке. Я стал подробнее читать про этот волонтерский отряд и даже записался в него, но, как выяснилось, он был московским. Я собрался и съездил к ним (в тот момент у них были очередные учения), пообщался с тренерами и посмотрел, как все это работает. Предложил им открыть филиал в Нижнем Новгороде, но ребята сказали, что работают только в Москве и у них выше крыши своих задач. Я вернулся в Нижний Новгород и понял, что с нашей большой территорией, лесами, полями и реками, такая структура просто необходима. На тот момент я в своей компании был уже опытным организатором субботников, у нас было около 2000 участников, ресурсы, оргтехника, офис, транспорт, склады. С того времени так все и пошло. В 2011 году мы открылись, в 2013-м зарегистрировались как общественная организация.

На самый первый поиск мы ездили вдвоем, он случился буквально через неделю после запуска отряда «Волонтер». В начале осени в семеновских лесах пропала восьмилетняя девочка. На ее поиски приехало еще несколько десятков человек, для нас это был первый боевой опыт. Даже начальник МЧС тогда был шокирован таким количеством людей. На самом деле тогда никто не нашел ее: ни полиция, ни МЧС, ни волонтеры - она сама вышла к соседней деревне после двух суток блуждания по лесу.

Волонтеры и их обеспечение

Сначала мы были сами по себе. Когда нас было 10–20 человек, первую рацию в отряд я купил сам, потом нам подарили вторую. Перед нами все равно встала проблема сбора снаряжения, которая долгое время оставалась основной. В течение полугода мы находили и теряли людей, но продолжали идти вперед к своей цели.

На четвертом году нашей жизни мы получили первый Президентский грант - 600 тысяч рублей. Это был проект, где мы описали деятельность нашей организации и предполагаемые нужды в оборудовании. На полученные деньги мы купили первую партию навигаторов, раций, компьютеров. После этого получили еще несколько областных грантов по 100 тысяч, и нашей самой главной победой стал Президентский грант почти на два миллиона, который мы выиграли в прошлом году. На все эти деньги мы купили «ГАЗели» и сделали из них передвижной штаб. Конечно, 99 % используемых средств - это личные деньги волонтеров: они сами покупают себе снаряжение, ездят на своем бензине, кормят собак. Но самое важное - это время волонтера. Кто-то приезжает на поиски в выходные, кто-то специально берет отгулы, отпуск, кто-то приезжает в ночь, чтобы с утра пойти на работу. Люди - самый дорогой для нас ресурс.

Мы никого не можем привлечь насильно, вся деятельность волонтера - это частная инициатива. Если в поле мы еще можем найти добровольцев для поисков, то специалистов-организаторов и штатных сотрудников-волонтеров отыскать практически невозможно. Основные специальности, которые существуют в отряде, - это инфорги, координаторы, картографы, связисты и кинологи, но нужно понимать, что любой человек может заниматься этим, если у него есть амбиции. Вся информация, которая используется в отряде, есть в открытом доступе, поэтому при желании можно все изучить и потом уже с нами отработать на практике.

Конечно, 99 % используемых средств - это личные деньги волонтеров, но самое важное - это их время. Люди - самый дорогой для нас ресурс

Инфорги (у нас это порядка десяти человек) - это люди, которые сидят на телефонах, принимают заявки на розыск, обрабатывают их, делают ориентировки, рассылают их, тем самым оповещая население. Они же формируют экипажи, которые едут на поиск, потому что у многих волонтеров нет личного транспорта. Далее, на каждой такой операции должен быть некий главный человек, занимающийся организацией волонтеров, - у нас это координатор. Любой старший группы, координатор и картограф должны уметь сделать карту. Но есть особо продвинутые люди, которые при хорошем знании своего дела очень нам помогают. Например, наш главный картограф работает системным администратором на большом заводе, его тяжело выцепить в рабочее время, но зато он может удаленно поработать на компьютере. Также мы сотрудничаем с кинологическим отрядом «Оникс» - это люди-энтузиасты со своими питомцами, кинологи помогают нам по возможности, и мы тоже стараемся выручать их, когда нужно.

Несколько раз в год мы проводим учения-тренировки, где общим курсом разбираем, что делать, если человек в первый раз приехал на поиски, рассматриваем работу различного оборудования. Еще у нас проходят семинары уже для профессионалов: для картографов, инфоргов. Их проводят люди, которые с нами уже несколько лет; они знают, что делать и как обучить этому других. Передача опыта в отряде, оцифровка информации и ее увеличение - это ключевой момент, которым могут похвастаться не все организации, поскольку нет никакой специальной литературы для обучения. Мы сами делаем все инструкции, презентации и подбираем учебные фильмы.

Основа волонтерской технологии (и чем она отличается от технологии полиции, МЧС, силовиков) - использование спутниковой навигации, GPS-трекеров, спутниковых карт. Такой техникой еще пользуются туристы, квадроциклисты, джиперы. За годы работы по всей стране у разных отрядов накопился опыт в ее применении, которым теперь владеем и мы.

Организация поисков

На сегодняшний день у нас почти 45 тысяч подписчиков в соцсетях. Людей, которые заполнили анкету, то есть явным образом сказали: «Я хочу быть волонтером», - полторы тысячи, но на поиски каждый раз приезжает разное количество народа. Все зависит от того, кого искать, когда и где, в какую погоду и время суток, в выходные или рабочие дни.

Многие ошибочно думают, особенно полиция, что стоит им один раз свистнуть, как волонтеры сразу бросят все свои дела и кинутся на поиски. На самом деле история очень длинная, долгоиграющая, и начинается она с оповещения населения. Для того чтобы на поиск приехало сто человек, надо оповестить примерно сто тысяч, соответственно количество подписчиков, репостов, взаимосвязь со СМИ, расклейка ориентировок и так далее - это главная работа, которая копится годами. При этом нельзя звонить людям и навязчиво рассказывать о пропавших. Есть универсальный носитель информации для нас - ориентировка. Мы делаем свою ориентировку, и она в корне отличается от полицейской, у которых используется черно-белый фоторобот с мелким текстом. Такие ориентировки нужны для передачи сотрудникам по факсу. У нас она специальная - цветная, с обработанной фотографией, с QR-кодом, с телефонами, приметами, и там же размещен призыв к людям оказать помощь.

Перед выездом на место поисков людям нужно сказать, куда ехать и как, нужна карта, схема проезда, описание, координаты, указание формы. Далее формируем экипаж, помогаем добраться до места, соединяем всех между собой. Потом волонтеры приезжают в штаб, где идет регистрация, - это может быть и здание, и поле, и палатка. Затем все распределяются по группам, и старший проводит инструктаж по пользованию рацией, навигатором и прочей техникой. Волонтерам раздается яркая светоотражающая одежда, если она есть в наличии, батарейки, фонарики. Самое частое место для поисков - это лес, туда инструкторы направляются со своими группами, где им ставится определенная задача. Для этого нужны карты с заранее нанесенной сеткой, которую можно отследить по навигатору. Наш отряд старается помочь всем тем, кто пришел на поиски в первый раз и хочет себя проявить.

В лесу идет самый важный процесс - людьми надо руководить. Для этого и существуют старшие группы, связисты, которые по возможности следуют за волонтерами. Поиск идет интервалами по четыре-пять часов, по его завершении людей нужно накормить, напоить, выписать, то есть регистрация осуществляется в обратном порядке. Нужно убедиться, что все вышли, и проконтролировать, чтобы все успешно добрались домой. Если человек не найден, на поиски накладывается «кухня» - ночевка, передача информации от одной смены к другой. Только при грамотной организации всех этих пунктов мы можем быть уверены, что люди к нам придут второй и третий раз.

Весь этот процесс называется технологией массового поиска с привлечением населения. Казалось бы, ею должны заниматься люди, которые отвечают за поиск, например полиция, администрация или следственный комитет. Но на самом деле эту технологию не выполняет никто, кроме волонтеров. С одной стороны, это странно, с другой - понятно, объяснимо, и деваться некуда.

Весь этот процесс называется технологией массового поиска с привлечением населения. На самом деле эту технологию не выполняет никто, кроме волонтеров

Почему пропадают люди?

По Нижегородской области в среднем в год пропадают 2,5–3 тысячи человек. Понятно, что большинство из них находятся, но по погибшим есть отдельная статистика, которую ведут следственные органы. Примерно 10 % людей не находятся никогда, и по какой причине они пропали, мы не знаем, потому что спросить некого. Эта статистика характерна для всей страны. Если говорить о детях, в стране их ежегодно пропадает порядка 20 тысяч. В США, например, пропадает 500 тысяч детей, и мы подозреваем, что здесь есть существенная разница в системе учета и статистики. У нас, как я предполагаю, считаются только заведенные розыскные дела, а в Америке фиксируется любой звонок или сигнал о том, что ребенок пропал, потому что там иначе реагируют на пропажу детей и пытаются понять причину этого. У нас таким вопросом мало кто интересуется, а ведь такая информация необходима.

В последние годы (не без нашей помощи) стали говорить о проблеме пропаж людей. Я думаю, что к заслуге волонтеров можно отнести то, что они призывают людей не ждать несколько суток, а сразу же начинать поиски, возбуждать уголовное дело. Сейчас при пропаже ребенка оно заводится автоматически и сразу передается в следственный комитет.

Я не исключаю, что есть какие-то случаи пропаж, о которых мы не знаем. Наш отряд «Волонтер» проводит 250–300 поисковых мероприятий в год, практически каждый день, но при таких цифрах по области пропадает 3000 человек, что довольно много. Понятно, что до нас доходит не вся информация о пропавших. В сам отряд она попадает по разным каналам: могут обратиться сами родственники, полиция или МЧС. Мы специально не мониторим социальные сети и не ищем объявления, а работаем по заявкам. Нам пишут в социальных сетях (poiskdetei52 , facebook ), на официальный сайт , звонят на горячую линию (+7 (831) 291–51–51,
+7 (904) 04–551–51 ), также мы иногда получаем заявки от коллег из соседних регионов.

В городе тяжело потеряться случайно, в лесу это случается намного чаще, поэтому поиски на этих территориях сильно различаются. Вряд ли кто-то намеренно желал заблудиться в трущобе, в городе же люди пропадают по разным причинам: кто-то хочет насолить родственникам, кто-то потерял телефон и заблудился, у кого-то отказала память. По нашей статистике чаще всего теряются бабушки и дедушки, так как у них проблемы с памятью, они не умеют пользоваться телефоном и, даже если хотят, не могут сообщить, что они живы и здоровы. Дети теряются не очень часто, но говорить о каких-то группах риска неправильно, потому что теряются абсолютно все, от этого никто не застрахован.

Правдивые истории

Ситуация не зависит от человека, поэтому важно уметь сострадать каждому. Мы стараемся делать эмоциональные призывы, чтобы привлечь к поискам больше людей. Когда пишешь: «Бабушка пропала, помогите ее найти», - обычный обыватель скажет: «Вот дура старая, поперлась в лес». Но на самом деле эта бабушка - ветеран войны и в 15 лет пронесла своего болеющего брата несколько километров зимой по полю, тем самым сохранив ему жизнь. Очень часто люди даже не задумываются об этом, но мы делаем все возможное, чтобы донести до них такую информацию.

Самые масштабные поиски, которые мне запомнились, - это поиски четырехлетнего Ярослава Балуева в прошлом году. Они были рекордными по количеству людей и звонков - наши инфорги тогда приняли за двое суток по 800–900 вызовов. История была такая: мальчик с мамой и папой приехал в лес; когда родители отошли от машины на 15 минут, они наказали ему сидеть на месте и никуда не ходить, вместо этого ребенок начал играть в прятки. Дело было во второй половине дня, соответственно, пока мы получили информацию и приехали на место, уже стемнело.

Этот поиск запомнился мне большим количеством ляпов различных служб: полиции, МЧС, - и отсутствием взаимодействия между ними. Когда население проявило активность и уже с утра количество волонтеров перевалило за тысячу, полиция перекрыла дорогу, и люди от поселка Керженец до места штаба под дождем шли пешком шесть километров, для того чтобы передать нам бутылки с водой или шоколадки. К тому моменту, как набралось несколько десятков сотен людей для прочеса местности, полицейские решили запустить дрон с тепловизором. Эта была одна из первых ошибок, по моему мнению. Во-первых, было уже темно; во-вторых, запускали его очень долго, поскольку нужно было дождаться, пока все люди покинут лес. В итоге волонтеры три часа стояли на дороге в то время, пока летал дрон.

На самом деле такая техника нужна, когда людей мало и необходимо чем-то их заменить, потому что один дрон экономит 50–100 человек. Но когда у вас под рукой есть все эти люди, с ними можно пойти и найти кого хочешь. В данном случае дрон летал, тратилось время, а ребенок подвергался опасности. Устройство нашло муравейник, и то где-то в стороне. Мы поняли, что у нашей техники разное понятие координат и такие поиски были бесполезны. Конечно, можно долго и упорно кидать камни в огород силовиков, но они не во всем виноваты, у них изначально были другие задачи. Тем не менее такая история была. Ребята, которые нашли мальчика, пошли туда, где силовики уже ходили. Да и обнаружили его в итоге на болоте недалеко от того места, где он пропал. Ребенок просидел там практически сутки и в силу своего возраста даже не был в подавленном состоянии.

Нашли мужчину, тот почти сутки простоял по грудь в воде. Оказалось, он шел по дорожке, сполз вниз и провалился в болото, но у него в руках была корзинка с едой и бутылка водки - так он и выжил

Помню случай, когда человек почти неделю пробыл в лесу и был найден живым. Этим летом в Борском районе пропала бабушка, для ее поисков внук обратился к главе района, который кинул клич по заводам. В итоге выдали 160 человек сотрудников, и в выходной день были организованы поиски, но бабушку нашли только спустя шесть суток. Она была в лесу вместе с дедушкой, там они поругались на предмет того, каким путем им возвращаться домой. Дедушка махнул рукой и велел идти, куда она хочет, а сам пошел другой дорогой. Естественно, бабушка потерялась, а супруг стал рвать на себе волосы. Они сами, как могли, походили там, поездили, покричали, но никого не нашли. Нам повезло, что мы обнаружили ее пакет с ягодами. Пройдя еще два-три километра, нашли ее живой, она уже не могла ходить, экстренно вызвали скорую. Она оправилась и потом еще на свадьбе внука гуляла.

Есть история, когда одной отправленной эсэмеской мы спасли жизнь человека. Два товарища в Заволжье поехали за грибами на торфоразработки недалеко от города. Там были так называемые торфяные карты - вырытые озерки с тонкими перемычками. Один вернулся к машине, второй нет, ему было 60 лет, бывший офицер. Двое суток силовики искали его с собаками, родственники стреляли из ружей, подавали сигналы, но человек так и не был найден. Потом уже мне звонят из МЧС, просят помочь, дочь пропавшего требует организовать поиски с вертолетом. Я вспомнил, что у меня есть знакомые вертолетчики, которым я послал сообщение и связал их с дочерью. Тогда была плохая, нелетная погода, туман и моросящий дождь, но поиски все равно организовали. Они вылетели и нашли мужчину уже спустя сорок минут - тот почти сутки простоял по грудь в воде. Оказалось, он шел по дорожке, сполз вниз и провалился в болото, но у него в руках была корзинка с едой и бутылка водки - так он и выжил. А звали его Григорьев Григорий Григорьевич, поэтому я и запомнил. Потом выяснилось, что после этого происшествия он даже не заболел.

Конечно, бывают и несчастные случаи, от которых никто не застрахован. Например, неприятная история случилась зимой. Два мальчика намеренно хотели убежать из дома. Они готовились, надели на себя несколько слоев одежды, из птичьих кормушек вытащили хлеб, чтобы взять его с собой, и так далее. Дети были неразумные и ушли вечером часов в шесть, когда уже стало темнеть. Как выяснилось потом, через несколько месяцев, они убежали в лес, причем в ту сторону, где их никто не искал. В первые сутки полиция занималась поисками, но ничего не нашла. Кто-то из горожан сказал, что видел их в автобусе, и общая версия стала строиться на том, что их надо искать в городе. С полицией и МЧС мы три недели прочесывали весь Зеленый Город, там 50 квадратных километров, но местонахождение детей выяснилось потом, когда их нашел местный охотник, - они пробрались через какое-то поле и замерзли там в первый же вечер.

Мы прекрасно знаем, что люди приходят к нам по разным причинам: кто-то прочувствовал на себе ситуацию или просто сопереживает; кто-то хочет попасть в новую компанию или освоить навыки выживания, первой медицинской помощи, научиться связи, навигации, попробовать себя в роли лидера (потому что отряд - это отличная школа лидера); некоторые приходят для знакомств (у нас уже было несколько свадеб и уже есть один новорожденный волонтер). Но я надеюсь, что люди приходят все же из желания помочь. Когда ты спасаешь одного человека, получаешь такой адреналин, что хочется это делать еще не один раз.

Если поиски длятся несколько дней безрезультатно, энтузиазм может сползти на ноль. Есть даже такое понятие, как эмоциональное выгорание волонтера, особенно часто оно наступает, когда находишь неживых людей. Нужно понимать, что найти хотя бы что-то в любом виде - это лучше, чем не найти ничего совсем.

Сегодня на базе ПСО № 207 «Пожарно-спасательного центра» Департамента ГОЧСиПБ по городу Москве, дислоцирующегося в «Москва-Сити», состоялось очередное обучающее занятие для городских волонтеров. Профессиональные спасатели научили тим-лидеров городских волонтеров Чемпионату мира по футболу FIFA 2018 правильно действовать в чрезвычайных ситуациях во время проведения массовых спортивных соревнований.

Для волонтеров Москвы спасатели провели практический тренинг по оказанию первой помощи при состояниях, угрожающих жизни и здоровью граждан. И теперь, в случае необходимости, волонтеры смогут оказать первую помощь жителям и гостям столицы. Всего в мероприятии приняли участие более 50 ребят, задачей которых будет распространение полученных знаний среди остальных московских волонтеров.

Первая помощь отличается от первой медицинской тем, что не предполагает наличие профессиональной медицинской квалификации у человека, оказывающего помощь. Первую помощь должен уметь оказать каждый гражданин нашей страны, чтобы помочь пострадавшему дождаться приезда медиков.

Ирина Швец рассказала, что московские городские волонтеры готовы к оказанию помощи в нестандартных ситуациях во время Чемпионата мира по футболу 2018 года.

«Мы готовы на 99,9 %. Я очень надеюсь, что этот бесценный вклад, который вносят в подготовку волонтеров наши партнеры из ГОЧСиПБ, окажется полезным на чемпионате мира. Конечно, очень хочется, чтобы эти знания не пригодились, но наши волонтеры должны быть готовы ко всему, даже если потребуется оказать первую помощь»

Ирина Швец,

директор Ресурсного центра «Мосволонтер»

«Обучение проходит на четырех точках ПСО № 207 «Пожарно-спасательного центра. Сердечно-легочная реанимация, десмургия – это наложение повязки при ожогах и обморожениях, наложение жгута или давящей повязки, транспортная мобилизация при переломах конечностей, плюс устойчивое и боковое положение. Фактически, от наших с вами действий зависит жизнь человека. Также здесь присутствует отдельная точка допсихологической помощи, - отработка действий в толпе и с толпой. Умение организовать окружающих людей, умение правильно направить всплески эмоций, иногда не совсем корректное поведение», - говорит Бэлла Леус, начальник отдела медицинского обеспечения аварийно-спасательных работ медико-психологической службы ГКУ «ПСЦ».

Волонтеры Ресурсного центра «Мосволонтер» смогли узнать, каково это - быть настоящим и профессиональным спасателем, какие действия нужно предпринять в случае угрозы жизни и здоровью. Как действовать в случае агрессивного поведения толпы, а также как оказать дополнительную психологическую поддержку при возникновении нестандартных ситуаций. За каждой группой волонтеров был закреплен свой сотрудник нештатной медицинской службы «Пожарно-спасательного центра».

«Основным условием качественного проведения такого важного события является комфорт не только жителей Москвы, но и наших гостей, а основным критерием комфорта является уверенность в безопасности. Та численность волонтеров, которая привлекается на Чемпионат мира, является тем звеном, которое своевременно может и уже знает, как предупредить возможное возникновение внештатной ситуации, а в случае ее проявления правильно действовать. Все это создает общую культуру безопасности наших граждан»

Андрей Иванов,

начальник управления пожарно-спасательных сил департамента ГОЧСиПБ

Под руководством опытных спасателей лидеры городских добровольцев отработали порядок оказания первой помощи, получили практические навыки проведения сердечно-легочной реанимации и применения средств пожаротушения.

- «Оказывать помощь, а тем более первую доврачебную нелегко. Это я могу сказать точно. Потому что надо в первую очередь справиться с паникой, надо преодолеть себя, подойти к человеку, которому требуется первая медицинская помощь. Но собственно здесь мы сегодня собрались, чтобы попробовать на практике на ситуационных кейсах, чтобы в реальной жизни не растеряться», рассказал Степан Голубев, волонтер-тренер Ресурсного центра «Мосволонтер» .
- «В волонтерство я пришла семь лет назад. Заинтересовало то, что можно найти очень много знакомых и друзей. И это отличный рост самого себя, в плане как эмоционального, так и физического состояния. Это хорошо влияет на карьерное развитие, потому что приходится общаться с разными людьми и это позитивно сказывается при нахождении общего языка в дальнейшем. Все знания, полученные в процессе волонтерской деятельности, я применяю на практике в реальной жизни. Считаю, что такие действия, как накладывать шину, транспортировка людей, непрямой массаж сердца – всегда могуб пригодиться на любого рода мероприятиях», - рассказала Александра Лилиева, менеджер по СМИ, волонтер Ресурсного центра «Мосволонтер» .

«Основная масса - это школьники и студенты московских ВУЗов. Это лишний раз доказывает, насколько наша молодежь умная, продвинутая и мотивированная. И когда о современной молодежи отзываются с негативом, не очень приятно слышать. Посмотрев на всех, кто здесь присутствует, готовых оказать помощь - в наше время это редкость большая. Мы должны понимать, что наша страна в надежных руках», - говорит Бэлла Леус, начальник отдела медицинского обеспечения аварийно-спасательных работ медико-психологической службы ГКУ «ПСЦ».

Белла Леус уверена, что навыки, полученные в ходе тренингов, помогут волонтерам в жизни и в любой профессии, а также лягут в основу волонтерского движения.

«Год назад мы уже проводили подобного рода подготовку волонтеров. И в течение второй половины прошлого года провели подготовительные занятия с охватом городских волонтеров порядка шести тысяч. Вся подготовка, которая проводится в преддверии чемпионата мира и была проделана на Кубке конфедераций, ляжет в основу будущего развития волонтерского движения. Здесь присутсвуют максимально замотивированные люди, это проводники фактически в жизнь тех практических навыков первой помощи, которые мы отрабатываем. Все ситуации направлены на то, чтобы не просто их обучить, а чтобы они могли дальше сориентироваться в обществе, организовать толпу для оказания правильных мероприятий»

Белла Леус,

начальник отдела медицинского обеспечения аварийно-спасательных работ медико-психологической службы ГКУ «ПСЦ»

В течение нескольких месяцев Департамент ГОЧСиПБ города Москвы обучал более шести тысяч волонтеров. С молодежью работали 15 московских пожарных и спасателей. Сотрудники Пожарно-спасательного центра и Департамента ГОЧСиПБ рассказали волонтерам о том, как действовать при возникновении происшествий и чрезвычайных ситуаций в местах массового пребывания людей, как не растеряться и оказать первую помощь пострадавшему, как использовать средства пожаротушения и правильно действовать в экстремальной ситуации. Кроме того, особое внимание московские спасатели уделили психологической подготовке волонтеров, выработке у них профессионально важных качеств и умения работать с большим количеством людей. В Москве во время чемпионата мира будут работать более 5000 волонтеров.

«Мы будем работать на всех транспортных узлах, встречать гостей в аэропортах и на железнодорожных вокзалах, сопровождать болельщиков в городе, будем находиться у метро и информировать, как лучше пройти, на какую площадку можно попасть. Мы будем осуществлять и загрузку, и выгрузку стадионов, создавать атмосферу праздника. Но в фан-зоне волонтеры тоже будут помогать. Уже полностью завершилось общее обучение. Сейчас начинается обучение на объектах, транспортных узлах и непосредственно в городе на туристических маршрутах. Осталось еще два выезда для тим-лидеров - это будут 500 волонтеров, которые будут осуществлять координацию волонтерских групп во время чемпионата»

Ирина Швец,

директор Ресурсного центра «Мосволонтер»

Чемпионат мира пройдет с 14 июня по 15 июля в 11 городах на 12 стадионах России. В Москве игры пройдут на стадионах «Лужники» и «Спартак». В столице в общей сложности будет сыграно 12 матчей, в том числе матч открытия турнира и финал.

СПРАВКА:
В зоне ответственности пожарно-спасательного отряда № 207 «Пожарно-спасательного центра» находится весь комплекс зданий «Москва Сити», Выставочный центр и жилые дома. Отряд, в котором около 200 человек, специализируется на тушении пожаров в высотках, его сотрудники аттестованы на проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ по 31 виду. Каждый день на боевое дежурство заступают свыше 30 человек и до 10 единиц пожарно-спасательной техники. Отряд был создан в Москве в 2008 году.

В Центр управления кризисными ситуациями поступила информация о людях, заблудившихся в Лосиноостровском лесопарке. Звонивший, один из заплутавших, сообщил, что двигаться дальше они не могут — люди замерзают, у одного из них травма ноги. Сигнал прервался, и больше пострадавшие на связь не выходили.

На вызов тут же были высланы оперативные службы, кинологи, скорая и полиция. Но первыми на место происшествия прибыли бойцы отряда «СпасРезерв», общественного поисково-спасательного отряда, который помогает профессиональным сотрудникам МЧС. Бойцы «Спасрезерва» отыскали пострадавших, наложили шину из подручных средств на сломанную в двух местах голень и эвакуировали найденных людей в сторону дороги, к автомобилю «Скорой помощи».

Вошли через окно

— Основная сфера деятельности бойцов «СпасРезерва» — социальная, — говорит начальник отряда Юрий Иванов. — Одинокие пенсионеры, инвалиды, дети — все они могут оказаться в опасной для жизни ловушке, за закрытой дверью собственной квартиры. Из-за большой загруженности не всегда на такие вызовы могут приехать специалисты МЧС. Это как раз работа для добровольцев.

Например, недавно спасателям-добровольцам пришлось выехать на Перовскую улицу. На лестничной клетке стоит взволнованная женщина: замок сломался, и ключ не вынимается. А за дверью громко плачет двухлетняя Настя. Бойцы «СпасРезерва» проникли в квартиру через балконную дверь. Настю успокоили, открыли дверь, успокоили и маму.

На улице Бориса Жигулёнкова женщина услышала за дверью крики пожилой соседки. Спасатели попали в квартиру через окно. 92-летнюю бабушку с предварительным диагнозом «перелом шейки бедра» на «Скорой» отправили в больницу. В тот же день выезжали к беременной женщине: у неё отекли руки и не снимается кольцо с пальца. Вроде не смертельная ситуация, но палец уже опух, требуется помощь. С помощью добровольцев кольцо с пальца сняли.

Собака на льдине

Зачастую добровольцы оказываются единственными, кто может помочь животным, попавшим в беду: утке, запутавшейся в сетях, собаке, оказавшейся на оторвавшейся льдине. Недавно спасатели вытаскивали из колодца бездомную дворняжку, которая провалилась в открытый люк на Шоссе Энтузиастов.

При этом «СпасРезерв» занимается и более серьёзными ЧП. Члены Отряда участвовали в ликвидации последствий всех крупных чрезвычайных ситуаций на территории Москвы и области: тушили лесные пожары, разбирали завалы после взрывов, ликвидировали последствия ледяного дождя и разлива мазута.

5 декабря в России впервые будет отмечаться День добровольца. Появление этого праздника говорит о том, что деятельность людей, готовых оказывать помощь по зову своего сердца, государством признана значимой и необходимой обществу. Сегодня добровольцы задействованы во многих сферах нашей жизни. Не считаясь с личным временем, они приходят на помощь одиноким и больным людям, ищут пропавших, проводят широкую просветительскую работу с населением, помогают предупреждать чрезвычайные ситуации и бороться с ними. Среди этих неравнодушных людей - пожарные-добровольцы и добровольцы-спасатели, помощь которых в МЧС России считают весомой. О том, как ведомство способствует развитию добровольных объединений, «МК» поговорил с заместителем директора Департамента готовности сил и специальной пожарной охраны, начальником отдела развития добровольной пожарно-спасательной службы МЧС России Евгением Аюповым.

- Евгений Александрович, почему важны пожарные-добровольцы?

Потому что они оказывают помощь профессионалам в тушении пожаров и возгораний. Дело в том, что несколько тысяч населенных пунктов находятся за радиусом прибытия пожарных подразделений, т.е. на большом расстоянии от них. Это значит, что пожарные не успеют приехать за 20 минут, отведенных регламентом. А решающее значение для минимизации ущерба от пожара имеет время, когда начато тушение. Вот тут-то и вступают первыми в бой с огнем добровольцы. Они, как правило, хорошо знают местность, знают, где можно сделать забор воды для тушения. Но самое главное - когда они прибывают первыми, у них еще есть шанс спасти людей. В этом году добровольцы более 12 тысяч раз участвовали в ликвидации пожаров. А самостоятельно потушили более 1900 пожаров и более 9 тысяч возгораний. Также они участвуют в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, крупномасштабных природных катаклизмов и других бедствий.

- Сколько пожарных-добровольцев в нашей стране? Кто эти неравнодушные люди?

МЧС ведет специальный реестр. На сегодняшний день зарегистрированных добровольцев-пожарных, то есть годных по состоянию здоровья и обученных, по всей стране насчитывается более 900 тысяч человек. Если разделить по возрастному признаку, то разброс большой. Это и активное студенчество - как правило, в городах, и люди зрелого возраста - в сельских населенных пунктах.

- Участвуют добровольцы в профилактике пожаров?

Безусловно! И делают это довольно эффективно. Ведь если посмотреть статистику, то в целом по стране 80% пожаров происходит из-за нарушений требований пожарной безопасности в быту. Кто-то решил сжечь мусор на своем участке, а в итоге полдеревни сгорело. Чтобы донести до людей требования безопасности, самый действенный способ - это поговорить с ними, провести подворовой обход. Вот здесь помощь добровольцев неоценима, учитывая то, что они знают, с кем из селян и как лучше говорить. Кроме того, пользуются у земляков заслуженным авторитетом.

Работу добровольцев регулирует Федеральный закон «О добровольной пожарной охране», принятый еще в 2011 году. По инициативе МЧС в него в прошлом году были внесены изменения, в частности упрощена регистрация добровольных пожарных объединений. Их стало больше?

Действительно, процесс их регистрации упрощен. Но сейчас настал момент, когда нужно добиваться не увеличения количества добровольцев, а работать над их «качеством» - лучше обучать, прорабатывать вопросы их поддержки.

- Как их поддерживает МЧС?

Прежде всего законодательным урегулированием вопросов их деятельности. Это позволяет в регионах эффективнее заниматься созданием добровольческих подразделений. А еще - их материальным и моральным стимулированием. Мы бесплатно обучаем добровольцев в учебных центрах ФПС. Также мы обеспечиваем добровольные объединения техникой, на которую у них, конечно же, не хватает денег. В прошлом году МЧС передало добровольцам 600 пожарных машин, в этом - рассматривается вопрос о передаче еще 500 единиц техники. Кроме того, ведомство регулярно разыгрывает гранты в поддержку социально активных некоммерческих организаций. Например, в этом году Всероссийское добровольное пожарное общество, выигравшее грант, заказало для добровольцев мобильные комплексы пожаротушения

- Как регионы работают с добровольцами? Применяют меры стимулирования?

Регионы очень активны в отношении добровольцев. Сегодня каждый глава понимает, насколько важно, чтобы было такое подразделение - дружина, а еще лучше команда, оснащенная техникой. Причем зачастую они создаются по личной инициативе самих граждан, осознающих, что от их позиции и участия во многом зависит безопасность тех, кто проживает рядом в населенном пункте.

Хороший руководитель всегда найдет способ поощрить ответственных людей. Например, в Удмуртской Республике, Красноярском крае, Республике Тыва, Нижегородской, Новосибирской, Тульской областях установлена денежная компенсация за использование личного транспорта при исполнении обязанностей добровольцев. В Магаданской, Липецкой, Московской, Орловской, Тверской, Новосибирской областях, в Еврейской автономии за тушение предусмотрено денежное вознаграждение. Применяется компенсация добровольцам за оплату жилья, за пользование мобильной связью. Во многих областях органы исполнительной власти оказывают поддержку общественным объединениям пожарной охраны в страховании добровольцев, определены пособия по прекращению трудового договора вследствие увечья или гибели пожарного во время исполнения обязанностей добровольца. Кроме этого в Московской и Калужской областях, например, добровольцам присваивается почетное звание - заслуженный пожарный.

Существуют налоговые послабления и для добровольных организаций, а также послабления в уплате налогов для самих добровольцев, например транспортного. Активно применяется такая форма поддержки, как бюджетная субсидия для объединений пожарной охраны, что позволяет им отремонтировать пожарную технику, закупить необходимое вооружение, средства индивидуальной защиты, обмундирование.

Сейчас МЧС России проводит работу по формированию Корпуса сил добровольной пожарно-спасательной службы. Для чего это необходимо?

Конечная цель этой работы - повышение уровня пожарной безопасности сельских населенных пунктов Российской Федерации. В соответствии с планом строительства и развития сил и средств МЧС России, рассчитанным до 2020 года, у нас планируется совместное дежурство добровольцев и профессиональных пожарных в составе пожарных команд, пожарно-спасательных постов, которые будут объединяться в Корпус сил добровольной пожарно-спасательной службы. По этому, впрочем, как и по другим вопросам, мы очень тесно взаимодействуем с ВДПО.

Пожарные-добровольцы на тренировке.

Что главное, на ваш взгляд, предстоит сделать, чтобы добровольческое движение развивалось еще более успешно?

Добровольчество сегодня нуждается не только в материальном поощрении, но и в удовлетворении моральных, духовных потребностей граждан, участвующих в этом движении. Создать для них такие условия - это и есть главная задача и государства, и нашего ведомства.

МЕЖДУ ТЕМ

Ярким примером эффективного взаимодействия с добровольцами является деятельность Главного управления МЧС России по Московской области. В 119 подмосковных добровольческих подразделениях пожарной охраны организовано круглосуточное дежурство, а количество добровольных пожарных, ежедневно заступающих на дежурства в помощь своим коллегам-профессионалам, достигло 2363 человек. Другими крупными волонтерскими организациями, с которыми взаимодействуют сотрудники МЧС России, являются поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт», вертолетный поисково-спасательный отряд «Ангел», а также Россоюзспас.

С начала года подмосковные добровольцы осуществили 1329 выездов на пожары и возгорания. Самостоятельно ими были потушены 43 пожара и 759 очагов, которые еще не успели наделать беды. 527 раз подразделения добровольной пожарной охраны принимали участие в тушении пожаров в качестве дополнительных сил. Активно работают добровольцы и в области профилактики пожаров.

В поселках добровольцы проводят подворовые обходы, обучают население правилам пожарной безопасности с вручением жильцам памяток и листовок, - рассказывает заместитель начальника управления подготовки и применения пожарно-спасательных сил ГУ МЧС России по Московской области Алексей Логинов.

По словам Логинова, особенно остро встал вопрос привлечения добровольных пожарных памятным летом 2010 года, когда жара и засуха стали причиной небывалого количества пожаров, с которыми профессиональные подразделения попросту не справлялись. Обеспечение пожарных-добровольцев на государственном уровне тогда не осуществлялось, для государства они вообще как бы не существовали.

Но уже в 2011 году был принят долгожданный «сотый» закон «О добровольной пожарной охране», и это позволило создать в Подмосковье к сегодняшнему дню 2657 общественных объединений пожарной охраны с общей численность 54 000 человек.

Учения в Подмосковье по поиску пропавших людей.

Это люди самых разных профессий: преподаватели, врачи, даже действующие сотрудники пожарной охраны, - рассказывает Алексей Логинов.

А позволить себе ежедневную поддержку в количестве 2363 дополнительных пожарных в лице добровольцев, что выходят на ежесуточные дежурства, область смогла благодаря тому, что вслед за федеральным законом «О добровольной пожарной охране» здесь сразу же был принят и собственный - «О государственной поддержке общественных объединений добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных Московской области». В его рамках правительство области утвердило размер ежемесячной выплаты волонтерам, зарегистрированным в реестре добровольных пожарных. За несение службы и участие в тушении пожара, а также за проведение аварийно-спасательных работ им положено ежемесячно по 5 тысяч рублей.

Теперь доброволец Подмосковья законодательно защищен, застрахован, имеет официальный статус и может выходить на дежурство в пожарную часть, тушить пожары, а также проводить профилактические мероприятия среди населения. Специальное обучение подмосковные добровольцы проходят под эгидой Московского областного добровольного пожарного общества.

Гордится Московская область и тем, что является одним из немногих субъектов РФ, активно взаимодействующих с добровольным поисковым отрядом «Лиза Алерт», с поисково-спасательным отрядом «Ангел» и с Россоюзспасом.

С каждой из этих организаций существуют налаженные контакты в части оперативного взаимодействия. В случае с поиском потерявшихся людей в природной среде основная передача оперативной информации происходит через информаторов и координаторов - волонтеров из поискового отряда «Лиза Алерт», которые входят в состав оперативного штаба по поиску пропавшего человека. Активное участие принимают добровольцы из поисково-спасательного отряда «Ангел», которые на своих вертолетах с высоты птичьего полета выполняют мониторинг местности в лесах Подмосковья, особенно в сезон сбора грибов и ягод, - рассказал Алексей Логинов.

С начала года поступило более тысячи заявок о потерявшихся людях, почти 900 человек из них были найдены. К поискам в течение года привлекались более 2500 добровольцев.